Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

schöne große Anlage - wird gut gepflegt, Familienzimmer schön groß und geräumig, man muss große Hotels mögen - ca. 2500 Gäste (mit Schwesterhotel) waren uns eindeutig zu viel Sauberkeit auf den Fluren und im Treppenhaus lässt zu wünschen übrig - wirkt teilweise recht abgewohnt gebrochene Fliesen am Pool und verrostete Schachtdeckel sich ein großes Unfallrisiko 80 % Russen sind eine Zumutung für die Übrigen!!! Internet war oft nicht verfügbar Telefon nach Deutschland recht teuer (3 kurze Telefonate 10 €)…

Es war unser 6ter Besuch in Ägypten u. das Hotel gehört mit Sicherheit zu den besten. Besonders die wunderschöne Poollandschaft u. der Garten stechen beim Sunrise Mamlouk hervor. Das Personal ist immer hilfsbereit u. auch unser Zimmerwechsel aufgrund eines Rohrbruchs über uns wurde ohne Problem abgewickelt. Die Hotelanlage Sunrise Garden kann mitbenutz werden. Besonders gut hat unser der Asiate gefallen, bei dem wir dreimal essen waren. Die Gästestruktur ist sehr gemischt (Russen, Franzosen, Niederländer, Polen,…

Wenn man kein Choleriker ist und keine Russenphobie hat, kann man sich mit der Anlage arrangieren. Eklige Silikonfugen im Bad, zerschlissene Bettwäsche, Laken mit Restflecken, das liebevolle Personal lies uns darüber hinwegsehen! Lästig war das übereifrige Personal, das einem bereits beim letzten Bissen den Teller unter der Nase wegzog. Alle aufgetretenen Probleme wurden freundlich vom Guest Service Center behoben, Dank an Nina.

Wir waren zum 3 mal dort und es war wieder schön, haben nette Leute kennengelernt und hatten viel Spaß. Gestört haben uns nur die lauten und vielen Russen, aber die hat man wahrscheinlich überall. Wäre nur schön gewesen wenn die sich auch mal benommen hätten. Den Urlaub für unser schöner gemacht haben Mohamed und Ahmed von der Pool Bar. Der Service und die Freundlichkeit waren wirklich spitze. Vielen Dank nochmal dafür. Am Strand konnte man sich ein Henna Tattoo machen lassen was unsere Tochter auch wollte.…

Das Hotel ist sauber, freundlich, hat gut eingerichtete Zimmer. Hoteleigener Strand mit Segel- und Motorbootsportmöglichkeit. Gastronomie: keine große Auswahl, zeitweise keine leere Essstätionen, zeitweise keine Eiswürfel oder Getränke. Sunrise Garden machte den besseren Eindruck. Positiv: dies kann mit benutzt werden, Themenrestaurants, Tauchstation am Hotel.

Wir waren zum 9. mal im Hotel Mamlouk und sind immer wieder auf das neue bwgeistert, für uns ist dieses Hotel mit seinen freundlichen und kompetenten Personal, schon unsere zweite Heimat, der wohlfühlefekt wird hier besonders groß geschrieben. Man hat das Gefühl seinen Urlaub unter Freunden zu verbringen. Leider waren zu unserer Zeit wenig Deutsche Urlauber im Hotel ( wissen nicht warum ?, vieleicht hat es was mit den viele Russischen Gästen zu tun, was leider immer wieder beschrieben wird, Fazit: liebe Deutsche…

Die Hotelanlage ist sehr groß. Wir hatten den letzten Wohnblock, also die 31 auf der linken Seite. Der Fußmarsch zur Rezeption, zum Abendessen, zum Leben allgemein lag also so um die 600-700m. Gerade morgens ein ganz schön beschwerrliches Stück. Die Sonne knallte erbarmungslos. Erst gegen Mittag liegt der Weg im Schatten. Die einzelnen Wohnblocks waren sauber, hier und da gab es einige Schönheitsflecken. Für uns allerdings nichts wirklich dramatisches. Gegen Ende des Urlaubs waren wir von der Sauberkeit der Wege…

Nie wieder dieses Hotel! Unglaublich dreckige und ecklige Zustände. Pool dermaßen dreckig, dass man Angst haben muss man fängt sich was ein (z.B. Becher, Strohhalme, Zigarettenkippen, Tempos uvm.), im Zimmer Ameisennester und Orenzwicker die aus den Wänden kommen, da überall in den Wänden löcher sind (stark renovierungsbedürftig!), hinter der Toilette ein riesiger brauner Fleck (Toilettenabwasser!) der vom Putzpersonal nicht gesehen wurde erst als wir und mehrmals beschwert hatten behoben wurde! Es wurden gewisse…

Das Hotel und die Anlage ist sehr schön,freundliches Personal.Die Animateure sind sehr nett und lustig besonders ( Vika und Ela )auch alle anderen sind unterhaltsam.

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Am Essen im Hauptrestaurant muss noch gearbeitet werden. Das Essen in den Themenrestaurants war super. EL Passo (mexikanisch)und Asia sind zu empfehlen. Mr. S., Mr.M., El Noby, Mahmoud, Kamail und Ahmed haben uns die Abende im Mexikanischen Restaurant , aber auch im Asia, versüßt. An der Reklamationsthematik muss noch gearbeitet werden. Es dauert zu lange bis was passiert. Es sei denn man kennt jemanden vom Hotel. Das Personal sprach ganz gut englisch und…