Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Serenade Punta Cana Dezember 2021
5 / 6
Die Anlage ist sehr modern und schön gestaltet. Auch die Zimmer sind sehr gross und schön. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das Personal. Die meisten vom Personal sind sehr unmotiviert und führen die Arbeit nur halbwegs aus. Dies kann aber auch gut daran liegen dass das Personal noch nicht so gut eingearbeitet ist. Trotzdem ist das Hotel sehr gut und empfehlenswert.
Das Hotel hat eine weitläufige Anlage und ist sehr gepflegt. Das Personal war stets höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind groß und sauber. Ein rundum gelungener Urlaub.
Dieses Hotel bot bereits im Vorfeld genau das, was ich suchte und bestätigte dies in vollem Umfang dann auch vor Ort! Sehr gepflegtes Hotel, sehr gepflegte Anlage! Daneben ausnahmslos freundlich zugewandtes Personal welches stets bei Fragen hilfsbereit sich Zeit nahm! Sehr zu empfehlen!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Sauber, neu und schön. Perfekt für Strandferien.
5 / 6
Schönes neues Hotel, direkt am Strand mit diversen Pools und Rutschen sowie Wasserpark für die Kleineren. Strand schön zum Spazieren, Wasser nicht immer klar, aber sauber. Die Kommentare hier über betrunkene Gäste und ihre "Kotze" können wir nicht bestätigen, klar gab es betrunkene Gäste, aber wir haben kein einziges Mal Erbrochenes gesehen. Die ganze Anlage ist sehr sauber, überall wird geputzt.
Der Transfer vom Flughafen ist kurz und trotzdem gibt es keinen Fluglärm am Strand etc. Das Hotelliegt abgelegen, wir wollten dies ausdrücklich so. Das Hotel ist modern und sehr gepflegt. Es fehlt sowohl im Poolbereich als auch am Strand an Schattenplätzen. Am Strand fehlt es bei hoher Auslastung an Liegen. Es sollte darauf geachtet werden, dass die Liegen nicht reserviert werden. Dies war häufig der Fall und die Leute sind den ganzen Tag nicht anwesend gewesen. In den ersten Tagen waren um 8:00 Uhr schon di…
Das Hotel ist relativ neu (2020) und dementsprechend gut in Schuss. Die Zimmer sind gut. Wege sind nicht zu weit.
Das Buffetrestaurant ist gut - große Auswahl an Speisen. Die Themenrestaurants fand ich eher enttäuschend. Leider gibt es keine Bar direkt am Strand. Der Service ist bemüht, aber man muss immer auf Getränke warten und dann kommt meistens nur die Hälfte. Personal müsste geschult werden.
Der Strand ist schön - Algen werden jeden Tag entfernt. Für Strandspaziergänge super.
Kinderpool mit den kleinen…
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2022
Lebhaftes Hotel, mit internationalem Publikum
5 / 6
Lebhaftes modernes Hotel, mit internationalem Publikum aus der ganzen Welt. Beim einchecken gleich den QR-Code mit allen wichtigen Infos fotografieren, dort gibt es auch die Öffnungszeiten und Speisekarten der a la Carte Restaurants zu sehen, ebenso die Getränkekarte, wobei auch Getränke die nicht drauf stehen serviert werden, z.B. Aperol Spritz. Modern eingerichtete große Zimmer. Liegen am Pool und am Strand ausreichend vorhanden.
Am Pool Dauerbeschallung durch Animation und diverse Bluetoothboxen der…
Die gesamte Hotelanlage wird sehr gepflegt und das Essen in den Restaurants ist auch sehr gut und vielfältig. Der Strand wird ganztägig vom Seegras wenn vorhanden gereinigt
Die Cocktails sind leider egal an was für einer Bar eher minderwertig und die Reinlichkeit der Gläser gerade an den Poolbar´s sehr schlecht
Massage/Spa leider völlig überteuert.
Am Anfang dachten wir noch "hier sind wir nicht das letzte Mal", aber wenn man fast täglich sein Zimmer wenn man Glück hat erst ab 17 Uhr sauber gemacht bekommt und…
