Das Hotel ist super, alles in allem perfekt. Was ich persönlich sehr schade finde, das die Rezeption, die ja eigentlich die Anlaufstelle bei Problemen sein sollte, einen etwas im Regen stehen lässt und Probleme garnicht weiter gibt. Wir hatten ein paar kleinere Probleme mit unserem Zimmer (Kühlschrank defekt, Klima defekt) und noch ein paar andere Kleinigkeiten, wir waren viermal innerhalb einer Woche dort, und erst danach wurden die Probleme behoben.
Ich bewerte hier ausschließlich den schlechten Service. Aktuell sind wir als Familie den 3. Tag in diesem Hotel. Bestellungen werden vergessen, falsch an den Tisch gebracht usw.. Den Kellnern im Hauptrestaurant muss man hinterher laufen. Und wenn man etwas bestellt, sollte man sich am besten Entschuldigen, so "begeistert" wird man von dem Personal angeschaut. Das Hotel im Allgemeinen und die Lage sind super. Wir werden trotzdem nicht mehr in dieses Hotel reisen.
Hotel mit traumhafter Anlage und miserablem Servic
4 / 6
Das Hotel hat eine sehr, sehr schöne Anlage, welches wirklich sehr sauber gehalten wird. Die Essensmöglichkeiten sind okay bis gut. Strand sehr sehr schön, allerdings mit extrem lauten Baustellen Geräuschen verbunden bis Abends. Der extrem schlechte Service lässt mich leider zu dem Entschluss kommen, dass sich dieses Hotel nicht lohnt für den Preis. Man fühlt sich eher als Störfaktor als ein Gast. Schade um die Anlage und das Potential.
Wir waren bereits zum zweitenmal im Sentido Mamlouk Resort.
Und auch dieses Mal hat uns der Urlaub sehr gefallen. Allgemein die Gestaltung der Anlage gefällt uns sehr gut.
Es ist eine große Hotelanlage mit mehreren Häusern. Das Essen war spitze es findet wirklich jeder was. Und die Inimation war auch vielseitig für groß und klein.
Wir waren als Familie mit zwei Kindern (6 und 7 Jahre) hier. Besonders den beheizten Familienpool mit zwei Wasserrutschen haben wir sehr oft genutzt. Auch der private Strandabschnitt war sehr gut gepflegt und es gab immer genug Platz zum Sandeln etc.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
ESSEN/ENTSPANNEN/ PARTY
6 / 6
Super nette Angestellte.
viel auswahl an Essmöglichkeiten (Asatisches/Spanisch/ Italienisch/ American oder im Hauptrestaurant dort hat man ein Buffet also auch eine grosse Auswahl und es hat von allem was).
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Urlaub wie im Paradies
6 / 6
Klasse Urlaub. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist riesig und für die Unterhaltung ist bestens gesorgt. Die Zimmer und einige Bereiche sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber das hat uns weniger gestört.