Als wir nach ca. 1 1/2 Stunden Transferzeit endlich am Hotel ankamen, waren wir von der Grösse und der imposanten Erscheinung des Hotels positiv beeindruckt.
Das Einchecken verlief zügig, jedoch seitens des Personals sehr reserviert. Da wir erst um ca. 20.15 Uhr am Hotel ankamen, waren an der "Empfangstheke" nur noch leere Sektflaschen, gebrauchte Gläser, ein paar halb gefüllte Nusschalen, wenige Snacks und eine verschmutzte Theke für uns verfügbar.
Das gebuchte DZ mit seitlichem Meerblick ließ uns durch die…
Das Hotel war erst ein paar Wochen geöffnet und wir haben mit Anlaufschwierigkeiten gerechnet. Diese waren dann auch im Service im Restaurant und an der Lobby Bar vorhanden.
Das lag aber eher am fehlendem als am untauglichen Personal. Vor allem unserem Kellner Dogan (Restaurant) gilt ein Sonderlob. Der reißt sich jeden Tag ein Bein aus.
Das Hotel liegt etwas abgelegen, direkt am Meer. Die Zimmer und die Pool- bzw. Gartenanlage sind superschön. Das Essen ist sehr reichhaltig und schmackhaft.
Wir hatten einen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Das war ein super toller Urlaub
5,2 / 6
Uns hat es im Sunmelia Hotel sehr gut gefallen . Alle waren freundlich und hilfsbereit. Die Gaestebetreuung war auch immer da wenn man sie brauchte. Das Essen war auch sehr gut,wir haben da nichts auszusetzten .Vergesst die schlechten Bewertungen ,dieses Hotel ist wirklich zu empfehlen.
Das Hotel ist recht groß mit 471 Zimmern. Die Anlage des Hotels ist super. Da die Anlage sehr groß ist verteilen sich die Gäste gut.
An der Sauberkeit muss noch gearbeitet werden (Zimmerreinigung, Sauberkeit der Pool- und Strandtoiletten).
Das All-Inclusive-Angebot war abwechslungsreich.
Die WLAN-Leistung (50 MB) in der Lobby war für uns ausreichend.
Die Gästestruktur war gemischt (von jung bis alt).
Zu empfehlen sind die Cocktails der Vitaminbar.
Super lecker!!! Großes Lob an den Lecker-lecker…
Anlage war gut, das Servicepersonal war überforder
3,3 / 6
Die Hotelanlage hat uns gefallen, aber leider war das Personal in den Restaurants völlig überfordert. Die letzten Tage lief es besser, weil "Aufpasser" hinter ihnen standen. Diese haben das Personal vor den Gästen zurecht gewiesen. Das muss man im Hintergrund tun und nicht vor den Leuten. Ich hatte ein Einzelzimmer ohne Balkon. Es gab zwar eine Balkontür zum Öffnen, aber davor war keine Sicherheit, kein Geländer oder ähnliches. Sonst war das Zimmer o.k.
Leider gab es schlechte Busverbindungen zu den…
Leider sind wir sehr enttäuscht von unserem Urlaub, der keiner war. Den negativen Ausführungen hier, müssen wir in allen genannten Punkten Recht geben. Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.
Auch dass der Hotelchef hier jede nicht positive Bewertung scheinbar anzweifelt bzw. zu allem was dagegen zu halten hat, finden wir eine Unverschämtheit.
Natürlich ist das Hotel toll und die Zimmer sind prima. Schließlich ist das Hotel neu. Aber was den Ablauf in einem 5 Sterne Hotel angeht, gibt es noch…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Sehr schönes Hotel und toller Urlaub
4,6 / 6
Sehr schönes Hotel. Vielleicht könnte der Strand mehr Sand vertragen (wie im Nachbarbereich ) ,an der Poolbar könnte abends im Hintergrund Musik laufen, man kann hier einen erholsamen Urlaub verbringen . Wir würden wiederkommen . Sehr schön gelungener Spabereich.
Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und entspricht voll unseren Erwartungen. Jedem neu eröffnetem Hotel muss die Chance gegeben werden, sich zu entwickeln. Hier ist das Sunmelia auf sehr gutem Weg. Wir können das Hotel für Familien mit gutem Gewissen weiterempfehlen und kommen gerne wieder!
Es war ein sehr schöner Badeurlaub. Die Anlage ist bestens ausgestattet, sauber und am Essen lässt sich nichts meckern. Die anfänglichen organisatorischen Probleme scheinen behoben zu sein.
Einziges Manko ist das sehr aggressive Anpreisen des Spa-Bereiches welchem man täglich zweimal durch den Badetuchwechsel ausgesetzt ist.
Ein wunderschönes Hotel , sehr gross und sauber . Sehr freundliche Mitarbeiter und eine angenehme Atmosphaere . Leckeres ,qualitatives Essen , nur gibt es nicht viel in der Naehe des Hotels an Verkehrsverbindungen und Einkaufsmöglichkeiten . Trotzdem kommen wir gerne wieder.