SUNRISE Crystal Bay Resort

Aus meiner subjektiven Sicht: Riesiger Hotelkomplex. Russische Bettenburg. Luxusklasse ist nur die äussere OPTIK von der ganzen Hotelanlage mit Hauptgebäude+Restaurants-Gärten-Pools+Strand+Suitengröße. Leider mehr optischer Schein als tatsächliches Sein!!! Jedoch hinsichtlich Essen, Reinigung, Service+Rezeption, Wasserqualität, Gästestruktur sind wir ganz und gar nicht auf Luxus getroffen. Wer hohe Ansprüche an all das hat, ist hier völlig fehl am Platz. Es gibt viele Lärmquellen. Dazu später mehr. Es gibt viele…

Das Hotel war in einem sehr gepflegetn und sauberen Zustand. Das Doppelzimmer war schön und groß. Das W-lan hat nicht immer funktioniert oder die Verbindung ist öfter abgebrochen. Die Buffets waren sehr reichhaltig und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Hotelanlage ist ruhig. Die Poolanlage ist sehr groß und sauber und lädt zum schwimmen ein. Das Hotelpersonal spricht vorwiegend Englisch oder Russisch. Deutsch wurde nicht viel gesprochen.

Essen war sehr gut. Hat alles sehr gut geschmeckt, ich konnte persönlich viele neue Sachen probieren. Zimmer waren sehr schön und sauber. Ausblick am Morgen war traumhaft da konnte man gut in den Tag starten. Das komplette Personal war sehr nett und zu vorkommend. Egal ob Reinigungskraft oder Kellner alle sehr nett. Die Anlage war sehr schön und sauber. Kann ich nur weiter empfehlen das Hotel. Einen besonderen Dank an die Gäste Betreuerin Frau Sandy H., das Sie alles super so organisiert hat und das sie für uns…

Hotelanlage in sehr gepflegtem Zustand, großer Pool war jetzt im Winter gut beheizt. Wlan wurde verbessert und ist nun in der gesamten Anlage verfügbar. Wir waren nun schon zum 2.mal hier und kommen bestimmt auch noch ein 3.mal wieder. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, besonders hervorheben möchten wir Mika die Animateurin die öfters Zeit für ein nettes Gespräch hatte, Sandy Heger von der Gästebetreuung die immer gut gelaunt ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen hat und Walid von der Cabana Bar mit super…

Wir waren zum 12. mal in Ägypten. Es war eigentlich immer sehr schön. Aber dieses Jahr war es im Hotel Crystal einfach perfekt. Zimmer und Essen waren super. Wir wurden herzlich betreut und verwöhnt. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und lieb, ob im Servicebereich, am Strand, großes Lob an das Animationsteam, Gästebetreuung sehr hilfsbereit. Wir haben uns rundum sehr wohlgefühlt, und konnten uns richtig gut erholen, also steht heute schon fest wir kommen wieder. Liebe Grüße an…

Es war unser erster gemeinsamer Urlaub und wir können das Hotel echt nur weiterempfehlen. Meine Freundin und ich sind beide fast ausschließlich Robinson und Magic Life Hotels gewohnt, aber dieses Hotel steht diesen Ketten in kaum was nach. Leider sind die Zimmer der größte Kritikpunkt. Die Zimmer sind schon sehr alt und sehr renovierungsbedürftig (Türrahmen kaputt usw. Eher nicht die Sterne wert). Der Rest des Hotels hingegen ist einwandfrei. Die Anlage ist sehr sauber und sehr sehr schön! Das Essen ist gegen…

Waren nun schon das 3. mal zu Gast in diesem Hotel.Wurden herzlich empfangen und begrüsst. Das Personal ob im Servicebereich -Dank an EL_SAYED,oder am STrand _Dank an ALLAA und ALI war freundlich und hilfsbereit. Die Aussenanlage macht einen gepflegten Eindruck. In den Zimmern insbesondere im Bad müsste einiges erneuert werden. Es war wie immer ein gelungener Urlaub,wir kommen wieder.

Ursprünglich eine Royal Suite gebucht und laut Sunrise Crystal Bay Homepage with all the Comfort for a Dream Holiday - dem war dem leider nicht so. Es gibt zwei von den Royal Suites - eine befindet sich an der Lagune und direkt am Durchgangsweg zur Marina und Fishrestaurant - die zweite befindet sich direkt am Durchgangsweg zum Nachbar Hotel Mamlouk Palace. Angekommen in dem Hotel wurde uns die Royal Suite mit Blick auf Royal Club Lounge zugeteilt. Abgesehen davon dass diese direkt am Durchgangsweg zum Nachbar…

Service war sehr gut und hat die Erwartungen übertroffen. Essen war eher Medium und an der Sauberkeit kann definitiv noch gearbeitet werden !

Wir waren dieses Jahr schon zweiten Mal im Sunrise Crystal Bay und kommen auf jedenfall nächstes Jahr wieder :) Die Anlage ist wunderschön angelegt, die Zimmer ausreichend groß und sauber. Die Gästestruktur ist gemischt (hauptsächlich Deutsche und Russen) in allen Altersstufen.