Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schönes Hotel
5,9 / 6
Das Hotel ist in einem sehr gutem Zustand alles ist sehr modern und hochwertig ausgestattet. Die Zimmer haben genügend Platzund sind immer sauber sowie die ganze Anlage auch.Das Essen ist in seiner Auswahl und Qualitaet kaum zu überbieten.Das Personal ist sehr bemüht und immer freundlich. Die Beach - Bar und der Strand sind eine sind eines der schönsten in dieser Gegend.
Das Personal ist total überfordert zu wenig Kellner für zu viele Gäste.Das Animationsteam besteht aus 4 Leuten so das kaum etwas stattfand.Tische waren bei jedem essen total schmutzig weil halt kaum Personal vorhanden war.Leider kein gutes Fazit.Deswegen hat dieses Hotel keine 5Sterne verdient.
Das Angebot an Freizeitmöglichkeiten war etwas begrenzt. Die Animation war ausreichend. Der İndoorpool war dann im Oktober noch geschlossen. Der Service an den Tischen war nicht so gut. Die Öffnung nur an einer Bar am Abend ist zuwenig. Ansonsten hatten wir einen schönen Urlaub , muss man auch mal sagen.
Natürlich ist die Anlage nagelneu und optisch ansprechend gestaltet.
Allein das Service ist aber eine einzige Katastrophe.
Für diese Anzahl an Urlaubern eindeutig zu wenig Personal (dieses meist sehr unfreundlich und unqualifiziert).
Beim Abendbuffet findet man kaum einen frisch gedeckten Tisch (rundherum nur Tische mit Essensresten).
Besteck musste man sich auch ständig suchen.
Die Kellner und das Barpersonal waren wahre Weltmeister im Verstecken, und wir wurden teilweise sogar bewusst ignoriert.
An der…
Grosszügig angelegtes Hotel mit wunderschöner Gartenanlage in Kizilagac . Die Zimmer sind geraeumig und sauber , die gepflegte Gartenanlage erfreut jeden Gartenfreund . Die gesamte Gartenanlage ist ansprechend ausgestattet. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Sehr enttäuscht
2,6 / 6
Für ein neues Hotel waren wir sehr enttäuscht. Nicht nur beim Essen muss man anstehen, nein auch an der den 2 Bars. Es gibt zwei Bars für das Riesen Hotel. Einmal eine Poolbar und eine in der Lobby, die Abends komplett voll ist.Anstehen ist auch beim Fahrstuhl angesagt, auch hier gibt es nur zwei Stück, am besten man nutzt die Treppe. Die Animation hält sich in Grenzen, es gibt bessere. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Erst Beschwerden über den Dreck am Pool hat etwas geholfen und es wurde etwas aufgeräumt.…
Schönes neues Hotel,aber schlechte Lage und zu weit vom Flughafen entfernt.
Personal im Restaurant und am Pool sehr freundlich.Beim Abendessen war das Personal unterbesetzt und es gab sehr lange Wartezeiten bei den Getränken. Essen war sehr gut .
Hatten keine Toilettenbürste im Zimmer und ich mußte dreimal an der Rezeption und beim Zimmermädchen nachfragen damit wir sie dann nach 10 Stunden endlich bekamen.
Der Strand ist sehr grober Kies und ein schlechter Einstieg, (große Steine) ins Wasser unbedingt…
Das Hotel ist super und wir sind entspannt , gut erholt zurück nach Deutschland geflogen. Speisenangebot überall sind sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und Grosse lob auch unseren nette zwei Damen Gaestebetreuung Serpil und Anja . Wir kommen gerne wieder.
Das Hotel ist super . Super schöne Ausstattung. Ganz tolle Wasserrutschen und sauberer Pool. Sehr schöne Beachbar. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Das Personal muss sich noch ( an der Bar ) einspielen. Die Animation könnte noch etwas mehr sein. Das Personal versteht gut Deutsch.
