Durch die Übernahme von Westin haben sich gegenüber dem bisherigen Betreiber einige Veränderungen ergeben. Die Zimmer sind modernisiert worden. Die Betreuung durch die deutschsprachige Frau S. war sehr gut. Das Speisenangebot und der Service waren wieder auf dem erwarteten guten Niveau. Der Golfplatz ist gut gepflegt. Leider war das Strandrestaurant nicht geöffnet, jedoch bestand die Möglichkeit im Beachrestaurant vom Nachbarhotel zu essen. Werde nächstes Jahr das Hotel wieder buchen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Nicht mehr ganz der Standard des Cascades
4,9 / 6
Immer noch ein sehr gutes Hotel mit ausgezeichneter Küche. Ein großes Plus ist die nun auf allen Zimmer sehr gute WLAN Verbindung und die Modernisierung auf Flachbildschirme. Die Espressomaschine in jedem Zimmer ist recht nett, doch sollte für diejenigen, die keinen Espresso trinken auch normaler Kaffee verfügbar sein. Insgesamt wirkte das Hotel im Gegensatz zu früher leicht vernachlässigt, allerdings handelt es sich um Kleinigkeiten, die hoffentlich mit der Zeit wieder beseitigt werden. Vielleicht lag es auch an…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Wieder absolut zufrieden!
5,8 / 6
Ankommen und wohlfühlen - oft geschrieben, aber für uns trifft dieses genau zu!
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals ist einfach toll und vorbildlich.
Das Hotel war Mitte September mit internationalen Gästen übersichtlich belegt. Die
Qualität und die Auswahl an Speisen und Getränke war ausgezeichnet. Pool, Strand und
der hervorragende Golfplatz waren im erstklassigem Zustand!
Der in einigen Bereichen sichtbare Renovierungsstau wird (oder wird noch) gerade beseitig,
weshalb…
Wieder ein super Urlaub im Westin Soma Bay verbracht. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Neue Betten, Flachbildschirm TV und Kaffeemaschine in den Zimmer. Super. Auch der Golfplatz ist in einem sehr guten Zustand und wir hatten viel Spass beim spielen. Auch das Essen hat wie immer gut geschmeckt. Auch einen speziellen Dank an Regula die Gästebetreuung aus der Schweiz. Wir können das Hotel nur weiterempgehlen und kommen bald wieder.
Wir waren nun schon zum dritten Mal im Hotel aber zum ersten mal seit Es den Namen Westin trägt. Der Empfang durch Regula war sehr angenehm und herzlich. Wie haben uns gleich wie Zuhause gefühlt. Im Zimmer angekommen haben Wir festgestellt, dass wir nun eine Kaffeemaschine, neuer Flachbildschirmfernseher und ein durchaus angenehmes neues Bett im Zimmer hatten. Wir waren positiv überrascht. Das Abendbuffet hatte zwar ein bisschen weniger Auswahl, dafür hatte es aber einer Livegrill, sehr lecker. Der Service war wie…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Nicht mehr das Cascades, schade
4,1 / 6
Schon der Empfang ist deutlich kühler als zuvor. Man wird "professionell" an der Empfangstheke abgefertigt und darf sich sogar seinen Willkommens Trink selbst einschenken. Durch den Unfall des Chefkochs ist der Koch aus dem Sheraton nachgerückt. Wir bekamen an manchen Tagen aufgebackene Brötchen vom Vortrag, Essen ohne jedes Salz. Das Personal ist nach wie vor sehr höflich und bemüht und wirklich der einzige Grund für eine Rückkehr. Den tollen Ausblick werden wir auch vermissen. Uns wurde ein kostenloser Upgrade,…
Ich bin gerade aus dem Urlaub zurückgekommen. Ich habe das Gefühl , dass die meisten Bewertungen von Mitarbeitern des Cascades geschrieben wurden. Nur superlative Beschreibung. Ich wollte eine Woche Golf spielen und Ruhe haben. Wenn man objektiv das Hotel beschreibt dann fällt mir zuerst ein, daß er sehr dreckig ist. U.a. der Eingangsbereich aus der Richtung des Golfplatzes- leere Flaschen, Papierchen, Blätter, wie in Hurghada auf den Strassen. Der Baulärm ist deutlich und allgegenwärtlich ! Von ruhigen Abend…
Einmal mehr haben wir zwei sehr schöne Wochen in diesem Hotel verbracht. Der Service in allen
Bereichen ist einfach überdurchschnittlich. Die von uns bewohnte Gary Player Suite ist mit ihrem Platzangebot kaum zu übertreffen. Der für unser Zimmer zuständige Mitarbeiter hat sich unglaublich um all unsere Wünsche bemüht, einfach super. Besonders erwähnen möchten wir auch die Qualität und den Service im Spikes-Restaurant. Einfach Spitze ist der dafür zuständige Koch. Bei den Buffets im Hauptrestaurant haben wir aus…
Wir waren das zweite Mal im Westin und alles war wie gewohnt ausgezeichnet. Zimmer war sauber und geräumig, Essen war sehr lecker und umfangreich. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Danke an Regula für die gute Betreuung. Auch der sehr gut erhaltene Golfplatz war ausgezeichnet.