SUNRISE Garden Beach Resort

Das Deutschsprachige Personal (Ahmed,Nicole,Katy) ist sehr kompetent und hilfsbereit. Das einzig stoerende sind die sehr unhoeflichen Russen. Wuerden das Hotel trotzdem weiterempfehlen weil es fuer Kinder und Ruhe suchende perfekt ist.

Nachdem wir leider von Beginn an unser gebuchtes Zimmer ) mit Meerblich) nicht erhalten hatten und reklamierten wurde uns von der Gästeserviceberaterin Katharina geholfen und uns vom Front Door Mangager nach zwei Tagen unser Zimmer gegeben. Sonst war der Urlaub super und wir konnten uns sehr gut erholen. Leider waren auch in diesem Hotel sehr viele Osteuropäische Gäste und das Personal sprach perfect russisch aber sehr wenig bis kein deutsch oder englisch. Schade.

Es war ein sehr schöner Urlaub alles in allen hatten wir eine tolle Zeit. Die Zimmer waren immer Sauber und Ordentlich. Das Essen in den Restaurants war hervoragend, besonders in den a,la Carte Restaurants. Besonders gut hat uns die Garten-Anlage und die Freundlichkeit des Personals gefallen. Wir möchten vorallem folgende Staff ein großes Daneschön ausprechen. Sie haben unseren Urlaub einfach verschönert. Danke an: Mr.Mahmoud F&B Manager, Sayed & Tarek von der Beach Bar, Mr. Hassan F&B aus dem…

Dieses familienfreundliche Hotel befindet sich in einer wunderschönen, gepflegten Gartenanlage. Unser Familienzimmer war sehr großzügig und der Zimmerboy sehr freundlich und einfallsreich in seinen Handtuchkunstwerken. Besonders zu erwähnen, ist der freundliche Service, egal ob im Speisesaal oder im Animationsbereich. (Vielen Dank an Boudy, Pepa, Tokyo, Ahmed, Amr und Twist *-*) Einzig und alleine, zwei Dinge haben uns nicht gefallen: Leider sind zu 97% Russen in diesem Hotel. Wir hätten nicht gedacht, dass…

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Die Zimmer sind geräumig und sauber.Sonnenschirme und Liegen sind ausreichend vorhanden und stehen nicht zu eng zusammen.Das Animationsteam ist gut und freundlich,besonders aufgefallen ist Jessica von der Gästebetreuung(Deutsch)sie ist sehr freundlich und hilfsbereit. Mezzo vom Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe mit den Gästen in Kontakt zu kommen. Alles in allem ein schöner Urlaub

Waren schon mehrfach in dem Hotel. Der Empfang und der Service vor Ort wurden von Mal zu Mal immer besser. Man fühlt sich dort wie zu Hause. Probleme, sollten welche anfallen, werden möglichst umgehend erledigt. Die Gästebetreuung von Kate und Katharina ist hervorragend. Ebenso die Betreuung an der Lobbybar, den Themenrestaurants und von den Bellboys ist nur lobenswert zu erwähnen. Auch der Service von den Strandboys ist sehr gut. Schade ist nur, dass alte Auflagen der Liegen entsorgt werden und nicht erneuert…

Schoenes Hotel mit sehr schoener Gardenanlage!!!!!! Gepflegte Gruenanlagen viele bunte Blumen. Sehr sauberes Wasser am Stand zum baden. In allen Bereichen war das Personal (Service, Restaurant,Bars) freundich. Sehr freundlich war die Katy von Gaeste Service. Reception war sehr freundlich und Kompetent. Zimmer waren schoen, sind ein bisschen Renovierungs beduerftig. Es war ein sehr schoener Urlaub, den wir gern wiederholen und empfehlen das Hotel weiter.

Ich bin zum zweiten mal in diesem Hotel und mir gefaellt es zum zweiten malm sehr ! Nicht nur dir Anlage sondern auch die Unterhaltung ist der Hammer! Insbesondere die Animation (Tokio) ist super! Mit denen macht es sehr spass zu feiern und sich zu unterhalten. Das Hotel ist in allem sehr gutb und gefaellt mir. Top Hotel!!! (alles sehr gepflegt)

Resort & Spa ist ein wirklich tolles Hotel und ich wäre gern noch länger geblieben. Eine tolle, gepflegte Anlage und schöne Zimmer. Das Personal ist höflich und zuvorkommend, ohne dabei aufdringlich zu sein. Das Essen war ausgewogen und abwechslungsreich. Besonders gefallen hat mir aber das Animationsteam, welches mit seiner Freude und professionellen Art selbst mich, die sonst eher Wert auf Entspannung legt, begeistern konnte mitzumachen. Ein besonderes Danke an Amr und Tokio! Die Entspannung kam aber nicht zu…

Also da wir hier schon einige mal waren gab es nichts mehr neues für uns. Beim Abflug mir Condor unbedingt auf das Gewicht des Reisegepäcks achten. Bei 4 Personen und einem Übergepäck von 2,8 Kg verlangt Condor hier überraschend 30 Eu (700 g pro Koffer) Und dann ist Condor noch unfähig alle Koffer zu bringen. 1 Koffer fehlte! Also Protokoll ausgefüllt am Flughafen und weiter geht’s. Achtung: Wenn man landet wird man gleich aufgefordert je nach Reiseveranstalter an einen Schalter zu gehen. Hier werden…