Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Ein relativ neues, gut geführtes Hotel. Eine gepflegte Anlage, sehr sauber. Sehr schöner Strand, aber kein typisches karibisches Meer, bedingt durch die vielen Algen, welche am Grund wachsen, manchmal eine braune Brühe, ansonsten so wie im Mittelmeer, also nicht türkis. Bekamen ein kostenloses Upgrade, weil unser…

Leider ist der Service hier Sehrohr schlecht. Beschwerden werden ab dem ersten Tag jeweils an den darauf folgenden Manager verschoben. Es meldet sich keiner und niemand will von den Problemen. Gewusst haben. Der Putz fällt von den Wänden. Sehr hellhörige Flure. Alle Türen knallen. Der Strand wir leider ganzjährig von…

Toller Urlaub in einem recht neuen Hotel mit kleinen Abstrichen . Service teils mit Verbesserungspotential. Wir würden auf jeden Fall noch mal wieder kommen , jedoch nicht ohne Prefered Zimmer und Bereich. Wir hatten ein Prefered Zimmer mit Outdoor Jacuzzi. Toller Blick bis aufs Mehr . Ein wirklich riesiges Zimmer ,…

Tolle große Anlage ! Super schöne Zimmer ! Sehr vielfältiges Angebot an Essen! Ein sehr schönes 5 Sterne Hotel mit allem was das Herz und die Seele braucht.

Ganz OK, nicht perfekt, sollte jeder für sich entscheiden wir würden das Hotel nicht mehr besuchen, Abend & Mittagessen ungenießbar, C Cocktails sehr gut besonders Bananamamba Zimmer sind sehr gut, sehr groß. Wir hatten Zimmer mit Jacuzzi, war sehr schön :) Frühstück ist top, frische Eier, Crepes, Donouts. echt…

Das Hotel ist sehr gut für Familien und Paare. Da ist für jeden was dabei. Essen und Personal sind top und zuvorkommend. Die Cocktails waren lecker und die Poollandschaft sehr gut

Neues, sehr gepflegtes und schönes Hotel mit hohem Potential. Das Personal sollte besser geschult und eingeteilt werden. Auch an den à la Carte Restaurants muss noch gearbeitet werden. Alles in Allem können wir das Hotel aber mit gutem Gewissen für einen schönen Strandurlaub weiterempfehlen ! Wir hatten eine Luxury…

Das Hotel ist recht neu, aber es zeigen sich schon Baumägel an den Gebäuden. Die Zimmer sind gräumig und sauber. Das Essen ist ansprechend. Die Pools sind groß und ausreichend. Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Man konnte jederzeit zusätzlichThemenrestaurants buchen. Diese waren auch kostenfrei. Im…

Tolles modernes Hotel, super nette Mitarbeiter, tolle Stimmung, nette Gäste und schöne Musik. Großzügige Poolanlage und ein toller Strand sind ebenfalls vorhanden. Schöne, moderne, saubere Zimmer. Wir hatten einen Blick zum Pool, sowie zum Meer. Sehr vielfältiges großes Buffetrestaurant, sowie Themenrestaurants. Für…

Neues Hotel mit freundlichen Personal...................................................................