Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder Sunmelia !!!
2 / 6
Schlechte Lage, Überfordertes und unfreundliches Personal, schlecht Organisiert, Zimmerreinigung hat nie stattgefunden (trotz mehrmaligem Reklamieren) usw. Ich verstehe nicht warum Sunmelia ein 5 * Hotel sein soll???!!!!! wir waren schon viele Male in der Südtürkei in 5* Hotel immer top! aber das hier geht gar nicht!
Schönes, großzügig gebautes Hotel mit moderner Zimmereinrichtung,großer Poollandschaft und vielen verschiedenen Rutschen.Der angezeigte Fluss auf dem Hotelbild existiert im Original nur als kleiner vermüllter Rinnsaal(was man mit Fotomontagen alles machen kann)
Leute bucht das ja nicht! Das würde ich nicht mal meinem Feind empfehlen. Das Hotel ist keine 3 Sterne wert. Hygiene ist hier fürchterlich, viele Sachen gingen ständig kaputt. Alles in allem: Lasst die Finger davon! Wir haben noch 2 Tage und dann endlich nach Hause. Schade um das Geld, aber Gott sei Dank hat unser Reiseveranstalter Verständnis und genug Beweise, wir bekommen die Hälfte des Geldes zurück.
Ebenfalls hane ich hier gelesen das sich das Hotel immer wieder rechtfertigt unter den Kommentaren, ich kann…
Urlaub im Juli 2017 (10 Tage)... Sunmelia Beach Resort ist für mich das perfekte Hotel für Familien. Ein großes Angebot an Rutschen, Pools und Freizeitparks direkt auf dem Hotelgelände lässt jedes Kinderherz höher schlagen. Das Speiseangebot ist vielfältig. Anfangs waren wir etwas "reizüberflutet" und mussten uns orientieren wo wir was bekommen. Nach einem Tag hatten wir es drauf. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Sie zauberten uns sehr leckere Cocktails und machen jeden Quatsch…
Sehr schönes Hotel, gutes Essen. Viele abends Programm. Super Animationteam. Personal hat nie verstanden was wir gesagt haben oder wollten einfach nicht.
WIR möchten IHNEN eine faire und ehrliche Bewertung schreiben, da wir das Hotel bereits seit der Neueröffnung vom April 2015 kennen! Wir sind keine Deutschen, die sich beschweren, weil es statt 60 verschiedener Gerichte nur 45 gibt. Oftmals sind das genau die Jenigen, die daheim den "Fensterkitt" essen und im Urlaub einen auf dicke Hose machen wollen.
Das sind wir definitiv nicht!
Wir sind selber Unternehmer, wissen also was eine Dienstleistung bedeutet, dass der Kunde stets im Mittelpunkt steht, das es für Jedes…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Top Hotel. Super Ausgehmöglichkeiten.
5 / 6
Es ist eine schönes und großes Hotel. Super große Anlage. Schöne große Zimmer.
Vor der Anreise habe ich viele Bewertungen gelesen und war am grübeln ob ich das richtige Hotel gebucht habe. Man muß immer ein eigenes Bild machen und nicht auf das geschriebene Andere sich beeinflussen lassen. Es hat jeder selber in der Hand wie schön oder schlecht sein Urlaub wird.
Viele Gäste vergessen wie die wirklich leben oder wo die her kommen und verhalten sich wirklich wie Tiere und machen dann das Hotel oder das Personal dann…
viele negative sowie positive Kommentare sind gerechtfertigt.... das Hotel entspricht zwar der Beschreibung, aber es gibt viel zu bemängeln.
Fakt ist , dass das Personal überfordert ist. Egal ob an der Poolbar, an der Strandbar, beim Abendessen oder beim Frühstück -> überall sind lange Wartezeiten (bis zu 10-15min) normal.
Neutral: sehr viele Russen und Türken ( viele von den erfüllen aber die typischen Klischees bei den Bars und in den Restaurant)
Fazit: das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt , wer aber…
Nie wieder Sunmelia, schade für unser Geld u seele
2 / 6
Liebe Anja gästebetreuerin vom Sunmelia. Das meiste was hier steht stimmt
So ein schlecht organisiertes Hotel haben wir auch nicht erlebt. Essen kalt und 10 Tage Hähnchen in verschiedener Art, alle 3 tage Leber. Frühstück und mittag immer gleich und meist 40 min. Vor Ende wird alles weggeräumt. Unser kleiner kam um kurz nach zehn morgens weinend zu uns und sagte ich Krieg keine Milch fürs Müsli. Er würde von hungrigen Russen im Restaurant weggeschoben das er viel, zu wenig Personal, ewige Wartezeit wenn man mal…