The Palms

Leider nicht den Erwartungen entsprechend. Das Hotel ist ein wenig Abseitz gelegen, was natürlich für etwas Ruhe sorgt. Gut hat uns der freundliche Service und die Tatsache, dass das Gelände Tag und Nacht von einem Wachmann kontrolliert wird, gefallen. Der Pool war gepflegt und die Poolboys auf Zack. Leider war's das aber auch schon mit dem Lob. Die Beach-Boys haben über den Zaun gerufen und man konnte anfänglich keinen Schritt am Strand machen, ohne belästigt zu werden. Ein Fluss mündet mehr oder weniger direkt…

hotel sehr schoen und gemuetlich und ruhig.personal sehr freundlich und zuvorkommend.essen koennte abwechslungsreicher sein.zimmer gross und sauber.hotel empfehlenswert.

ZImmer sind ausreichend von der Größe und zweckmäßig eingerichtet, sie wurden immer hervorragend gereinigt. das Hotelpersonal war immer freundlich und zuvorkommend. Essen war hervorragend.

Unser Aufenthalt in The Palms war sehr angenehm. Wir hatten einen sehr guten Service uns wurde sofort geholfen, wenn wir ein Anliegen hatten. Die Suiten sind einfach super, gross und geraeumig. Das Essen war ausgezeichnet. Wir kommen wieder.

Schöne Anlage direkt am Strand Essen gut bis sehr gut Sauberkeit lässt extrem zu wünschen übrig im besonderen in den Zimmern und auf den Tischen im Restaurant. Problematik liegt im Management des Hotels, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich aber unausgebildet. Es herrscht eine Doppelmoral bezüglich der Kleiderordnung. Beispiel Silvester: Herren müssten eine lange Hose tragen, wogegen "Damen" im prostituierten Outfit erscheinen dürfen. Direkt nach Ankunft wurden wir sofort (3mal) aufgefordert 60 Euro pro…

Wir fuehlen uns gut aufgehoben.Das Personal ist immer freundlich und stets hilfsbereit.Manchmal gibt es Verstaendigungsprobleme,da nicht alle Englisch sprechen.Dann hilft die sehr kompetente Guest Relation,die gut Deutsch und Englisch spricht.Bei allen kleinen und "grossen" Problemen findet sie schnell eine gute Loesung,Das Essen ist vielseitig und lecker,besonders im Fishermen`s Wharf.Allerdings sollte man dort Zeit mitbringen,da ALLES frisch zubereitet wird und nichts vorgekocht ist.Aber das Resultat ist…

Hotel und Anlage ist Klasse. Ruhiges und nicht zu großes Hotel. Anlage sehr gepflegt. Personal sehr freundlich. Zimmer und Essen ok. Leider ist das Meer nicht so schön. Sehr trüb auf Grund von Strömungen und den einmündenden Fluss. Sehr zu empfehlen ist das kleine Fischrestaurant auf dem Hotelgelände - man muss zwar viel Zeit mitbringen, aber dafür sehr lecker. Ausreichend Liegen gibt es nur auf dem Hotelgelände, da Strand öffentlichen. Hotelgäste international, aber ok. Wenn man Raucher ist, immer eine Schachtel…

Eine kleine Wohlfühl-Oase in der man die Seele baumeln lassen kann. Nichts für Feierwütige und daher absolut angenehm. Von hier aus können sehr schöne Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten des Landes gebucht und unternommen werden. Zu empfehlen die Buchung bei Einheimischen und nicht über die Reiseleitung. Wir buchten direkt am Strand bei Seli. Er spricht sehr gut deutsch und kann auch per WhatsApp kontaktiert werden, Der Trip in den Yala Nationalpark, als auch die Fahrt mit dem Boot in die Mangroven waren mehr als…

Es gibt Leute, die alles schlecht reden möchten, doch gibt es an diesem Hotel nichts auszusetzen. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und sehr aufmerksam. Das Essen bietet für jeden Geschmack was. Ob Reis , Nudeln , Rind oder Schwein es ist für jeden immer etwas dabei. Wenn man doch mal einen besonderen Wunsch hat, wird dieser sofort umgesetzt. Wir müssen uns vor Augen führen das wir hier in Sri Lanka sind und nicht in Deutschland. Hier sprechen fast alle Deutsch (was nicht selbstverständlich ist) und man kann…

Ich war über den Jahreswechsel in diesem Hotel. 80 % der Gäste hatten Magen-Darm-Beschwerden. Die Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Ich und auch andere Gäste hatten Flöhe im Bett :(. Das Management war arrogant und grüßte Leute je nach Lust und Laune. Der Reiseleiter von TUI war auch nicht zuverlässig. Touren wurden überteuert an Gäste verkauft. Das Servicepersonal wird ausgebeutet. Im Essbereich lagen tote Kakerlaken. Dieses Hotel sollte von keinem Reiseveranstalter angepriesen werden. Das Hotel ist absolut…