Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Die Anlage ist enorm schön, der Aussenbereich wird permanent gepflegt, ohne dabei die Gäste zu beeinträchtigen. Das Personal ist Spitzenklasse. Im Gastrobereich (Getränke am Abend, Küche/Nachfüllen Speisen) scheint mir das Personal zu wenig. Das Personal arbeitet quasi im Akkord, bleibt dabei stehts freundlich und gut gelaunt. Aber dem Ansturm sind sie kaum gewachsen. Z.b. die Eier/ Omelette werden an einer Platte von einer Person bedient. Ich hatte fast schon ein schlechtes Gewissen, bei ihm was zu holen. Gleiches…

Das Essen war sehr lecker. Die Sauberkeit war sehr gut und auch in der ganzen Anlage. Besonders toll fanden unsere Kinder den Kinderclub und die Rutschen. Die Pools sind in der Winterzeit beheizt und perfekt zum baden. Das Zimmer war groß und geräumig und ebenso sauber wie alles andere. Das Animationsprogramm war vielfältig und hat uns sehr gut gefallen. Toll ist auch, dass man das Nachbarhotel mit nutzen kann und da befand sich auch derb utschenpark. Weihnachten und Silvester war für uns ein Highlight.

Der Pool ist sehr warm und die Mitarbeiter sind sehr nett. Das Essen ist wirklich gut und sehr zu empfehlen. Allerdings weiß niemand wie viel Wasser im Pool ist.

Sehr schönes Hotel mit toller Anlage und gutem Essen, vielen Aktivitäten, Ausflugsmöglichkeiten, Schorcheln am Hausriff. Rote Fahne an der Handtuchausgabe hilft gegen Verkäufer. Essen sehr abwechslungsreich, sehr saubere Zimmer und nettes Personal was versuvht alles zu ermöglichen.

Wir sind mit der Anlage sehr zufrieden. Alles ist sauber und die Leute sind sehr zuvorkommend und freundlich.Alles super, kommen gerne wieder.

Extrem freundliches Personal. Total nette Leute und total leckeres Essen! Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Würde auf jeden Fall nochmal herkommen!

Die Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage ist uns als erstes aufgefallen. Das Gesamte Personal gibt sich große Mühe uns alles recht zu machen und das mit Erfolg. Der Strand ist schön sauber und das Meer sehr angenehm. Auch die Pools machen einen guten und sauberen Eindruck. Das Essen ist sehr gut, abwechslungsreich und wir finden immer was. Auch die andren Restaurants sorgen für Abwechslung beim Essen. Das einzige was mir auffällt, dass ma im Buffet Restaurant mehr Personal einsetzten könnte. Ein Vorteil ist…

Super Anlage. Personal sehr freundlich. Reklamationen werden sofort abgestellt. Essen ist für jeden etwas zu haben, und es wird sauber gearbeitet (für das Benehmen der Gäste am Buffet kann das Hotel nichts). Würde mir aber wünschen, das es für Jugendliche unter 18 Jahren andersfarbige Armbänder geben würde, da sie sonst auch alkoholische Getränke bekommen. Viele Europäer machen es ja vor, und drinken Morgens um 10:00 Uhr an der Poolbar die harten Sachen.

Gutes Essen, guter Sevice, nettes Pesonal. Besonders die a la carte Restaurants sind zu empfehlen. Der hoteleigene Steeg eignet sich sehr gut zum Schnorcheln.

Erwartungen dem ägyptischen Standard anpassen. Essen ist ok, a la carte Restaurants sollten jedoch bevorzugt werden. Service Kräfte mit Licht und Schatten. Manche tun ihr Möglichstes, andere haben den Begriff Service noch nie gehört. Anlage ist groß und schön.