SUNRISE Crystal Bay Resort

Wir hatten das Fort Arabesque in der Makadi Bay gebucht und erfuhren am Flughafen, dass alles überbucht ist und uns dafür ein tolles 5 Sterne Hotel - das Sentido - erwartet. Wir dachten, wir sehen uns das erstmal an und waren total enttäuscht und wütend. So wie uns ging es noch vielen anderen Gästen. Wir weigerten uns zunächst einzuchecken und als nach 2 Stunden endlich ein Reiseleiter ins Hotel kam und unsere Beschwerden anhörte, meinte er nur, entweder wir bleiben hier oder wir könnten auch wieder nach Hause…

Das Hotel besitzt eine sehr schöne Anlge. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und haben einen bezaubernden Ausblick außerdem sind die Zimmer sehr sauber. Alles in allem eine sehr angenehme Atmosphäre. -Im Allgemeinen ein sehr schönes Hotel ohne Böse Überraschungen! - Sehr freundliches Personal - Entspanennder Urlaub -Wunderschönder Strand - KEIN STRESS, NUR ERHOLUNG! endlich einmal ein Urlaub,von dem man frisch und munter nach Hause gekommen ist.

Wir waren 1 Woche im Sentido Crystal Bay. Erholung, gutes Essen, relaxen und Sport waren für uns wichtig. Und: Unsere Erwartungen wurden absolut erfüllt! Essen war top, besonders empfehlenswert ist das Mediterrane Resaurant (rechtzeitig reservieren!). Service: Wir haben gleich am zweitenTag unser Zimmer (Juniorsuite mit Meerblick) gewechselt, das auch problemlos durchgeführt wurde (wir wollten lieber zur "Sonnenseite" , näher zur Lagune und kleine Markulaturen haben uns gestört...Ablauf in der Dusche ging nicht,…

Ein zu empfehlendes Hotel, persönlich Betreuung, nette Anlage, saubere Pools mit allerdings etwas kaltem Wasser (vielleicht 22 Grad ) die Restaurants tadellos, besonders das (am Abend zu reservierende) mediterrane Restaurant hat alle alle Hauben dieser Welt verdient :) Das einzig fehlende ist der freie Blick aufs Meer, da man nur auf die künstliche Lagune blickt...die nette Atmosphäre im Hotels macht das aber wieder wett...besonders zu empfehlen ist auch ein Schnorcheltripp nach Mahya, man kommt sich vor, als ob…

Gebucht haben wir das Giftun Azur Beach Hotel. Am Flughafen wurden wir informiert, dass das Giftun Hotel überbucht ist und sämtliche Neckermann-Reisenden umgebucht werden ins Sentido. Zuerst waren sehr enttäuscht, da wir das Giftun Hotel kannten und damit zufrieden waren. Somit war dann auch unser erster Eindruck nicht ganz vorurteilsfrei. An der Lobby wurden wir sehr freundlich empfangen, obwohl wir nicht gerade nett zu den Mitarbeitenden waren (Enttäuschung, weil Giftun voll war). Ebenfalls waren wir…

Hotelanlage groß und weitläufig, leider sehr karge Bepflanzung. Die Zimmer sind groß und sauber und mit Balkon, jedoch zum großen Teil ohne Meerblick. Die Handyerreichbarkeit zeitweise nicht gut. Das Preisleistingsverhältnis war für ein angeblich 5-Sternehotel nicht zufriedenstellend.

Das Hotel ist sehr großzügig gestaltet und bietet den Gästen viel Raum. Wir haben Ultra All Inclusive genutzt, d.h. alle Mahlzeiten / Getränke sind inklusive. Extra gehen nur Kosmetik, Wellness, Internet, Wäscherei und Sisha (Wasserpfeife). Das Hotel wird sehr sauber gehalten und fast alle Räume sind klimatisiert. Die Gäste kommen aktuell zu einem Großteil aus Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich & Großbritannien. Es ist jedoch zu merken, dass auch die Russischen Gäste mehr werden.

ein rundum schönes Hotel mit sehr freundlicher Bedienung, Tische werden sofort sauber gemacht und eingedeckt, Personal ist sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit, keine Angst um Liegen am Pool und am Strand, an den Abendanimationen müsste noch gearbeitet werden, aber Mühe gab man sich allemal. keine aufdringlichen Animationen am Pool.

Wir hatten, wie weitere 56 Personen auch, dieses Hotel nicht gebucht! Es wurde uns von Neckermann/Cook vor Ort zugewiesen, da das von uns allen gebuchte Hotel (Fort Arabesque) überbucht war (Korruption lässt grüßen). Wir hätten dieses Hotel nach Katalog auch niemals in Erwägung gezogen. Ein künstlicher Strand mit grobem Sand und Kies liegt an einem ausgebaggerten Seitenarm einer Lagune und es ist weit und breit kein intaktes Riff zu Fuß zum Schnorcheln zu erreichen. Wassersport vom Hotel ist nicht vorgesehen. Auch…

Wenn das Hotel fertig gebaut ist, wird es noch besser sein. Die Zimmer sind wirklich ausreichend groß. Nach einmaliger Reklamation der Sauberkeit war es super, es wurde jeden Tag nachgefragt, ob es ok ist. Leider waren viele Geschäfte (Buchladen, Juwelierladen) noch nicht fertig. Geldwechseln mußte man am Automaten vor dem Hotel oder im Nachbarhotel (da Bankschalter noch im Bau war). Erklärend muß gesagt werden, daß das Personal diese kleinen Mängel wirklich ausgeglichen hat, es gibt noch einiges zu tun…