Steigenberger Icon Grandhotel Petersberg

Das Grandhotel ist sehr schön, weitläufig und gediegen. Es wird einem klar, dass das hier ein Ort für die granz großen Anlässe in unserer Geschichte war. Es ist auf dem Petersberg gelegen und bietet eine wunderschöne Aussicht auf Königswinter, Bonn und den Rhein. Die Zimmer - wir hatten eine Suite - sind sehr geräumig. Wir hatten genügend Platz. Die Betten und Kissen sind sehr gut. 2 Minuspunkte muss ich allerdings nennen: Die Minibar ist schlecht gefüllt und es gibt keine Möglichkeit, sich auf dem…

Die Wände im Zimmer (453) waren dreckig (schwarze flecken und streifen überall) im Deckenbereich hatte sich die Tapete von der Wand gelöst. Die Luft im Flur war abgestanden (Teppich und Wärme). Der Wellnessbereich ist nicht zeitgemäß. In der Sauna kann nur eine Person liegen. Im Schwimmbad waren alle Lufteinlässe im Deckenbereich von schwarzen Rändern umgeben. Die Sauna war um 07:45 Uhr nicht im Betrieb obwohl ab 07:00 zugesagt. Fitnessbereich nur ein Laufband und das war defekt. Beim Wasserspender funktionierte…

Das Hotel liegt traumhaft auf dem Petersberg und befindet sich in einem tollen Gebäude. Die Laufwege sind aufgrund der Größe recht lang, was mich aber nicht stört. Bei einem 5-Sterne-Haus hätte ich einen besseren Service erwartet: keine Tageszeitung, kein kostenfreier Internetzugang, Check-Out am Vorabend nicht möglich (man kann zwar schon zahlen, bekommt die Rechnung aber erst am nächsten Morgen, d.h. man muss dann nochmal warten, da die Rezeption nur mit 1-2 Mitarbeitern besetzt war). Frühstück ok, aber nicht…

Sehr schöne Lage mit einem tollen Blick auf den Rhein und die Stadt. Der Fernseher war leider schon sehr alt, manche Möbel im Zimmer müssten auch neu bezogen werden. Der Pool war leider nicht der, der dem eines fünf Sterne Hauses entsprechen würde. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und konnte in einem sehr schönen Ambiente verspeist werden.

Super Hotel, sehr gutes Essen, sehr breites Getränkeangebot, Tolle Unterstützung durch das Personal bei Firmenevent, Zimmer sehr sauber, Freundliches Personal,

Das Ambiente ist einfach nur wunderbar, der Service ist wie man es zu erwarten hat. Leider sind die Gelder der Einnahmen aber nicht in Renovierungen geflossen, sonder eher woanders hin. Schade, dass ein so schönes Anwesend langsam zu grunde geht.

Der Service war gut und ansprechend, alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Einzig der Service der Getränke während der Abendveranstaltung war deutlich unter dem sonstigen Niveau der beiden Tage. Es dauert viel zu lang, bis an den Tischen die Gläser gefüllt wurden. Selbst auf Nachfrage war es schwierig.

Schönes Hotel, toller Rheinblick, freundliches und zuvorkommendes Personal, Qualität des Frühstücks >>> mangelhaft --->> Brot und Brötchen nicht gut, kein echtes Schwarzbrot, nur stark gefärbtes Zuckerkulörbrot Wurst-> Fabrikwurst, billigster Rollschinken, Käse--> Fabrikkäse-->langweilig Preis/Leistung stimmt nicht. Ausstattung des Zimmers gut bis auf veralteten kleinen Fernseher

Es gibt schönere Hotels in der Steigenberger Gruppe.......aber die Lage ist traumhaft schön.... Lang ist es her, dass ich auf einem Hotelzimmer der 5 Sterne Häuser ein Röhrengerät von Grundig gesehen habe

...nun fehlt im Service, in der Ausstattung und im Flair das, was ein Grandhotel ausmacht. Wir emfanden insbesondere die überall angepriesenen Zusatzoptionen ärgerlich.