Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
I´ll be back! 2015
5,5 / 6
Ich bin mit meiner Familie zum dritten Mal in Folge hier, um den Jahresurlaub zu verbringen. Auch nach drei Jahren erkenne ich keine Abnutzungserscheinungen. Im Gegenteil, es wird immer besser! Nettes Personal, tolle Küche, perfekte Lage, nicht zu groß und übersichtlich für ein schnelles Zurechtfinden!
2015 I´ll be back :-) :-)
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Urlaub nach Maß zum vierten Mal
5,5 / 6
Hotel etwas aelter, bad könnte etwas groeser sein, sonst ist alles super,super freundlich,super sauber,super essen,Gäste aeltere jahrgaenge aber sehr freundlich und schnelle kontakte
Alles in allem sehr schöner Urlaub. Freue mich schon auf 2015.haben wieder gebucht.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Terrace Hotel auf jeden Fall wieder
5,8 / 6
Das Personal ist sehr aufgeschlossen steht fröhlich und hilfbereit und über aus Kinder lieb. Am strand Strand boy war immer bemücht um unser Kind und hat immer spielzeug besorgt, wir füchlten uns jeder zeit sehr gut und sehr willkommen.
Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist....es müssten dringen Pinsel und Farbe in die Hand genommen werden für Reparaturarbeiten in den Zimmern.
Ober manchmal pampig und nur nett zu Stammgästen.
Die Liegen am Pool und Strand müssten komplett gereinigt werden bzw. ausgetauscht werden.
Am Pool müssten die Gullis unbedingt gereinigt werden, sieht ekelig aus.
Die Kinderanimation fand nur schleppend statt und die Abendshows sind nicht der Rede wert.
Die Lage am Strand und zu den Geschäften ist Top, auch das…
Strand, Animation und teile des Personals sind super. Am Hotel selbst besteht renovierungsbedarf. An der sauberkeit muss gearbeitet werden. Das Personal hat sehr nachgelassen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Verifizierter Aufenthalt
Winter im Terrace Kumköy, immer wieder gerne
5,5 / 6
tolles Hotel mit ca. 230 Zimmern, absolut sauber, all inclusive, viele Rentner und Stammurlauber aus Deutschland und der Türkei, Kinder gerne gesehen, WiFi in der Lobby , nettes Personal, hilfsbereit und zuvorkommend, 2 ala carte Restaurants,
prima Animation( dezent und nicht aufdringlich, nur liebenswert)
Baut die Bäder um, dann gibt es nicht mehr zu meckern!
Macht weiter so mit Eurer Gästebetreuung und Animation!
So liebe Menschen habe ich selten getroffen
Alle, egal ob Koch , Kellner, Rezeption oder…
Hotel ist Baujahr 1996 trotzdem Top in Schuss.
Sind nun schon das 13 x im Hotel und werden es weiterhin buchen.
In der Vor/Nachsession ein Hotel für 50 + :-)
Wir haben uns als Familie sehr auf diesen Urlaub gefreut. Leider sind wir enttäuscht von diesem Hotel, es ist sehr alt, für die kleinen Kinder gibt es nicht soviele Möglichkeiten im Kinder Club, die Aussenspielzeuge waren verdreckt und erst nach unserer Nachfrage wurde der Kinderpool gereinigt. Natürlich können Blätter über Nacht hineinfallen, aber die Überläufe sollten schon funktionieren. Gerade bei kleinen Kindern. Man sieht dem Hotel an vielen Kleinigkeiten das hier mal etwas getan werden muss.
Der Personal…
Leider sind wir dieses Jahr an der Rezeption nicht freundlich aufgenommen worden. Der Rezeptionist war überfordert, hat uns nicht einmal begrüsst, sondern wie in einem Einkaufsladen zum Mittagessen direkt in das Riviera (Strandhotel) weitergewiesen.
Vor einem Jahr wurden wir mit einem Glas Prosecco willkommengeheissen, dieses Jahr war es Frust, ebenfalls auf dem Zimmer kein Willkommensgruss vom Management, letztes Jahr war es ein Früchtekorb mit einer Flasche Wein.
Unser Zimmer waren überbucht, wir mussten die…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Super Terrace
5,9 / 6
Als erfahrener Türkei urlauber haben wir uns in keinem Hotel bisher so wohl gefühlt wie in diesem Terrace Hotel. Die freundlichkeit und aufmerksam keit des Personals i,st im allen bereichen einfach nur als überagent