SUNRISE Aqua Joy Resort

ich kann auf jedenfall sagen das hier, das personal sehr freundlich und fuersorglich ist, probleme werden schnellst moeglich behoben und darum kommen wir auch ganz schnell wieder hier her,aber bitte nehmt nichts von reiseveranstallter, an ausfluegen , den im hotel werde sie bis zu 20 euro billieger angeboten pro.pers.

Wir waren in den Sommerfereien für 2 Wochen zum entspannen dort. Zusammenfassend kann die überwiegende Freundlichkeit des Personals die generellen Mängel des Hotels nicht ausgleichen. Das Personal an den Bars war meistens freundlich und bemüht (eventuell hat ja gelegentliches Trinkgeld dazu beigetragen). Im Hauptrestaurant war der Service unterirdisch, in den kleineren Restauants dafür wieder gut. Das Essen im Hauptrestaurant war fast immer das gleiche und wenig schmackhaft. Offenbar hat man sich hier auf das…

Das ist ein Russen-Hotel-eine Katastrophe :-(((( Die sind laut,oridinär und beim Essen benehmen sich schlimmer wie Schweine. Das Hotel in sch sauber,Zimmer sind alt und benutzt,müssen renoviert werden.

Schöne Pools und Strand. Tolle, bemühte Betreuerin für deutsche Gäste. Mit dem Taxi kommt man extrem günstig in die Stadt.

Für ein 4-Sterne-Hotel empfanden wir den Service super und wir waren schon in einigen Hotels unterwegs. Während der Woche waren die Angestellten bemüht ihren Service immer weiter zu verbessern. Dabei wurden speziell die deutschen Gäste immer wieder befragt, was man verändern muss, um es für die Gäste noch angenehmer zu machen. Ganz besonders Aladdin, Qality-Manager, gab uns das Gefühl als deutsches Paar sehr willkommen zu sein. Russische Gäste hatten wir auch viele. Wir empfanden sie aber nicht als störend und…

NICHT empfehlenswert! Die Zimmer sind zwar groß, sauber und recht schön, dafür schimmeln aber die Silikonfugen im Bad extrem. Auch der Rest des Hotels könnte sauberer sein. Bis ca. 23:00 wird man von mittelmäßiger Animation beschallt, die man laut bis ins Zimmer hört. 90% der Gäste stellen RUSSEN, die bekanntlich nichts respektieren und kein Benehmen haben. In der Lobby gab es WiFi, was aber sehr sehr langsam war.

Hallo ich weiss nicht warum sich leute ueber dieses hotel beschwaeren. Es war einfach traumhaft hier. Das Personal war stehts freundlich und hilfsbereit. Man muss ueberlegen man ist in Aegypten ein sehr armes Land und von Klima fuer Gebaeude sehr schaedlich, trotzdem ist der zustand dieser Hotelanlage sehr gut. Das Hotel ist Kinder und Familien freundlich. Desweiteren sehr weitlaeufig so das man sich nicht vorkommt wie ein massentourist. Ueber das essen werde nicht weiter urteilen mir hat es gut geschmeckt aber…

Leider hat sich der Service des Hotels den russischenn Gästen angepasst....schade! Schlechter Service in der Lobby, grundsätzliches langes Anstehen für Eis oder Snacks am Mittag. Hotel wirbt mit Zettel auf dem Zimmer mit 24 h Service für Getränke...es gibt aber ab Miternacht nichts mehr. Teilweise selbst in der Lobby Getränke aus Plastikbechern die lieblos zusammen geschüttet wurden. Unverschämte Poolboys die sich weigern Handtücher zu tauschen... Beim Essen wird einem ruck zuck der volle Teller ab geräumt…

Für kleines Geld Urlaub machen..ist ok..nur sehr viele Russen wie im Rest von Ägypten auch.aber Personal war freundlich nur die tourenanbieter, oder spa Personal ist nervig.

Ich kann diese Hotel für Deutsche Urlauber nicht weiter empfehlen. Ca 95 % in Russischer Hand. Essen ist ständig das gleiche. Bei Ankunft war das Hotel angeblich ausgebucht .Es wurde uns ein Vorschlag gemacht mit einer anderen Familie doch in einem Zimmer zu schlafen .Das ist das letzte Hotel. So was geht nicht.