The Norm Oriental

Die Lage des Hotels ist rund 10 km von Kemer entfernt, wird aber als Kemer Hotel beworben. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes war das Hotel in russischer Hand. Das Personal sprach fließend russisch, aber kaum englisch. Noch weniger deutsch. Die Rezeption und Gästebetreuung waren aber zeitweise mit deutsch sprechendem Personal besetzt. Hier war die Freundlichkeit auch vorhanden, beim Service leider nicht immer. Die Verpflegung war OK, die Alkoholika gingen gar nicht. Billiger Fusel, billig dargereicht. Schade. Unser…

Obwohl das Hotel etwas älter ist, hat uns an nichts gefehlt. Das Essen war gut, das Personal zuvorkommend. Würden auch nochmal in das selbe Hotel fahren!

Schönes Hotel mit einer schönen und gepflegten Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und überwiegend aufmerksam. Das Personal spricht zum grössten Teil Englisch und Russisch, einige können auch Deutsch. Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe die Gäste bei Laune zu halten. Es findet ein tolles Entertainment Programm statt. Die deutschsprachige Guest Relations Dame ist sehr hilfsbereit. Das Hotel liegt an einem Kiesstrand, daher sind Badeschuhe zu empfehlen. Leider sind auch viele Steine auf dem Beach…

Wir waren jetzt zu 3 mal dort,meine Eltern zum 7 mal!!!Werden nächste Woche wieder buchen.Das Hotel ist sehr sauber,die Kellner sehr freundlich und an der Rezeption haben sie immer ein offenes Ohr.Wenn mal was unklar sein sollte wird direkt reagiert!Die Animation ist super und Mehrsprachig.Die komplette Hotelanlage ist sehr sauber.Die Zimmer sind groß und geräumig,die Handtücher werden jeden Tag gewechselt!Badehandtücher kann man mehrmals am Tag wechseln!!!Das Essen ist super und abwechslungsreich,jeder Geschmack…

Das Hotel verfügt über fünf Sterne Landeskategorie. Der erste optische Eindruck war toll. Nach und nach fielen jedoch die Mängel des Hotels auf. So wurde auf Reklamationen schnell reagiert, aber wenn mehrere Sachen anstanden, dann wurde man fallen gelassen. Die Sauberkeit im Zimmer ist miserabel. So habe ich mehrmals darauf hingewiesen neue und saubere Gläser zu bekommen. Vergeblich. Die Gläser wurden nur notdürftig ausgespült und wieder hingestellt. Letztendlich gab es keine Gläser mehr. Da wir vier Personen…

Ein sehr schönes Hotel, klasse Lage. Im Oktober wird der Service langsam runtergefahren, so das nicht alle Bars geöffnet sind. Verhungern oder verdursten muss allerdings niemand.

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer waren sauber, der Service gut und die Bediensteten bemüht, uns den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Insbesondere Petra, die Hotelangestellte, die zuständig für die deutschen Gäste ist, war sehr freundlich. Entgegen der Ankündigung im Internet gibt es k e i n e Tauchschule oder- basis am Hotel. Tauchen ist nur unter Schwierigkeiten möglich, muss extern gebucht werden, Ausflüge haben wir über MARTIN gebucht, der wuselt in den Hotels herum und ist…

Sehr entspannter Urlaub. Wir würden jederzeit wieder kommen. Essen war sehr gut und die Zimmer sehr geräumig. Es war sehr sauber un gepflegt. Die Animation und der Wellnessbereich sind auch sehr gut.

Wir waren nun schon zum 7. mal in diesen Hotel und es gefällt uns jedes Jahr immer wieder. Jedes Jahr ist man bestrebt das der Service noch besser wird. Ja und die vielen Russen stören überhaupt nicht. Manche haben schon eine komische Esskultur aber sonst sind sie Urlauber wie du und ich. Das Essen war wieder hervorragend, wer da nichts findet ist selber schuld. Bei so manchen Meckerer möchte ich gerne mal in die Küche schauen ob da auch eine solche Vielfalt vorhanden ist. Den Spa-Bereich kann ich auch empfehlen.…

Eim sehr, sehr gutes Hotel für jung und alt, egal ob alleinreisend oder mit der Familie. Gepflegte poollandschaft und auch jedes Restourant und Bar ist sehr sauber Höfliches und Hilfsbereites Personal Fitnessstudio und Spabereich sind gut und auch sehr gut nutzbar Der einzigste negatıvpunkt war das das essen ab und zu kalt war Ich fühlte mich während meiner 10tagen sehr wohl