SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Im eigentlichem Sinne war das Hotel ja garnicht so übel, nur das man immer bezahlen musste, wenn man mal wo anders hin wollte und jeder versuchte einen abzuzocken. Es ist halt weit weg vom Schuss, sozusagen. Aber gut, das weiß man ja vorher, informiert sich bei der Buchung und das haben wir ja auch in Kauf genommen, nur war uns die imense Ansammlung von Russen nicht bewusst. Drängeln am Buffet, unmögliche Essmanieren, die Teller so extrem voll und die Hälfte nur essen und der Zustand der Tische danach...oje. Ich…

Das Hotel ist sehr groß, da es auch praktisch mit dem Le Jardin verschmolzen ist. Es ist überwiegend sehr schön und sauber, aber man muss sich halt immer vor Augen halten, dass Sauberkeit außerhalb Deutschlands oftmals etwas anders definiert wird. Gerade am Flughafen, will jeder der den Koffer auch nur mal kurz berührt hat ein Trinkgeld. Dieser Unsitte begegnet man am besten mit einem freundlichen "No" sonst ist man schnell mal 10 Euro für Nichts los. Wer für 600-700 Euro zwei Wochen All-Inclusive Urlaub…

Wir waren jetzt schon zum dritten Mal im festival riviera und sind immer wieder angenehm ueberrascht, wie freundlich und zuvorkommend das Personal und das Management sind. Das Hotel verfuegt ueber einen beheizten Pool der in den Wintermonaten sehr angenehm ist.Die Gartenanlage und der Bereich am Strand sind sehr gepflegt. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Bei Unstimigkeiten oder Problemen ist das Managment bestrebt schnellstmoeglich abhilfe zu schaffen.Alles in allem hatten wir einen sehr…

Das neu im September erbaute Hotel verfügt über das Haupthaus und die Spartippzimmer gegenüber der Strasse. Dieses kann man durch eine kleine Unterführung erreichen, wenn man nicht über die befahrene Strasse laufen möchte! Der Zustand des Hotel ist für ägyptische Verhälnisse recht in Ordnung, die kennen halt kein Gerüst, oder so, die nehmen Holzbalken! Also All Inklusive empfehle ich jedem, denn wer die Getränke bezahlen muss, setzt sich ganz schön auf den Arsch, ausserdem schmecken nicht alle Getränke so wie in…

Hallo, das Hotel hat eine super gepflegte Gartenanlage und eine sehr schöne und vorallem große Poollandschaft. Die Anlage erstreckt sich über 2 Gebäudeeinheiten.Wir haben die Sparzimmer gebucht. Diese befinden sich in dem Gebäudeteil hinter dem Hauptgebäude. Um zu diesem Gebäude zu kommen muss man eine Straße überqueren. Das ist aber gar kein Problem. Die Sparzimmer sind sehr schön ausgestattet (man erkennt keinen Unterschied zu den "normalen" Zimmern")und geräumig. Das Badezimmer ist ist eigentlich ganz schön,…

Also wir müssen hier mal unsere gute Bewertung abgeben...Das Hotel ist für das Preis-Leistungsverhältniss wirklich super. Das Personal ist stets bemüht wenn man freundlich ist, natürlich noch bemühter mit Trinkgeld aber nen euro mal hier oder dort tut nun wirklich nicht weh.Schließlich ist man ja auch im Urlaub. Zum größten teil waren die Urlauber wirklich russische nationalität aber das war auch nicht schlimm da der Kontakt zu anderen Deutschen dadurch nur gefördert wurde. Also volle 10 Punkte für das…

Das Hotel ist für einen reinen Badeurlaub sehr empfehlenswert! Das Essen und der Service sind super. An der Sauberkeit mangelt es an manchen Stellen allerdings werden Reklamationen schnell bearbeitet bzw. beseitigt! Wer keinen Luxusurlaub erwaret, der ist in diesem Hotel super aufgehoben!

Hatten eigentlich All Inclusive, einmal abgesehen davon dass wir keinen Transfer vom Flughafen zum Hotel hatten und dem Hotel dann auch noch keine Reserveirung vorlag und wir 4 Stunden warten und unser Zimmer selber organisieren mussten (nach unzähligen Telefonaten), Rezeptionist war mehr als unfreundlich, All Inclusive Leistungen begannen nicht vertragsgerecht um 12.00 sonder erst ab 14.00. Hotel wurde zwar erst vor kurzem erbaut, hat aber 2 Risse in der Hotelaussenwand, die sich vom ersten bis in den letzten…

Also wenn das ein neues Hotel sein soll, dann ist es erstaunlich wie man in einem Jahr ein Hotel so Runterwirtschaften kann. Als 2 Sterne Hotel würde ich es durchgenen lassen, aber wo kommen die 4 Sterne her ??????? Die Reinigung der Zimmer fand eigendlich nicht statt, weder bei Neubelegung noch zwischendurch. Die Bettwäsche war auf keinen fall gereinigt und wer weiß wie lange schon benutzt. Beim Essen musste man schnell sein, bei 95% Russen hat man sonst schlechte Karten. Um diese Zeit konnte man auch noch von…

Es war zauberhaft , die anlage die pools , unser Ausblick aufs meer also wir können echt nicht klagen . Hatten super tolle 2 wochen wenig Russen , tolle speisen auswahl rund um die uhr , getränke toll also los hin mit euch !