Sunmelia Beach Resort

Wir fuhren mit einem mulmigen Gefühl in den Urlaub, da wir die Bewertungen in Holidaycheck vor unserem Urlaub verfolgt haben und diese immer schlechter wurden. Aber es bestand überhaupt kein Grund dafür. Wir hatten ein Zimmer in der 6. Etage mit Loggia und seitliche Meerblick. Die Zimmer waren schön groß und hell eingerichtet. Wir bekamen jeden Tag neue Handtücher aber leider nie einen Schwan auf dem Bett, so wie wir es von anderen Hotels in der Türkei kennen :( . Dusche sehr groß mit rießigem Brausenkopf. Für den…

Das Hotel ist halt neu.Aber man muss sagen es fehlt an allen Ecken und Enden.Sauberkeit ist ein Thema hier egal wo man ist irgendwo ist immer jemand mit einem Besen unterwegs.Ich habe WiFi für 2 Wochen gebucht es war absolut schlecht( Verbindungsabrüche fortlaufend ).Am Ende des Urlaubs sollte ich das dreifache zahlen ( normal zwei Wochen 30 Euro) ich sollte über 90 Euro .Es stellte sich heraus das ein Systemfehler vorlag.Wurde von der Rezeption so dargestellt, wir vertrauen ihnen und storniere das überzählige…

Eine Invasion arabisch sprechender Gäste, welche ohne Anstand und Achtung allen anderen Gästen den Urlaub vermiesten. Tische voller Essen, aber keiner mehr da. Somit alles in den Müll. Tische, Stühle und Böden verklebt und beschmiert. Das Management und das Personal waren völlig überfordert. Die Lautstärke und der Frust ließen keine Erholung zu. Nur ab nach Hause und sich dort erholen.Unsere Beschwerde vor Ort wurde zwar freundlich unter Angabe der Zimmernummer notiert, führte aber zu keiner Reaktion. Schön wäre…

Top Anlage, jedoch für uns zu groß Viele Nationen Der normale Internet Zugang im Lobby Bereich wohl sehr bescheiden. Wir haben direkt WLAN für zwei Geräte gekauft, 10 Tage 25€/ 14 Tage 30€. Hier hat man aber überall Empfang. Das Hotel ist wirklich top ohne wenn und aber, jedoch ist es für uns zu groß. Wir mögen es kleiner und ruhiger.

Ansich ein schönes Hotel, steht leider an der falschen Stelle. Umgebung ist nicht gerade schön, viel Baustelle wg. Straßenbau. Das Personal ist nicht sonderlich geschult. Tische mit Geschirr wurden einfach nicht abgeräumt, Bestellungen nahm kaum ein Kellner entgegen. Das Besteck mußte man sich selber zusammensuchen. Schade, das geht auch anders. Ein besonderes Lob geht allerdings an den Kellner Kamil Emre. Er war derart flott und freundlich und machte die Arbeit für 5 andere Kellner mit. Hoffentlich weißdie…

Wir können die Anlage sehr empfehlen, sie war riesig und sehr gepflegt. Zimmer war schön eingerichtet (6.Etage mit Meerblick).Was zu bemängeln war; die Animation muss noch ausgebaut werden. Das Servicepersonal war sehr nett und hilfsbereit, aber sie waren oft unterbesetzt. Auf Wunsch bekommt man an der Rezeption einen Wasserkocher fürs Zimmer, wenn man ein Kleinkind hat, ist es auf jedem Fall nicht verkehrt.

Natürlich haben wir uns vorab im Holidaycheck belesen und waren über bestimmte Maengel und Kritikpunkte informiert. Wer die anderen beiden Hotels ( Amelia Beach , Seamelia Beach ) kennt ,ist aber die grösse dieses Hotels etwas erstaunt . Unsere Erwartungshaltungen wurden aber weitest gehend übertroffen. Da wir Eltern mit einer behinderten erwachsenen Tochter , im Rollstuhl reisen ,können wir das Hotel nur weiterempfehlen . İm Hotel ist alles behinderten gerecht angelegt. Auch unser Wunsch nach zwei zusammen…

Das Hotel hat für Baumaterialien viel investiert aber die Verarbeitung ist nur ausreichend bis mangelhaft. Vorbildlich die rutschsicheren Fliesen rund um alle Poolanlagen. Auch die Fliesen der Laufgänge sind optisch sehr ansprechend. Ebenfalls für die Bepflanzung wurde alles investiert um optisch später ein blühendes Umfeld zu bieten. Wir haben das Hotel gebucht, da bereits 2 bei Holidayheck gut bewertete Häuser geführt werden. Aber hier hat das Management total versagt. Kein eingearbeitetes Personal, auch erst…

Riesen Anlage - alles sauber, leckeres Essen und jeden Tag Animation! Leider verbesserungsbedürftig in Sachen Personal. Leider ist das Personal total überfordert wenn es eine Reklamation gibt. Dann wird das Personal sehr böse und aggressiv.

Sehr schönes neues Hotel mit tollem Empfangsbereich! Die Zimmer waren auch sehr schön und groß!Großer Pool und tolle Rutschen besonders natürlich für die Kinder, aber auch für die Großen ! An der Strandbar als auch im Restaurant gab es immer gutes Essen, für jeden auf jeden Fall was dabei! An den Bars hat es teilweise an Personal gefehlt, aber wir hatten ja Zeit, waren ja schließlich im Urlaub! Der Strand ist kieselig, darum sind Schuhe ratsam,und auch eher steil abfallend daher für Kleinkinder vielleicht nicht…