Die Anlage ist sehr schön, das Zimmer war sauber. Der Pool viel zu kalt und die Getränke schlecht gemischt. Das Essen war gut der Service allerdings eine Katastrophe. Das Personal macht einen ungeschulten Eindruck. Unsere Erwartungen waren hoch und wurden leider nicht erfüllt. Jeden Tag hat man sich über das Personal und den Service geärgert. Patzige Antworten auf Fragen oder Reservierungswünsche waren an der Tagesordnung. Ohne Tip ist die Bereitschaft leider auch gegen Null. Das Urlaubsfeeling blieb aus.
Eine exklusives Luxushotel welches wir von Herzen nur empfehlen können.
Wir danken allen Hotelmitarbeitern vom Manager Osama Mostafa, DM Mr. Saad, Walid, Hany, Mostafa, Abdelrahman und allen anderen vom Hauptrestaurant für die äußerst nette und freundliche Bedienung. Insbesondere danken wir den Golf Car Fahrern Mohammed, Amr, Salah und Taha für deren besonderen Einsatz. Mr. Mahmoud von Spa hat sich sehr bemüht um unsere Wünsche und Bedürfnisse gekümmert, uns hat es an gar nichts gefehlt. Das Dry Clean Team muss…
Super schönes und modernes hotel. Sehr gepflegt, Zimmer wie beschrieben, sauber und gross. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essen ist perfekt, auch die tjemen-restaurant sind speziell und verdienen es, besucht zu werden!
Das Ras Soma ist ein wunderbares Hotel .Wir waren zum zweiten Mal da und kommen wieder .Zimmer Essen Service egal wohin man schaut alles top sauber Jeder Wunsch wird sofort erfüllt .Das Essen wunderbar ob im Benisuma oder Maya am Strand .Zimmer sind toll haben alles was braucht sehr gute Matratzen .Wir kommen auf jeden Fall wieder .Thank you
Wir waren 7 Tage hier. Alles war perfekt. Tolles, freundliches Team. Sehr gutes essen, saubere Zimmer. Super Entertainment Team.
Wirklich ein super Urlaub.
1a Hotel in Ägypten, alle Wünsche werden einem erfüllt. Beste Cocktails an der Cabana Pool Bar. Sehr zu empfehlen. Werden auf jeden Fall wieder kommen.
Als wir im Hotel angekommen sind, bekamen wir einen Willkommensdrink und konnten diesen in der Lobby genießen. Danach wurden wir per Golf Caddy zu unserem Zimmer gefahren. Als wir auf unser Zimmer kamen gab es einen weiteren Willkommensgruß in Form von drei wunderschönen grünen Äpfeln und Macarons.
- Sonnenuntergänge: Wunderschön, schön zu beobachten beim Volleyball und/oder beim Sunset Yoga
- Hoteleigenes Krankenzimmer: Leider kann ich auch dazu was sagen. es ist sehr gut ausgestattet und auch der Arzt hat einen…
Sehr schönes modernes Hotel, große Poolanlage, 1 Schwimmerpool mit fünzig Meter länge, weitläufiger Strand, sehr geschmackvolle Zimmer.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Luca, Sie ist deutsche und für die Gäste zuständig. Sie macht einen hervorragenden Job ist sehr sympatisch, sachkundig und hilft Ihnen mit Sicherheit.
Das Hotel ist sehr sauber und schön .
Der pool ist sehr angenehm und nicht zu kalt
Es hat für jeden etwas und ist sehr schön
Das essen ist sehr gut .
Es hat für jeden das da es viele verschiedene Restaurants hat