Steigenberger Grandhotel & Spa

Der Umstand, dass die Fussbodenheizung im Bad nicht funktioniert, wurde unprofessionell gehandhabt. Auch das Tauschzimmer war so. Wozu der Umzug? Nach Erhalt der neuen Zimmerkarten konnten wir nicht mehr in das alte Zimmer, wo unsere Sachen noch waren. Karten waren gesperrt. Öffnen der Zwischentür ist eine Zumutung.…

Das 5-Sterne Steigenberger Grandhotel verfügt über ca. 170 Zimmer/Suiten, verteilt auf ein Hauptgebäude, 3 zur Promenade ausgerichtete Nebengebäude und 1 Kinderclub-Haus. Der Zustand ist überall sehr gut, das Hotel wurde in dem letzten Jahr neu errichtet. Der Einrichtung ist modern und gefällig. Insgesamt gibt es 5…

Wir haben einen tollen Familienurlaub gehabt. In diesem Hotel stimmt einfach alles. Für die Kinder gibt es eine extra Spielvilla. Die Wellnessanlage ist super. Es gibt sogar einen beheizten Aussenpool. Beim Frühstücksbüffet bleibt kein Wunsch offen. Wir waren insgesamt 10 Tage im Hotel. Es gibt nichts zu kritisieren.…

Es war unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel, und leider auch unser letzter. Es gibt genug andere Hotels, in denen das Geld für den Urlaub besser angelegt ist. Trotz fast täglicher Beschwerden bei der Rezeption bzgl. Housekeeping u.a. nur mäßig Besserung...Wir dachten zwar vor Urlaubsantritt, dass die 91%…

Grosses Hotel in Heringsdorf, nur durch die Strandpromenade von der Ostsee getrennt. Peinliche Sauberkeit, excellenter Service, Tiefgaragenparkplätze, wunderschön eingerichtete Zimmer und Suiten. Frühstück sehr vielfältig, grosse Auswahl und gutes Ambiente mit der Möglichkeit, auch draussen zu sitzen. WLAN in allen…

Wir waren insgesamt 5 Tage im Steigenberger, Anfang Juli bei schönstem Sommerwetter. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im 4.Stock mit Blick auf's Meer. So weit so gut. Folgende "Kleinigkeiten" haben uns den Aufenthalt dann leider doch nachhaltig versauert: - Der Frühstücksservice: Eigentlich wird der Kaffeewunsch vom…

Das Hotel ist sehr schön. Das Essen war sehr gut, besonders das Frühstück ist empfehlenswert. Der Wohnbereich in den Zimmern könnte gemütlicher eingerichtet sein. Im Winter wäre es nett, wenn man vor eintreffen der Gäste die Heizung anmachen würde, so dass man nicht mit kleinen Kindern erst einige Stunden in einer…

Viel wurde schon geschrieben - bspw. einerseits sehr hohe Nebenkosten für die Gastronomie und den Spa-Bereich, mangelnder Service beim Frühstück, WLAN mit geringer Reichweite und andererseits doch ein Grandhotel. Wir wollen nur zwei Punkte aufgreifen, die wir für elementar wichtig halten und die im Steigenberger…

Ein wunderbares Wochenende in einem tollen Hotel. Alle wünsche werden wahr. ... Na, den Preis der Teifgarage fand ich teuer

Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer mit Babybett gebucht und haben überraschend ein Upgrade in ein Executive Studio erhalten. Der Empfang war nett, der Concierge hat sogleich mit unserem Kind (9 Monate) interagiert (was er im übrigen während des gesamten Aufenthaltes mehrfach getan hat), während wir den Checkin…