Steigenberger Aqua Magic

Das Hotel war sehr schön, unser Zimmer war sehr groß und sauber. Die Anlage ist sehr schön. einzige negative Eindrücke sind, dass wenn man kein Trinkgeld bezahlt keinen guten Service im Restaurant erhäl.t.

Einfach Top. Jeder einzelne super freundlich und jederzeit hilfsbereit. Dort waren wir nicht das letzte Mal. Traumurlaub!

Die Hotelanlage ist traumhaft schön, alles verteilt sich wunderbar und es fällt an den Poolanlagen nicht sehr auf, daß unglaublich viele Gäste von dem Hotel beherbergt werden. Das Essen ist abwechslungsreich, Grundnahrungsmittel wie z. B. Nudeln und Reis sind stets zu finden. Hervorzuheben ist das Personal, alle, wirklich alle sind unfassbar nett und zuvorkommend. Der Service hat meine Familie und mich umgehauen. Wir können das Hotel absolut empfehlen und möchten gerne wieder kommen...und wir wiederholen eigentlich…

Das Personal im gesamten Hotel war höflich und hilfsbereit. Wünsche wurden schnell und zufriedenstellend erledigt.

Schönes Hotel mit schön eingerichteten Zimmern und guten Blick auf den Pool. Man bekommt immer Liegen und es gibt sehr viele Pools. Die Animateure bieten viel Programm. Der Strand ist nicht weit weg und auch sehr schön. Das Essen ist gut und hat viel Auswahl. Der Kinderpool ist auch sehr schön. Abends gibt es viel Programm und unterschiedliche Shows, vorher die Minidisco. Wir waren schon öfter in dem Hotel und fahren gerne hin. Oben auf dem Rooftop Pool hat man besonders viel Ruhe.

Schöne Poolanlage, Zimmer war abgewohnt, überall Fingerabdrücke. Sauberkeit des Zimmers mittelmäßig. Service ganz schlecht. Zum Essen anstehen vor der Tür, keine freien Tische, klebrige Tische, überall lange Anstehen. Überall wird Trinkgeld gefordert. Fast täglich Stromausfall. Man konnte sich einfach nicht erholen.

Die Poollandschaft war super, aber nicht wirklich sauber. Das Wasser war an vielen Tagen auch sehr trüb. Das Essen war zum Großteil kalt und nicht wirklich gut. Es war kaum gewürzt und nicht schön angerichtet. Der große Speisesaal war sehr laut und auf Sauberkeit der Tische wurde keinen Wert gelegt. Auch haben wir erst am vierten Tag erfahren, dass im großen Speisesaal sich man die Getränke selbst holen muss. Das Personal war völlig überfordert und war zudem auch sehr unfreundlich. Die Handtücher für den Pool…

Im allgemeinen ein gutes Hotel…allerdings muss ich eine Warnung aussprechen für die Ausflug Anbieter IN der Hotelanlage! Hier werden höhere Preise für Ausflüge verlangt als draußen vor der Tür Was ja nicht unbedingt schlimm ist ABER es werden Versprechen gemacht die NICHT eingehalten werden! Von dem was du buchst….darfst du nur die Hälfte erwarten… Mehrere Beschwerden wurden mit 5 Euro pro Person vergütet (lächerlich) Tut euch allen einen Gefallen und bucht eure Ausflüge außerhalb des Hotels….dann werdet ihr…

Wir haben uns unter dem Namen „Steigenberger“ etwas Anderes vorgestellt und waren leider enttäuscht. Ich arbeite im Reisebüro und kann das Hotel meinen Kunden leider nicht empfehlen. Schade!

Hallo Liebe Gäste des SAM oder die es noch werden wollen. Ich bin kein nörgler, was es angeht mit Ägypten Urlaub aber was ich in diesem Hotel erlebt habe, habe ich in meinen letzten Ägypten Urlaub nicht erlebt. Es war einfach nicht schön. Wir ich und meine Tochter (8) reisen heute ab. Es war ein sehr wundervoller Urlaub den wir uns gemacht haben, aber nun letzt endlich ich werde nicht mehr ins SAM fliegen, das ist meine Meinung dazu. Was gut war: Die Anlage ist sehr Groß und sehr gepflegt. Unser Zimmer…