Gerade die Zimmer (alt), die Ausstattung am Pool und Strand sind leider nur noch 3 Sterne ! Vom Balkon habe ich z.B. direkt auf eine Baustelle ins Landesinnere geschaut. Der Zustand der Liegen und Auflagen läst zu wünschen übrig. Obwohl das Hotel längst nicht voll ausgebucht war (30 - 35 %) war die Auswahl und die Speisen ansich sehr gut / 4 Sterne und das Personal war gleich gut. Positiv war auch, das kaum Russen im Hotel waren. Im Nachbarhotel Imperial gab da einige Probleme. Preis-Leistung war aufgrund…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Alle Jahre wieder!
5,3 / 6
Wir kommen seit 20 Jahren ins Shams, weil wir uns hier gut aufgenommen fühlen. Gleich an der Rezeption zeigt uns Mr. Mohamed, dass er sein Bestens tut die Wünsche zu erfüllen.
Betreuung, Essen, Service und vor allem das toller Wetter sind einfach gute Argumente. Das Personal gibt sich grosse Mühe, die Zimmer liebevoll herzurichten. Kleine Sonderwünsche werden nach Möglichkeit sofort erfüllt. Hier wäre besonders zu erwähnen Mr. Magic Man und Mr. Adel.
Ich verstehe die negativen Bewertungen ganz und gar nicht. Wenn jemand 3 1/2 * bucht kann er nicht Leistungen eines 5 * Hotels erwarten. Ich habe mich im Shams sehr wohl gefühlt. Richtig, das Haus ist etwas älter, aber in gepflegtem Zustand, alles sauber. Das gesamte Personal, angefangen bei der Rezeption, über House keeping, Bar, Restaurant, Strand war äusserst freundlich und zuvorkommend. Im Januar war das Hotel allerdings nur mäßig belegt, ob es in der Hochsaison anders ist, kann ich nicht beurteilen.
Ich habe…
Dem Winter in Deutschland entflohen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Personal des Shams für die rundum gute Betreuung. Es war wieder ein erholsamer Urlaub. Ich komme mit Sicherheit wieder.
Insgesammt ist das hotel sehr gut ,sauberkeit gut zustand ok leistungen essen und trinken sehr gut
gäste in allen altersklassen
Einfach mal selber schauen und natürlich buchen
wir werden im januar 2013 wieder dieses hotel buchen
- Im Poolbereich befindet sich der Kühlgenerator der Nahrungsmittel und ist unablässig an. Er dröhnt und hört nicht auf.
- Im Verhältnis zu den anderen Hotels in der Nähe die 4 und 4+ Sterne haben (u.a. Imperial und Paradies) ist dieses Hotel absolut kein Vergleich. Das Buffet ist zur Mittagszeit nicht für Vegetarier geeignet und Möblierung ist veraltet.
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Alle sind sehr bemüht um den Gast und überaus freundlich ohne Aufdringlich zu sein.Die Gartenanlage ein Traum. Die Anlage wird Stück für Stück Renoviert ohne Lärm.Ein super Strand in direckter Lage. Für Schnorchler und Taucher geeignet.Abwechslung am Büffet (Fisch Fleisch Gemüse Salate Nachspeisen frisch gebackenes Brot) für jeden was dabei.Spa bereich auch zu empfehlen aber unbedingt Handeln.
Gibt nix zu meckern, perfekt um mal zu entspannen und Sonne tanken. Essen wird abwechslungsreich angeboten und hat ausnahmsweise nicht zu einer Durchfallerkrankung geführt... Nervig sind nur die verschiedenen Anbieter von Massagen, Schnorcheltouren usw die einen am strand belästigen. Empfehlen kann ich jedoch die Schnorcheltour und Quadtour für je 20€!
War jetzt schon zum 7.Mal im Shams und für mich als Surfer war es wieder ein super Urlaub.
Man wird als Stammgast sehr freundlich begrüßt.Das Essen ist sehr gut,Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Ich komme wieder!