Das Hotel macht einen super ersten Eindruck. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Das Serviceteam war stets freundlich und zuvorkommend. Es gab reichlich Unterhaltungsangebot und das Team gab sich sehr viel Mühe den Gästen sie Zeit zu vertreiben und die kubanische Kultur näherzubringen.
Es war unser Erster Kuba Besuch und wir waren total begeistert. Es war bisher unser schönster Urlaub und das lag nicht nur an dem Land, die Menschen, das Wetter.....es lag auch an dem Hotel! Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Wenn etwas nicht funktionierte ( wir hatten einmal kein warmes Wasser und der Zimmer-Safe ging nicht ) wurde es direkt und damit meine ich auch direkt behoben. Die Angestellten hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Wie gesagt, es gibt oder gab für uns nichts negatives was das…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
1-mal Kuba und zurück
4 / 6
Hotel und Bungalowanlage waren generell in einem guten Zustand. Der von uns genutzte Bungalow war eher renovierungsbedürftig. Das Personal ist entweder sehr hilfreich oder überhaupt nicht an einem interressiert. Kubaner oder spanisch sprechenden Gästen gegenüber war das Personal vielfach freundlicher. Das Essen (speziell inm Speisesaal) ist von minderer Qualität.Was man gerade am Pool vermisst ist RUHE!! Das Animationsprogramm war immer gleich (langweilig).
Nun waren wir nach 2017 im Juli 2018 das zweite Mal im Hotel Sol Palmeras. Dieses aus gutem Grund. Bereits 2017 war der Aufenthalt gut. Es gab also keinen Grund zu wechseln. Ich war mit meiner 10 jährigen da. Eurowings hat wieder einmal kontrolliert, ob die Reisebestätigung der Mutter vorlag. Allerdings ganz anders als 2017. Viel freundlicher. In Kuba selbst keine Kontrolle wegen dem Alleinreisen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Baumaßnahmen - Modernisierung ab November?
4 / 6
Umbaumaßnahmen in der Nebensaison - hohe Lärmbelästigung und Einschränkungen
Schönes Hotel - mit Verbesserungsmöglichkeiten beim Personal und der Einrichtung
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Sehr gutes Hotel mit direkter Strandlage
5 / 6
Nettes, älteres Hotel, das sich positiv von den Bettenburgen in der Umgebung absetzt. Direkt am Strand, von Palmen umgeben - wirklich gut in die Natur eingepasst.
