Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Massagen bei Sharat im Spa waren traumhaft. Lediglich der gebuchte Transfer zum Flughafen war eine Zumutung - der Fahrer telefonierte lauthals, blieb stehen um Listen zu kontrollieren welche Gäste wo vergessen wurden, brüllte herum und fuhr unkonzentriert - für 40,- etwas besseres Erwartet. Der Empfang wird gerade umgebaut, was aber keine Einschränkungen für Gäste ergab. Freue mich bereits auf das nächste Mal:-)
Sehr angenehmes und ruhiges Hotel abseits vom strand gelegen,
geräumige saubere Zimmer,
sehr angehme Gäste, internationale Zusammensetzung,
altersmäßig gemischt, wenige Kinder,
keine auffälligen Gäste aus Osteuropa,
wenige Gäste aus dem Inland fielen auf wegen völlig anderer sitten (Badekleidung, Gesprächslautstärke, Essemanieren und Kinderzahl)
Noch kein Internet für Gäste verfügbar, wird offenbar bald verlegt bzw. eingerichtet,
am Strand neuer Service Rend a Bike, wenig genutzt, um an die anderen Hotels…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Top!
5,2 / 6
Ein rundum gelungener Urlaub mit dem größtmöglichen Komfort. Sehr aufmerksame Mitarbeiter verwöhnten uns von vorn bis hinten. Das Essen war hervorragend. Und obwohl es ein Golfhotel ist, wurden unsere 2 kleinen Töchter herzlich aufgenommen und verwöhnt.
Dass es nicht direkt am Strand liegt, ist auch kein Problem. Ein halbstündlicher kostenfreier Transfer war sehr verlässlich. Und die Rueh am Strtand- verglichen mit Mallorca- war einfach wunderbar.
Tolles Schnorchelrevier und Katseglerrevier!
Wir können…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kein 5 Sterne Hotel mehr. Unprofessionell. Schade
4,7 / 6
Nach 10 maligem, immer zufriedenem Besuch des Hotels, waren wir jetzt maßlos enttäuscht über das unprofessionelle Verhalten des Direktors seinen europäischen Gästen gegenüber. Als Ägypter hat er sicher seinen Landsleuten gegenüber ein sehr aufgeschlossenes Verhältnis. In einem immer noch offiziellen Leading Hotel geht es aber auf keinen Fall, das komplette ägypt. Familien mit lärmenden Kindern überall das Hotel bevölkern und den Standard, den Gäste aus Europa an das Hotel stellen so nach unten drücken,
das man…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Schönes Hotel für Strandurlaub und Golfer
4,5 / 6
Es ist seit Jahren ein sehr angenehmes Hotel mit schönem Golfplatz. Im Laufe der Zeit war eine Renovierung nötig und damit auch ein Wechsel zu WESTIN vorgesehen.
Handy und Internet klappt ganz gut.
Reisezeit ist Februar und Oktober. Im sommer zu heiss.
...als Wiederholungstäter mit gewissen Erwartungen, konnte das Cascades leider nicht mehr überzeugen. Angefangen von den dringend anstehenden Renovierungarbeiten, bis zum abgenutzten Mobiliar und den lärmenden Gruppen, war ein relaxter 5-Sterne-Urlaub nur eingschränkt oder nicht mehr möglich! Das Personal ist nach wie vor ausgesprochen freundlich und erfüllt gerne Sonderwünsche, unser Zimmer war immer sauber geputzt, die Auswahl am Abendbüffet nicht mehr so wie früher aber von sehr guter Qualität. Durch…
Traumhaft gelegenes, gediegenes Hotel mit einigen Mängeln (siehe die weiteren Punkte).
In den ersten beiden Urlaubsdritteln unseres Aufenthalts war das Hotel recht schwach ausgelastet. Gäste waren hauptsächlich Europäer (Deutsche, Franzosen, Italiener). Es herrschte eine sehr angenehme, ruhige und somit erholsame Atmosphäre. Dies änderte sich in unserem letzten Urlaubsdrittel: Mit Ende des Ramadan reisten lärmende ägyptische Großfamilien an.
Zahlreiche Umbauarbeiten trübten die Urlaubsfreude. Da die gesamte…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Enttäuschung !
3,8 / 6
Leider sind wir sehr enttäuscht von diesem Hotel. Wir hatten natürlich vorher einige Bewertungen im Internet gelesen, doch diese nicht ernst genommen, denn die meisten davon waren negativ. Hätten wir diese doch ernst genommen. Das Hotel ist in allen Bereichen abgewohnt und die jetzigen Renovierungsarbeiten werden sicherlich noch 1-2 Jahre anhalten müssen um alles zu beheben. Ich weiß nicht wo ich anfangen soll. Baulärm, Gartengeräte im Einsatz ab morgens 5 Uhr. Gäste (wohl Araber) springen in voller Bekleidung in…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Schlechtes Management - kein Leading Hotel mehr!
2,8 / 6
Wir waren nun zum 2. Mal Gast im "Residence des Cascades" (Erstbesuch: Juni 2012). Leider hat sich in den letzten 2 Jahren vieles zum Nachteil entwickelt, so dass dieses Hotel in unseren Augen den Status "Leading Hotel of the World" nicht mehr verdient. Im Vergleich zu anderen Leading Hotels - und nur diese sollten als Benchmark fungieren - schneidet das Hotel in vielen Belangen sehr schlecht ab. Wir haben uns bewusst für ein Leading Hotel entschieden (wir haben bereits viele Häuser dieser Hotelallianz besucht -…
