Sunmelia Beach Resort

Wir hatten das Eröffnungsangebot von Sonnenklar gebucht. Das Hotel ist sehr groß und schön. Wir hatten ein tolles Zimmer in der 6 Etage mit Blick zum Meer. Der Poolbereich ist groß und schön. Der Garten ist noch nicht fertig, wird aber sicher toll. Alles ist blitzsauber. Wir hatten das Pech, das kurz vor unserer Anreise die Zufahrtsstraße zum Hotel geteert wurde, so daß ein Verlassen des Hotels zu Fuss nicht möglich war. Dies haben wir bei dem Reiseleiter reklamiert, der wohl erst noch lernen muss, mit Kritik…

Das Hotel ist neu und macht einen super Eindruck. Es ist zwar noch nicht alles fertig gewesen, als wir da waren, aber man konnte sich sehr gut vorstellen in welche Richtung es gehen soll. Die Arbeiten, die noch stattfanden haben uns in keiner Weise gestört. Die Anlage ist sehr sauber. In den Beeten fingen auch die Rosen zu blühen an und man konnte förmlich zusehen wie es immer grüner wurde. Die Zimmer waren ebenfalls sauber und auch gross und mein Landblick war total schön Und ein bisschen Meer konnte ich auch…

sehr großes Hotel Zimmer sauber , Lob an den Room Service W-Lan leider nur in der Lobby kostenlos für ein 5*-Hotel erwarte ich W-Lan inklusive überwiegend deutsche Gäste, einige Russen Jede Altersgruppe vertreten als Reisezeit ist eindeutig Mai zu empfehlen, die Fotografen im Hotel waren anfangs sehr lästig (haben sogar auf dem Zimmer angerufen!) gegen Ende unseres Urlaubs lies das Generve nach, da mit Sicherheit ein paar Worte gesprochen wurden Preis/Leistung in Ordnung

Das Hotel macht bei Ankunft einen sehr eleganten und edlen Eindruck.Die gesamte Anlage war schon 3Wochen nach Eröffnung in einem recht kompletten Zustand. Die Poolanlagen,die gepflegten Außenanlagen und der Strandbereich war besser als erwartet. Das Personal in allen Bereichen war stets freundlich und bemüht. Leider war es zu ca.70% nicht genügend geschult.Speisen und Getränke von normaler türkischer Qualität.Leider war die extreme Hellhörigkeit und permanentes knallen der Türen nicht schlaffördernd. Der…

Wir waren vom 14.07. 2015 für 10 Tage in dieser Anlage! Grauenvoll. Wir haben in unserem Leben viele Clubanlagen besucht, aber so etwas haben wir nie im Leben gesehen. Wir wissen gar nicht wo wir anfangen sollen zu erzählen! Hier ein paar Punkte… Sauberkeit gleich null, Service gleich null, Essen gleich null… Organisation gleich null.... Am Buffet standen wir 30 min. um Essen Teller zu holen. In den 10 Tagen haben die im Restaurant es nicht geschafft uns Sprudelwasser oder Cola mit Kohlensäure…

Das Hotel ist in einem guten Zustand ,allerdings im Service total überfordert . Sie kommen überhaupt nicht hinterher,die Tische abzuraeumen und neu einzudecken. Man ist immer auf der Suche nach Besteck und Tassen . Allerdings gibt es Ausnahmen z.b. Jusuf ist sehr bemüht . Animation laesst zu wünschen übrig . Dadurch das ,das Hotel soweit weg ist vom Schuss leider nicht viel möglich ,ausserhalb des Hotels . Abends Unterhaltung fehlt. Der Gehweg müsste auch bis zum Hotel gehen und nicht fast 5 minuten vorher…

Ein ganz besonderes Lob gilt den zwei Damen von der Gaestebetreuung Anja und Beate ,die sich besonders bei Reklamationen und Anliegen der Gaeste sehr bemühen Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Was İhnen auch zum grössten Teil gelingt . Ohne den beiden Damen würde das Hotel in einem ganz anderen Licht dastehen, und unser Erholungsurlaub würde nicht so schön enden. İn diesem Hotel muss noch viel getan werden , um Gaesten einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir werden dieses Hotel in 1-2 Jahren jedoch…

Es gab zuwenig Personal beim Service ( bei den Getraenken an der Bar ) . Zuwenig Toiletten am Strand. Glastische in den Zimmern werden nicht richtig geputzt. Ala Carte Restaurant werden nur zwei angeboten , obwohl mehrere angeboten werden. Sind öfter überfüllt. Haben kaum Plaetze bekommen.

Mıttelgrosses Hotel dırekt am Sand/Kıesstrand, vıele deutsche Urlauber. Wer hauptsaechlıch ım Hotel bleıbt und Badeurlaub machen möchte ıst hıer sehr gut aufgehoben.

Uns begegnete man überall sehr freundlich, das Personal ist sehr kinderlieb und die Kellner geben ihr Bestes. Man merkt, dass es an Personal mangelt, es wird allerdings versucht zu kompensieren. Das Animationsteam war leider zu unserem Ferienzeitpunkt nicht vollständig. Wir haben es aber ohne Probleme geschafft, uns in dieser wunderschönen Anlage zu beschäftigen. Der Spa- und Hamambereich ist sehr gepflegt, wird allerdings - leider - sehr aufdringlich beworben. Diese gute Bewertung geben wir dem Hotel gerne und…