The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Wir waren das erste mal im neuen " Westin" .Leider entspricht die Qualität der Speisen nicht annähernd dem 5 Sterne Standard - bestenfalls würden wir 3 Sterne vergeben. Nach vielen Gesprächen mit anderen Gästen die bereits bis zu 10 mal Ihren Urlaub hier verbrachten, macht sich große Enttäuschung breit. Das schlimme an der Situation ist, dass die Hotelleitung keinen Anlass sieht etwas zu verändern. Wir haben mit dem Chefkoch ( = gleichzeitig Chef des Sheraton) , Restaurantleitung, Guest Relation Manager und…

Wir sind seit 6 Jahren dort zu Gast. Wir können also sowohl das vorherige "Cascades", als auch das jetzige Westin beurteilen. Wir waren von Ende Oktober bis Mitte November im Westin. Die offizielle Eröffnung war am 1. November. Es waren fast ausschließlich europäische Touristen zu Gast, die sich zu benehmen wussten. Bei unserer Ankunft wurde die Zufahrt neu gestaltet, und die Flure zu den Zimmern frisch verputzt. Das war zum Teil eine Herausforderung ( sehr schmutzig). Auch als die Arbeiten abgeschlossen waren,…

Wir waren nun zum dritten Mal in diesem Hotel, und wir können nur sagen - besser geht's nicht!!! Traumhafte zwei Wochen liegen hinter uns. Im Hotel waren sehr wenige Gäste. Für uns war das gut, für das Personal weniger. Die Anlage wird fast rund um die Uhr gereinigt und gepflegt. Schon beim Betreten der Lobby strömte uns zauberhafter Blütenduft entgegen. Wunderschöne Blumenarrangements werden überall aufgestellt. Man wird wahnsinnig nett empfangen. Die Gäste waren Deutsche, Italiener, Franzosen, Schweizer und…

Wir kommen nun schon zum vierten Mal und haben schon wieder gebucht. Service, Küche und Sauberkeit sind hervorzuheben. Hochgeschultes Personal das schon viele Jahre dabei ist lassen uns mit Ihrer Freundlichkeit unseren Urlaub herrlich erleben. Nicht zu vergessen ist der hervorragend gepflegter Golfplatz rund ums Hotel ..... Immer wieder!

Zu früh gefreut - Nie wieder dieses Ramschhotel ! Wir sind im Juli dieses Jahres dort gewesen und hätten genau so gut ein 2-Sterne Hotel in Downtown Hurghada nehmen können. Das Hotel ist dreckig, Lärm rund um die Uhr, bereits um 5.00 früh fangen die Bauarbeiter an, Müllberge, abgewohntes Zimmer, Durchfall. Eine Woche lag meine Frau flach und der (ägyptische) Hausarzt nahm viel Geld für nichts. Dazu ein (ägyptischer) Hoteldirektor, der Beschwerden ignoriert. Was war es einmal für ein schönes Hotel und jetzt nur noch…

Wir waren das erste mal im Westin in Soma Bay. Sehr schönes Hotel das mitten in einer aussergewöhnlich schöner Golfanlage liegt. Service sehr freundlich und super leckeres Essen. Zimmer geschmackvoll und geräumig eingerichtet. Die Gästebetreuung von der Schweizerin Regula verdient extra erwähnung. Wir kommen bestimmt wieder.

Sehr nett empfangen worden, sehr guter Service, sehr freundliches und kompetentes Personal! Ein Hotel zum Wohlfühlen!

Aufmerksames Personal, sehr gutes Essen auf aktuellem Stand der Küche mit großer Auswahl, gesund und lecker. Schönes Zimmer mit wunderbarem Bett, am liebsten zum Minehmen. Genuss pur rundum auf allen Ebenen. Ein wunderbarer Strand und der warme Pool zum Schwimmen vor dem Frühstück nicht zu vergessen.

Im Cascades sind all diejenigen richtig, die einen Golfplatz direkt am Hotel , Ruhe und einen schönen Wellnessbereich suchen. Das Personal ist freundlich, die Speisenauswahl an den Buffets ist nicht riesig groß, wir sind aber jedes Mal fündig geworden. Sehr genossen haben wir den guten Service am hoteleigenen Strand, der häufig per Shuttle angefahren wird. Das Personal ist höflich und freundlich. Ein anfängliches Problem mit dem Zimmer (Zugang und Licht) wurde schnell und ohne große Diskussionen mit einem neuen…

Wir sind wie immer überzeugt, dass das Hotel die beste Empfehlung für einen excellenten Urlaub ist. Auch durch den Wechsel zur Starwood Gruppe hat das Hotel nicht an Freundlichkeit und Gastfreundschaft verloren. Fast alle Mitarbeiter sind geblieben und bilden den Kern eines tollen Urlaubs. Service wird weiterhin gelebt und ist nicht nur eine Floskel. Die ganze Familie hat sich wieder sehr wohlgefühlt, so dass wir bereits wieder gebucht haben.