Side Lilyum Hotel & Spa

Schlechter Umgang mit Reklamationen. Hatten uns ein Zimmer in ruhiger Lage gewünscht und nicht in Liftnähe. Bekamen aber ein Zimmer mit Balkon mit Aussicht auf eine riesige Baustelle, wodurch es hin und wieder doch mal zu Lärm kam und somit auch keine gute Aussicht war. Also konnte man es gleich lassen auf dem Balkon abends mal zu sitzen. Als wir das reklamierten, bekamen wir eher dumme Antworten und rollende Augen zu sehen. Waren das zweite Mal dort. Beim ersten Mal gab es auch die Baustelle (noch ein neues Hotel)…

- Das Hotel ist nicht eins von den Größten, reicht aber vollkommen aus - klein aber fein :-). - Die Lobby, unser Zimmer, sowie die Außenanlage waren stets sauber, man hat sich einfach wohlgefühlt. - Es waren viele Familien da, auch andere Nationalitäten (Russland, Holland, England, etc.), die sich jedoch normal verhalten haben. Es gab keine Beschwerde. Das Preis- / Leistungsverhältnis finde ich vollkommen angemessen, für das, was man alles bekommt. Die Türkei ist ein Land, das man das ganze Jahr…

Sehr gutes schoenes kleines gepflegtes Hotel. Das Essen ist sehr vielfaeltig und lecker. Das Personal im gesamten Hotelbereich ist stets freundlich und sehr aufmerksam. Die Anlage ist top gepflegt und in einem sehr guten Zustand. Auch die Zimmer sind immer sauber und gepflegt. Ich wuerde jedem dieses Hotel weiterempfehlen und habe bereits meinen nächsten Urlaub im Lilyum gebucht.

Alle sind dort sehr freundlich und sehr um den Gast bemüht, war ein wunderschöner Urlaub. Besonders hervor kommend waren Hikmet *********** Sezar********** Ekrem*********

Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich, Bedienung im Restaurant und an der Bar sehr schnell. Das Essen war immer gut und abwechslungsreich. Mit dem Shuttlebus war die Entfernung zum Strand kein Problem. Einziger Nachteil war die Animation für etwas ältere Kinder.

Wie immer wieder ein wunderbarer Urlaub, nach unserem sechsten Urlaub im Lilyum Hotel planen wir schon die nächsten Reisen für 2014 von Mai bis Juni und im September, natürlich wieder im Lilyum, wir können uns kein besseres Hotel wünschen. Viele Grüße an alle Stammgäste von Waltraud und Helmut.

Wir waren bereits im Eröffnungsjahr im Lilyum und haben daher gute Vergleichsmöglichkeiten. Wir fanden und finden das Lilyum, als ein sehr schönes, eher kleineres Hotel mit bevorzugt deutschen Gästen (viele Stammgäste), jedoch ist es an der Zeit die Ausstattung, wie z. B. Liegen bzw. Auflagen, Tische, besonders im Restaurant-Außenbereich zu erneuern. Die Animation ist unaufdringlich - jedoch könnte man sich, bei dem Überangebot an Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung, den türkischen Abend mit…

Dieses Hotel ist wirklich zu empfehlen; hier wird viel geboten z.b Dart, Wassergymnastik. Die Abendunterhaltung ist abwechslungsreich, live- musik, Bingo. Alle Service- Kräfte sind kompetent und freundlich , sie verstehen gut deutsch. Die Auswahl im Restaurant ist kaum zu übertreffen, es gibt Suppen, kaltes Buffet, warmes Buffet, Fladenbrot aus eigener Herstellung, Dessert und frisches Obst. Der Transfer zum Strand lief super, obwohl es auch kein Problem wäre die 300m zulaufen. Am Strand erwartet einen…

Wir sind als Familie mit 10 Personen im Hotel angekommen und hatten von Beginn an das Gefühl, willkommen zu sein. Egal was wir für ein Anliegen hatten, es wurde sofort erledigt. Dank Osman, der an der Rezeption arbeitet und Hakan der uns immer mit einem Lächeln die Getränke an der Lobby Bar gab. Wir sind sehr begeistert vom Hotel und deren Angestellten. Ausser einer Ausnahme : An der Pool Bar wurde ein Kellner namens M., sehr unfreundlich zu uns und wollte uns nicht bedienen da er dachte, wir wären Moslems und…

Zustand und Sauberkeit des Hotels waren bis auf die größe des Zimmers einwandfrei. Wir hatten ein kleines Zweibettzimmer mit einem kleinen ausgeklappten Sessel + Reisebett für unser Baby das seine guten Tage schon hinter sich hatte. Man konnte sich kaum drehen. Für vier Personen Definitiv viel zu klein. Geflegte Anlage mit super Personal. AL Leistung viel besser als erwartet. Super Essen.