SUNRISE Crystal Bay Resort

-Sehr auffallend war das freundliche und immer hilfbereite Personal in allen Bereichen. - Die Küche und Gastronomie ist sehr sauber und kompetent geführt. Besonders ist mir hier Herr Mohamed A. aufgefallen. Eine Führungspersöhnlichkeit die durch gutes Auftreten und perfekte Manieren den Gästen und Angestellten gegenüber heraussticht, so wie ich es aus guten deutschen Hotels gewohnt bin. - Reklamationen werden sofort weitergeleitet und bearbeite - sehr angenehm. - Es gibt sehr schöne in weiß…

super nettes personal in allen bereichen.die super nette gästbetreuerin nicole und das gesamte personal liessen keinen wunsch unerfüllt...besonderen dank an das poolteam yousif & waleed und muhamed.. :) :)... alles in allen ein super urlaub..

Nur schmutz und zerstörte Möbel ich hatte fremde haare und urin und schweis Ränder auf der martratze im inlett am kopfkissen! Horror das schlimmste war das ich mich nicht so anstellen soll! Ich habe stiche am ganzen Körper gehabt bis ich in ein anderes hotel geflohen bin nach einer nacht im sauberen bett wurden die stiche merklich weniger! Schimmel im bad sämtliche lichtschalter konnte man vor dreck nicht anfassen! Minibar kaputt keine Getränke bzw vom Vorgänger angefangene! Nie wieder und NEC möchte trotz über 100…

Super schöner Urlaub den man am liebsten auf unbegrenzte Zeit verlängern möchte. Kinderanimation und generell das Animation Team waren sehr freundlich, wie der Rest des Personals auch. Wir werden auf jeden Fall nochmal diesen Urlaub wiederholen.

Alles in allem ein super schöner erholsamer Urlaub in einer Top Hotelanlage mit allem was man braucht! Besonders zuvor kommend war das Personal, sehr nett und hilfsbereit! Langeweile gab es nie... Animateure u.a. (Soudany, Yuliia, Amr, Chicco, Mark, Bob, Sasko, Simone, Maz, Nina) oder Poolbarkeeper Youzef haben zu einer tollen Unterhaltung und Service dazu geholfen! Und nicht zu vergessen unsere Ansprechpartnerin aus dem Hotel, Nicole diese fließend deutsch spricht. Immer wieder gerne! Nur zu empfehlen.

Das erste Mal in diesem Hotel und gleich als neues Traumziel erkoren :-) Es hat alles gestimmt und nach diesem Urlaub konnten wir gestärkt an unseren Umzug herangehen. Die Freundlichkeit des Personals,besonders Mr.Rafeek!!! Ein absoluter Gentlemen der für alle Fragen und Wünsche ein offenes Ohr hat und einen so verwöhnt, dass man gleich wieder dahin möchte..Ahmed vom Panorama Restaurant,dazu auch alle anderen Mitarbeiter waren immer bemüht uns und alle anderen Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu betreuen!…

Wir waren 10 Tage in diesem Hotel und waren begeistert.So ein toller Service,einfach Klasse!Hervorheben möchten wir die Gästebetreuung-Nicole-.Immer ein offenes Ohr.Vielen Dank nochmals.Wir werden wiederkommen!Sehr gut hat uns das Restaurantangebot gefallen.Man konnte sich jederzeit anmelden und essen gehen.Sehr zu empfehlen ist das Panorama Restaurant welches wir auch zweimal genutzt haben.Den Urlaub hier haben wir jeden Tag genossen.Wir können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Zimmer von diesem Hotel sind dreckig und sehr sehr alt! Trotz Deluxe Zimmer war das Bad eine absolute Katastrophe, voller Schimmel. Haare von den Vorgängern waren überall aufzufinden, trotz mehrmaliger Aufforderung, an das total chaotische Personal, gründlicher zu Putzen. Kleiderschrank und Minibar waren schon so alt, das diese schon auseinander vielen. Im gesamten Zimmer viel der Putz von den Decken. Die schönen Liegen am Strand sind nur gegen Aufpreis von 30$ zu mieten, obwohl diese so schön im Internet…

Was soll ich sagen? Wenn ich könnte würde ich am liebsten meine Koffer packen und für immer ins Crystal Bay Resort einziehen...es ist definitiv wie ein zweites Zuhause + viel Sonne + vieler netter Menschen um einen herum und natürlich ein wunderschönes Meer gleich vor der Haustür. Der Architekt hat sich beim Bau eben auch was gedacht :) Der großzügig angelegte Pool liegt inmitten der weitläufigen Hotelanlage umringt mit vielen, gut gepflegten Grünflächen und den sehr detailverliebten Blumenkunstwerken. Die…

Wir hatten eine Suite mit Privatpool gebucht da wir 4 Erw. und ein Kleinkind waren und es war sensationell. Super geräumig, mit 2 Bädern und der beheizte Pool direkt vor der Haustür. Bis 1. Mail wurde beheizt und das Wasser hatte 33 bis 34 Grad. Einfach herrlich und unser Kleiner wollte gar nicht mehr rausgehen :-) Direkte private Strandlage mit eigener Cabana und eigener kleiner Bar wo man sich Obst, Kuchen und Kaffee selber holen konnte. Bestens versorgt wurden wir auch durch den für den Privatbereich zuständigen…