Steigenberger Aqua Magic

Der Eingangsbereich wirkt sehr edel, großzügig und mit tollen Sesseln ausgestattet sehr gemütlich. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist hervorragend. Die gesamte Anlage ist in mehrere Gebäude unterteilt. Es waren allerdings noch nicht alle Gebäude fertiggestellt. In der Lobby wird freies W-lan angeboten. Hier muss man sich mit der Zimmernummer, dem Nachnamen und dem Abreisedatum anmelden. Am Abendprogramm muss noch etwas gearbeitet werden. Durch die Neueröffnung müssen aber auch alle erst zueinander finden,…

1. Hotelzimmer: die Schränke verdreckt, unter dem Bett eine Unterhose der Vorgängerin gefunden, im Badezimmer/Duschbereich die Ecken verschimmelt. Auch nach mehrmaligen Reklamieren wurde das Zimmer nicht richtig gereinigt. Die Hygiene des kompletten Hotel lässt zu Wünschen übrig !!! Da muss man sich nicht wundern, dass man fast den kompletten Urlaub an Durchfall und Magenkrämpfen leidet. In der hauseigenen Apotheke wird man abgezockt. Die Kindersicherung an der Tür kann man vergessen. Unser Sohn mit 2 1/2 Jahren…

Im Steigenberger Aqua Magic herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals. Geprägt von sehr viel Herzlichkeit bemüht sich ein jeder Anfragen oder Wünschen nachzukommen. Egal ob der eine oder andre sprachlich mehr versiert ist, wird einem immer ein "Willkommens" - Gefühl vermittelt. Unsere Zimmerreinigung betreffend ist zu erwähnen, dass derjenige, der dafür zuständig war, das pico bello sauber! erledigt hat. Ein ganz großes Lob möchten…

In diesem Hotel hatte ich bereits im Juni 2014 erholsame Wochen verbracht. Der Service ist hier sehr aufmerksam und bereits am 2. Tag des Urlaubsaufenthaltes wird man als Gast des Hauses (auch ohne das obligatrische Armband sichtbar zu zeigen) erkannt. Wann immer Hilfe gebraucht wird, ist jederzeit eine hilfreiche unaufdringlich Person zur Stelle. Auch als alleinreisende Frau kann ich dieses Hotel nur empfehlen, ich wurde genauso zuvorkommend behandelt wie Paare / Familien. Dieses hatte ich bei vorhergehenden…

wir wurden angenehm überrascht ,weil die Bewertungen im August teilweise schlecht waren. Wir konnten diese negativen Bewertungen nicht bestätigen wurden eines viel besseren belehrt Der Urlaub war einfach geil !!! Wir werden auf jeden Fall da wieder hinfahren

Das Hotel ist an für sich sehr schön. Nur leider die Gefährlichkeit des ausrutschens beim essen, ist nicht schön. Ein Mitglied meiner Familie hat sich was gebrochen. Schade das das Hotel abstreitet, nicht nass aufzuwaschen, während des essens. Oder kann jemand das Gegenteil behaupten?

Alles im ganzen ein super tolles Hotel das Zimmer war sehr schön und sehr groß die Anlage war auch super sauber und sehr gepflegt . Das Essen war gut und für jeden war was dabei . Die Animation war super nett und lustig Jasmin KuKu Mohamed Temirlan und Hatem Danke ich für diese super schöne zeit und ich vermisse sie sehr

Ansich ein gutes und grosses hotel,super rutschen,ein eigenes piratenschiff für kinder,dazu noch der lazy river zum chillen,einfach toll! Speisen wiederholen sich immer wieder,kaum abwechslung,leider kaum sauberkeit und hygiene!! Das soll ein 5sterne haus sein?? Eher 2stern wenn überhaupt,müll und essensreste an den bars usw,es wird kaum gekehrt oder gewischt,man sollte vorsichtig sein wenn man barfuss geht.Fazit: wer mit seinen kindern ein allinclusive urlaub will ist hier richtig,tolle vergnügungsmöglichkeiten…

Also ich als Reiseverkehrskauffrau kann dieses traumhafte Hotel bestens empfehlen! Es war der absolute Traumurlaub! Diesen zu übertreffen wird sehr sehr schwer! Die Sache ist die, der Urlaub kann super schön sein, wenn man sich darauf einlässt und seinen ewigen Pessimismus zu Hause lässt. Wozu meines Erachtens auch Urlaub da ist! Urlaub ist so schön wie man ihn selber gestaltet!!! Somit möchte ich mich kurz an die Personen richten, die dieses Hotel schlecht bewertet haben. Man sollte seine schlechte Laune und…

Zimmer super gross und auch dem Land entsprechend sauber. Wenn man natürlich was sucht, findet man auch was... Für ein Hotel das erst 6 Monate alt / jung ist, gibt es jedoch schon kleinere Mängel, die jedoch nicht weiter ins Gewicht fallen. Free Internet in der Lobby etwas langsam, aber he, bin zum Urlaub machen hier gewesen....! Zum Reisezeitpunkt war das Hotel zu 50 % mit einheimischen Gästen belegt, was nicht angenehm war. Da fehlt es einigen an Anstand. Restlichen Gäste kamen hauptsächlich aus Deutschland,…