Steigenberger Aqua Magic

Trotz großem Aufkommen beim Empfang, haben die Damen alles sehr schnell und reibungslos abgewickelt. Besonders Louise und Nancy waren sehr freundlich und kompetent. Das sie deutschsprachig sind, gab es in der Beziehung keinste Probleme mit der Verständigung. Auch wenn viel zu tun war, hatten sie immer ein offenes Ohr und waren für die Gäste da. Die Zimmer sind schön aufgeteilt, sauber und groß genug. Der Zimmerservice freundlich, die Qualität der Getränke in der Minibar sehr gut. Das beim Schreibzeug kein…

Hotel ist Bj. 2013, sieht aus als wäre es aber schon über 10 Jahre alt. Essensausgabe nicht organisi Das Beachhotel sieht Besser aus

Ein rund um gelungener Urlaub. Wir waren sehr sehr zufrieden. Das Zimmer war sehr sauber und wunderschön, das Essen sehr lecker und sehr viel Auswahl und die Pools ebenfalls toll. Alles einfach super. Besonders nett und zuvorkommend waren der Kellner Allawy Mohamet von der Pool Bar, immer sehr schnell, macht super leckere Coctails und sehr aufmerksam. Die Kellner Sabry Sayed, Amr Sayed, Ahmed Hasinny und Geryes Afad von der Bar neben der Pforte waren ebenfalls immer sehr aufmerksam und schnell. Auch Mohamed Saied…

Hier stimmt alles .vom Roomservice,bishin zur Animation. Unser Lieblingskellner am Strand ist Daniel.Sehr fleißig schnell und sehr freundlich.Auch der Handtuchservice am Strand ist außergewöhnlich freundlich,ganz besonders Emil.Der Koch sabri am Strand ebenso sehr sehr freundlich.Die Animation ist sehr gut ohne aufdringlich zu wirken...die Namen sind Ivi und leto. Sehr gut ist die Auswahl am Essen. Für jeden etwas dabei.Tolle Idee,drei Restaurants zusätzlich anzubieten. Hier ist der Service ebenso…

Die Vorfreude auf diesen Urlaub war groß. Unser Hotel ist aber leider ein großer Reinfall gewesen. Das Personal ist teilweise unfreundlich, es bevorzugt die Arabische Kundschaft. Europäische Kunden sind hier eher unerwünscht. Im Hauptrestaurante steht der Dreck. Die Kellner bringen Getränke nur gegen Trinkgeld. Einmal wollte ich mit unserer Tochter, 4 Jahre alt, von der großen Rutsch rutschen. Vor uns war ein arabisches Kind. Die gleiche Größe und das gleiche Alter wie mein Kind. An jeder Rutsche steht ein…

Für einen "All inclusive"-Urlaub ist das Hotel mit der riesigen Poollandschaft genau richtig. Auch der Strand, den man via eines kurzen Spaziersgangs durch die Golfanlage des Nachbar-/Schwesterhotels Steigenberger Al Dau erreicht, ist sehr schön und mit guten Service (v.a. Getränke). Beim Hotelgrundstück beginnt auch eine große und lange Einkaufspromenade, die wir jedoch wegen der sehr aufdringlichen Verkäufer schnell wieder verlassen haben´. Wer sich aber mit dem Aufenthalt im Hotel selbst und gebuchten…

Super zufrieden mit dem Hotel und dem ganzen Urlaub ...Werden auf jeden Fall wieder hinfliegen...Kann es nur weiter empfehlen

Kein 5 Sterne Hotel. Im Hauptrestaurant sind die Tische dreckig. Das Besteck und die Servietten ebenfalls. Es ist möglich auf die anderen Restaurants auszuweichen. Die Zimmer sind ausreichend groß, allerdings findet man überall Fingerabdrücke und Dreckspuren vom Vorgänger. Die Spiegel sind dreckig. Die Bettdecken sind zu groß für die Überzüge. Die Aufzüge zu benützen ist nicht empfehenswert, da bleibt man stecken! Magen Darm Erkrankungen bleiben nicht aus. Ansonsten ist das Personal freundlich und hilfsbereit.

War eine Woche im Hotel Steigenberger Aqua Magic ( 5 Sterne ??? ) auf Badeurlaub. Die Anlage ist im großen und ganzen optisch sehr schön, bei weiterer Betrachtung erkennt man das Übel erst so richtig. Vogelkot gibt es auf den Liegen Vordächer und sogar auf Tischen. Die Reinigung der Anlage ( Gangbereiche Pool etc. ) kann nicht als Reinigung bezeichnet werden wenn mit einem Kübel Wasser der ganze Schmutz nur verteilt wird, in den Pools und im Lazy River sieht man die Schmutzränder. Duschen und…

Sehr schönes Hotel und wieder ein gelungener Urlaub. Waren letztes Jahr um die selbe Zeit im Hotel und wir haben es nicht umsonst zweimal gebucht. Im Kinderclub wurden unsere beiden Jungs gut betreut und auf einander eingegangen. Auch hervorheben möchten wir die deutschsprachige Gästebetreuung durch Sabrina, die uns viele nützliche Tipps gegeben hat. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen.