Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Sehr schöne Hotelanlage, freundliches Personal, Sehr lecker und schöne eingerichte Nachspeisen 1A Urlaub war super. Minus punkte im Buffett Nachspeise Bereich roch oft nach Abflussrohren. In Mexikanischen Restaurant waren geschnitten Zwiebeln nicht mehr essbar, von Geruch nicht mehr frisch gewessen. Im Italienischen Restaurant von drei Brokkoli war einer nicht frisch, und nicht essbar.

Das Personal hat immer versucht einem die Wünsche zu erfüllen. Man hat immer alles geklärt bekommen und es gab keinerlei Probleme oder Beschwerden.

Das Team von Wilson war einfach überragend. Alle sind super herzlich und freundlich. Wir tanzten zusammen und hatten eine Menge Spaß. Dairis und Maycol habe ich besonders ins Herz geschlossen !! Ein BombenTeam. VIELEN DANK !!! El equipo de Wilson fue simplemente excepcional. Todos son súper cálidos y amigables. Bailamos juntos y nos divertimos mucho. ¡¡Particularmente me enamoré de Dairis y Maycol!! Un equipo bomba. GRACIAS !!!

Erstklassiges Hotel mit großartigem Essen, gut trainierten und aufmerksamen Servicekräften, schönen Zimmern und Sauberkeit (Zimmer, Anlage, Pool, Strand, Restaurants, Fitnessstudio, Toiletten). Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel und werden gerne wiederkommen. Es gibt nur wenig, was man noch besser machen könnte: - kaltes Wasser für die Gäste zum selbst abfüllen wäre praktisch und würde die Bedienung / Pool-Bar entlasten - mehr Sonnenschirme am Strand und Pool (Sonnenliegen und Handtücher…

Sehr sauberes Hotel, mit super Lage in Näje des Flughafens! Tolles Personal und leckeres Essen.

Personal war sehr freundlich Essen war sehr gut viel Auswahl hotel war sauber viele Programme werden Angeboten wie Shows und Disco .

Für all inklusive sehr entspannt. Alles ist noch recht neu und daher sehr angenehm für den Aufenthalt

Das Hotel ist relativ neu und daher noch sehr schön in Schuss. Alle versuchen nach ihren Möglichkeiten die Anlage in Schuss zu halten. Wir waren mehr als zufrieden. Für seine Gäste kann das Hotel ja nichts. Russen waren durch den Krieg keine bis wenige da. Leider haben die jugendlichen und teilweise auch erwachsenen Amerikaner deren unangenehmes Verhalten übernommen. Zwei drei Nächte waren daher sehr unruhig aber auszuhalten.

Das Hotel war sehr sauber und wurde täglich sorgfältig geputzt, es hat an nichts gefehlt. Das Personal an der Rezeption bei der Ankunft war nicht so freundlich, mussten unsere Koffer selber schleppen und unser Haus suchen aber dafür der Rest des Personals während dem Aufenthalt sehr freundlich, hilfsbereitund kommunikativ. Grosse Auswahl am Buffet, Themenrestaurants sind auch zu empfehlen, einzig das Steakhaus hat uns nicht so begeistert mit der Fleischqualität!