The Grand Hotel Hurghada

Wir sind dieses Jahr bereits das 4. mal in diesem Hotel gewesen. Aber auch das letzte mal. Der Sercive ist so schlecht geworden, das ein nochmaliges Buchen für uns nicht in Frage kommt. Bei der Ankunft muß man Stundenlang auf sein Zimmer warten. Da in dem Hotel ein Personalmangel herscht war kein Kofferträger zu…

Ankunft im Hotel - Rezeption überfüllt - 2x Zimmer gewechselt (andere bis zu 5x). Ausstattung der Zimmer bis zur 600er Zimmernummer (Superior): veraltet, verdreckt, kaputt. Die Hotelanlage selber ist super aber auch hier nagt der Zahn der Zeit. Das Freizeitangebot ist vorhanden, doch Pools, Liegen und Auflagen,…

Alles super, bis auf das Personal an der Rezeption. Hier sollte man mehr Kompetenz in Sachen Umgang mit Kunden und Fremdsprachen erwarten dürfen. Meiner Meinung nach sind einfach zu viele Angestellte mit einer Aufgabe beschäftigt. Mehr Abstimmung untereinander sollte Abhilfe schaffen.

Eine sehr schöne Gartenanlage die sehr gut gepflegt wird und auch ein toller Strand (2 große Rutschen für die großen und kleinen Kinder). Leider waren wir in einem Zimmertrakt untergebracht der sehr abgewohnt ist (eher 2 als 4 Sterne). Es gibt aber offenbar auch neuere Abschnitte. Das Essen war für ägyptische…

Wenn man die Möglichkeiten des Grand Resort mit nutzt und die Vor- und Nachteile beider Anlagen miteinander kombiniert kann man hier wochenlang einen sehr schönen Urlaub verbringen. Wir waren seit Dezember 2009 insgesamt bereits schon 6 Wochen im Grand Hotel. Die in den anderen Beurteilungen angegebenen Probleme sind…

Wir sind oder besser gesagt waren seit vielen Jahren Stammgäste des Grand Hotels, das wir immer über ETI gebucht haben. Um den Sauftouristen zu entgehen, haben wir Halbpension gebucht. Umso überraschter waren wir, als beim Einchecken AI Bändchen an einige Gäste verteilt wurden. Die Hotelgäste waren wie in den Jahren…

Das Hotel ist in einem für sein Alter (20J.) entsprechenden Zustand. Bloß weg mit AI... Nicht geizen und tgl. 50 cent für den Zimmerservice und dann bekommt auch jeder sein Zimmer vernünftig hergerichtet. Die Küche im Grand Hotel hat mehr Auswahl als das Grand Resort wobei ich das Restaurant im oberen Geschoss…

Die Hotelanlage ist wunderschön,es ist alles sehr sauber und der Garten sehr gepflegt.Das hat uns sehr gut gefallen. Wir haben noch nie in so einem Zimmer gewohnt.Das Bad war so schlimm,dass wir gleich wieder gehen wollten.Da es aber mitten in der Nacht war blieben wir und schliefen erstmal. Es gab kein kaltes…

Ein in die Jahre gekommenes4 Sterne Hotel, was dringet Renovierung bedürftig ist. Höchstens 2+ bis 3 Sterne. Wir haben 2 Superior Zimmer gebucht, zugewiesen und vorgefunden haben wir Zimmer die mit Schimmelpilz befallen waren, und so Unbewohnbar waren, nach längeren Verhandlungen mit der Hotelleitung wurden uns den…

Bedingt durch mehrere Gebäude im wunderschönen und gepflegten Garten hat man nicht das Gefühl in einem riesigen Hotel zu sein. Wir waren z.Z. da, als "AI" in der Testphase lief, hatten selbst aber HP gebucht. Unsere Befürchtung, dass sich dies für uns negativ auswirkte, hat sich nicht bewiesen. "AI"-Gäste waren aber…