Anlage im grossen und ganzen gut. Casino wird versprochen, gibt es aber nicht. „Partyhotel“ - Im VIP Bereich ist es ruhiger und das Personal ist super. Beim Frühstück TOP - Normale Bars total schlecht und im VIP Bereich wieder Mega.

Liudmila (31-35)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand

Schön ,warm ,lecker nur sehr weit weg

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schönes Hotel groß genug sauber grün . Strand war auch gut. Waren nicht so viele Leute da. Wasser im ocean was nicht so sauber , waren sehr viele Algen drin Zu faul und sehr zu langsam alle Mitarbeiter , sprechen nur englisch auch nicht alle und nicht gut.

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Melanie (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand

Gutes Hotel, Preis Leistung okay

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist sehr modern gebaut. Die Zimmer sind schön und sauber. Die Sauberkeit der Anlage ist auch sehr lobenswert. Strand ist sehr schön, für die aktuelle Algensituation kann das Hotel auch nichts. Gibt sich aber alle Mühe um den Strand sauber zu halten. Das Essen in den Al.la.Cart Restaurants war sehr lecker.…

Patrick (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand

Toller Strandurlaub zu Corona Zeiten

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Tolles Hotel, mit Potential nach oben. Klare Weiterempfehlung für Strandurlauber. Leckeres Essen und Sonne satt machen es zu einen unvergesslichen Erlebnis. Essen, Cocktails und. Co alles super lecker. 1 Stern Abzug da leider nix von den Speisen und Getränken beschriftet ist. Im Restaurant fehlt es etwas an…

Samia (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand

Es war eine tolle Zeit, das Wetter alles war super

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Perfekter Service, Zimmer Perfekt, essen Perfekt. Es gibt nichts zu meckern. Tolles Hotel, gerne nächstes Jahr wieder

Franzi (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand

Sehr schöner Urlaub

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Hotelanlage ist neu und sehr modern. Der Service könnte an der ein oder anderen Stelle noch verbessert werden, trotzdem sind alle Mitarbeiter sehr nett dort. :)

Jürgen (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand

Serenade Punta Cana ... hotel mit Potenzial

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Neues Hotel mit Potenzial. Infrastruktur und Einrichtungen wünderschön. Unaufdringlich elegant. Serviceabläufe ( restaurants, bar,rezeption,zimmerreinigung) müssen sich noch einspielen. Zimmer sind sehr gross und modern. Alles funktioniert. Zimmerreinugung funktioniert leider nicht täglich... andere Hotels machen sogar…

Benu (36-40)

Aus der Schweiz

Verreist als Familie • Februar 2022 • 1 Woche • Strand

Service enttäuschend.

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schöne Lage, saubere Zimmer, schöne Poolanlage, aber Service inklusive Freundlichkeit des Personals war von Anfang an nicht zufriedenstellend. Durch die verschiedenen Themenrestaurants ist das Angebot vielfältig. Ein entsprechender Service würde ein Stern mehr bringen. Check-In keine Hotelinformationen, nicht…

Kai (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Dezember 2021 • 1 Woche • Strand

Traumurlaub ohne Zweifel Empfehlungsdaumen hoch 👍

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist noch recht neu, in allen Bereichen top sauber und die gesamte Anlage wirkt freundlich und gepflegt. Der direkte Strandzugang ist noch zu erwähnen.Das Personal bekommt einen Zusatzpunkt, denn das war in jeder Hinsicht spitze und im Vergleich zu anderen All Incl. Anlagen bisher das beste. Die Zimmer sind…

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