Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Hinweis für potenzielle Gäste aus Deutschland: Diese Bewertung richtet sich insbesondere an Reisende aus dem deutschen Markt, die bei einem als 5 Sterne All Inclusive beworbenen Resort bestimmte Standards in Bezug auf Service, Organisation, Sauberkeit und Leistungsumfang erwarten. Nach unseren Erfahrungen sollten…

Finger weg sehr teuer und vor Ort höchstens 2 Sterne Die Zimmer sind alt verwohnt, verdreckt, Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle, Geräuschpegel unmöglich, Sauberkeit nicht vorhanden vorhandenes Equikment für Freizeit nicht nutzbar weil kaputt Handtücher ab 9 Uhr vergriffen über der Freiluft Disco hinter einer…

Schönes Hotel, tolles großes Zimmer, sehr gepflegte Außenanlagen. Verschiedene Pools für Action und Ruhe (naja, immer bisschen trubelig!). Sehr nah zum Strand. Minibar wurde jeden Tag mit reichlich Wasser (gibt auch anderes, brauchten wir aber nicht) aufgefüllt. Zwei sehr große Betten. Teilweise schroff und…

Hotel ziemlich in die Jahre gekommen. Keine 5 Sterne wert. Zimmer hatte einen komischen Geruch. Personal war nicht gerade freundlich.

Es eignet sich gut für einen Familienurlaub für Gäste, die All-Inn Hotels mögen. Für aktivere Familien stehen Ausflüge zur Verfügung.

Die Anlage an sich ist ok aber keine 5 Sterne (dringend Renovierung notwendig und zwar an jeder Ecke) Personal katastrophal, unfreundlich, faul und Mann hat den Eindruck dass die auf der Straße eingestellt wurden weil die teilweise nicht wussten wie sie arbeiten sollen. Essen sehr schlecht ( nicht 5sterne würdig) Mann…

Mitarbeiter, Service, Essen, Unterhaltung waren super. Man muss sich bewusst sein, dass rund um die Uhr laute Musik läuft und dass es eher ein Partyhotel ist. Sauberkeit war eher semi (viel von Ameisen befallen)

Ein sauberes Ressort mit großzügigen Zimmern. Für Familien und deren Kindern wird mit verschiedenen Schwimmbecken und Rutschen allerhand geboten.

Tolles Hotel mit gutem Essen . Die Themen Restaurants waren toll es war nur dort sehr warm , aber ok . Toller Service . Auch das Hauptrestaurant war sehr gut . Die meisten Angestellten waren sehr nett . Viele Amis geben viel Trinkgeld .

Wunderschönes Hotel, in sehr schöner Lage. Der Service ist hervorragend und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Das Essen lässt keine Wünsche übrig und die Themenrestaurants sind empfehlenswert. Zimmer war sehr gut und groß. Manche Details gehören vielleicht erneuert. Duschhebel , Spiegel, Handtuchhalter. Aber das…