Side Win Hotel & Spa

Wir hatten vom 07.10. bis zum 28.10.2014 gebucht. Am 9.tag wurden wir zur Rezeption gerufen und uns wurde gesagt dieses Hotel schließt am 26.10. sie müssen umziehen in unser Schwester Hotel Colour West in Gündogdu, dieses Hotel ist aber am Ortsrand total abgelegen und ca. 600 Meter vom Strand entfernt. Nach erster…

Das Hotel allgemein ist eine Katastrophe. Maximal 3 Sterne-würdig. Wir werden nie wieder dort Urlaub machen!! Das Preisleistungsverhältnis stimmt garnicht. Wir waren sehr sehr froh, das unser Flug eine starke Verspätung hatten und wir dadurch jetzt entschädigt werden. Dann stimmt Das Preisleistungsverhältnis wieder.…

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient !! Wir waren eine Woche dort und NIE WIEDER!!!!! Tische waren sehr dreckig, wurden selten abgeputzt, an den Gläsern klebte teilweise noch Lippenstift, Besteck war nicht sauber, auf den Stoffstühlen lagen Essensreste, sie waren sehr fleckig und mit Fett oder Ketchup beschmiert. Der…

Horror ! Finger weg ! Schmutzig, unfreundlich, überbucht, es wird ein anderes, zahlungspflichtiges Zimmer verkauft ! Hostel mit 1 Stern wäre angebracht ! Frühstück Horror ! Vorsicht b. Essen, es wurden einige Infektionen mit Krankenhausaufenthalt in meiner 9-tägigen Reise ausgemacht ! Finger weg,…

Das Management wirbt um Gäste über den Preis, indem sie Economiezimmer preisgünstig verkauft. Bei der Ankunft mitten in der Nacht, versucht man die Anreisenden zu überrumpeln. Angeblich stehen keine Eco-Zimmer mehr zur Verfügung und man wird aufgefordert Mehrkosten von 90 € zu bezahlen, um überhaupt ein Zimmer zu…

Bei Ankunft versuchte (bekannte) Abzocke, aber nicht mit uns !!!! Wir sollten ein Zimmer mit Fenster in die Lobby bekommen ohne Tageslicht mit Feldbett. Hier möchte ich unseren Reiseleiter Herrn Kemal besonders loben. Er hat sofort reagiert und wir bekamen ein anständiges Zimmer. Die Dame an der Rezeption versteht nur…

Freundlichkeit beim Check-In unmöglich, Strand ist ein Witz, klein und schmutzig, viel zu wenig Liegen. nach langen hin und her bekamen wir unsere gebuchten Zimmer unsere Freunde mussten jeden Tag 10 Euro nachzahlen.Zweite Karte fürs. Zimmer 10 Euro, Tresor erst 3 dann 1 Euro pro Tag.Kellner freundlich aber total…

Hallo waren von 30.8.2015-8.9.2015 in diesem Hotel meine erfahrungen sind.Essen ist gut ,Türkischer abend war super,Mittag und abend essen etwas abwechslung drin .Zimmer sind horror.Klimaanlage friert ein und wird laut macht man sie aus kommen eisstücke raus.Balkontür ging nur mit etwas gewalt auf.Die Betten sind…

Die Zimmer haben eine völlig ausreichende Größe. Die Zimmerreinigung selbst war o.k., nur mit dem Handtuchwechsel gab es immer mal wieder Schwierigkeiten. Wasser wurde fast täglich aufgefüllt, und wenn nicht, auf Nachfrage an der Rezeption wurde welches aufs Zimmer gebracht. Die Hotelanlage war gepflegt, Liegen am Pool…

Das Hotel ist schön und die Anlage sehr sauber. Die größe der Zimmer ist in Ordnung. Der Aufenthalt im Hotel war schlichtweg perfekt. Der Service ( egal ob Rezeption, Bendingung, Zimmerfrau oder Kinderbetreuung) war jederzeit freundlich und zuvorkommend. Das Angebot des Hotels für Kinder und Erwachsene ist sehr gross…