Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Sehr gutes hotel das einzige was zu bemängeln wäre das man schon um 7 Uhr morgens seine liege reserviert haben sollte.nach dem Frühstück bekommt man am Pool keine liege mehr. Die aussenbars könnten länger geöffnet haben. Sehr gute Animation und reichhaltiges essen

Wunderschöne Anlage, der Strand wird täglich gereinigt...... das Essen sehr gut und abwechslungsreich, für jeden was dabei, die Restaurants auch sehr gut.... Animation sehr gut, inklusive Schaum Party am Pool.....keila Medina war super klasse und immer lustig drauf

Schönes Hotel direkt am schönen Strand. Sehr nette Menschen! Lediglich das Meer war durch Pflanzen/Algen leider für uns nicht attraktiv Die Zimmer waren GROSszügig und modern mit großen Balkon, alles sauber und gepflegt SUPER Essen, egal in welchem Restaurant! Reichlich Auswahl, gut gewürzt und sehr schmackhaft!

Sehr gepflegte Anlage mit allem was man braucht Rezeption sehr freundlich große Poolanlage direkte Strandlage mit ausreichend liegen am Pool und Strand Hatte ein Zimmer mit Gartenblick Die Größe und Ausstattung ist genau richtig für einen auch längeren Aufenthalt Das Buffett Restaurant hat alles was das Herz…

Die Anlage ist sehr schön, aber das Personal zum Großteil unfreundlich und wahrscheinlich von den Partygästen genervt. Essen war OK, aber die allgemeine Stimmung ist uns wichtig und wenn die fehlt, ist es einfach nichts..

Ein relativ neues, gut geführtes Hotel. Eine gepflegte Anlage, sehr sauber. Sehr schöner Strand, aber kein typisches karibisches Meer, bedingt durch die vielen Algen, welche am Grund wachsen, manchmal eine braune Brühe, ansonsten so wie im Mittelmeer, also nicht türkis. Bekamen ein kostenloses Upgrade, weil unser…

Leider ist der Service hier Sehrohr schlecht. Beschwerden werden ab dem ersten Tag jeweils an den darauf folgenden Manager verschoben. Es meldet sich keiner und niemand will von den Problemen. Gewusst haben. Der Putz fällt von den Wänden. Sehr hellhörige Flure. Alle Türen knallen. Der Strand wir leider ganzjährig von…

Toller Urlaub in einem recht neuen Hotel mit kleinen Abstrichen . Service teils mit Verbesserungspotential. Wir würden auf jeden Fall noch mal wieder kommen , jedoch nicht ohne Prefered Zimmer und Bereich. Wir hatten ein Prefered Zimmer mit Outdoor Jacuzzi. Toller Blick bis aufs Mehr . Ein wirklich riesiges Zimmer ,…

Tolle große Anlage ! Super schöne Zimmer ! Sehr vielfältiges Angebot an Essen! Ein sehr schönes 5 Sterne Hotel mit allem was das Herz und die Seele braucht.

Ganz OK, nicht perfekt, sollte jeder für sich entscheiden wir würden das Hotel nicht mehr besuchen, Abend & Mittagessen ungenießbar, C Cocktails sehr gut besonders Bananamamba Zimmer sind sehr gut, sehr groß. Wir hatten Zimmer mit Jacuzzi, war sehr schön :) Frühstück ist top, frische Eier, Crepes, Donouts. echt…