Schönes Hotel mit Anlaufschwierigkeiten im Service
4,6 / 6
Neu eröffnetes Hotel mit Anlaufschwierigkeiten im Servicebereich. Es fehlte gut ausgebildetes Servicepersonal. Beim Abendessen sollte bei Ausbuchung des Hotels die Essenszeit um 1Stunde verlängert sein. Die Cocktails an der Pool / Strandbar sollten tagsüber kostenfrei sein. WLAN sollte zumindest im Hotelzimmer inclusive sein, ebenso der Zimmersafe. Beim Strandlokal sind 2 Damen-WC zu wenig, die Liegen und der Sonnenschutz sind sehr gut, der Untergrund (Kies ?) lässt zu wünschen übrig. Das Animationsteam steigerte…
Ich kann wiederum nicht verstehen, wie man so ein tolles Hotel so schlecht reden kann. Rieche ich da ein wenig den Bedarf/Wunsch für die Anzahlung des nächsten Urlaubes?
Das Empfinden jeder Person ist selbstverständlich anders. Wir sind als junge Familie gereist und waren 14 Tage in diesem traumhaften Hotel.
Das Essen war super lecker, der Pool wunderschön und die Anlage im Allgemeinem einfach nur klasse.
Das Personal war zwar etwas überfordert, aber immer sehr sehr freundlich. Und wenn man mal einen Abend…
Echt tolles und wunderschönes hotel. Super leckeres essen mit grosser auswahl und immer frisch.zimmer sehr schön und sehr nettes personal. Natürlich gabs ein paar gäste die an allem was zum aussetzen hatten aber daskonnte ich nicht nachvollziehen.besser solche leute würden zuhause bleiben. Hatten ein kleinkind mit und würde das hotel jedem empfehlen. Es waren von älteren bis jungen menschen alle vertreten und durch die grosse poollandschaft kein problem.würde sofort wieder in dieses hotel gehen.volle sternen anzahl…
Schöne Anlage, Zimmer sehr modern, Badezimmer allerdings sehr hellhörig, grosse Essensauswahl, für jeden was dabei, alles super lecker, guter Servic, der Kies Strand ist weitläufig.
Im ganzen, ist die Anlage zwar ein bischen abgelegen, aber zum entspannen nur zu empfehlen.
Strand nur mit zerkleinertem Bauschutt angelegt, mit Liegen zugrsäät. Am Strand und Pool bar Essen kalt und Geschmacklos.Koch an der Nudelbar macht ein Riesengeschrei und Lärm sodass man keine Lust mehr hat dort zu essen.
Zimmer sehr hellhörig und mit Mietsafe(5Sterne?). Beim Frühstück 1 Euro für einen O-Saft ist genauso ein Witz für ein 5 Sternehotel.
In der Bar werden nur 2tklassige Schnäpse und Säfte zur Zubereitung von Cocktails verwendet.
Waren schon 20mal in der Türkei aber dieses Hotel hat maximal4…
Sehr schöne Anlage, viel zu wenig und schlecht geschultes Personal. Der Gestank im Bad wurde erst noch mehrmaliger Reklamation beseitigt. Am Seniorenpool fehlt am Einstieg der Handlauf, deshalb Unfallgefahr! Safe und Wlan kostenpflichtig, bei 5 Sternen sollte das inclusive sein. Hatten bei Abreise auf dem Balkon einen Tankini vergessen, auf Bitte per Email , ihn auf unsere Kosten nachzuschicken keinerlei Reaktion. Zu viel Kritik für ein ansonsten super Hotel. Gelungener Türkischer Abend mit Einweihung des…
Toll viele Liegen und Sonnenschirme. Braucht man nicht früh aufstehen, um zu reservieren...
Wir wussten, dass es Sand/Kiesstrand ist. Zimmersauberkeit könnte noch etwas besser sein. Wenn wir Wünsche hatten (Wassermelone auf Mittagsbuffet) wurden diese erfüllt.
Sehr schöne Anlage.Zimmer sind geräumig. Und alles schön sauber.Essen ist auch sehr lecker und geschmackvoll.Das Restaurant War nie überfüllt Platz hat man immer bekommen.Die ala carte Restaurants waren sehr gut nur zu empfehlen.Gästebetreuung ist deutsch.
Wir flogen in der Hoffnung hier her, um einen wunderschönen Urlaub zu erleben. Dies bestätigte sich schon am ersten Tag. Sicherlich gibt es immer Dinge, die einem nicht so gefallen ( zu wenig Personal ), aber jeden ALLES Recht machen ist schwer. Dennoch War es im Großen und Ganzen ein gelungener Urlaub mit vielen wunderschönen Momenten. Also wir unsere Reisegruppe " Raki sich wer kann" war es ein perfekter Urlaub!!!!
Großes Hotel mit Baumängeln. Grundreinigung nach Fertigstellung nicht erfolgt. Personal an der Rezeption teilweise schnippisch und nicht auf das Wohl des Gastes bedacht. Ausführung der Reklamationen teilweise nachgekommen. Sauberkeit im Zimmer, sowie in den Speisesälen unter 2 Sterne Niveau. Fehlende Freizeiteinrichtung (Beach Volleyball), träges Animationsteam. Personal Trinkgeldgierig aber nicht gelernt. Es muss sich noch viel tun um annähernd an 5 Sterne heranzukommen.