Ambiente und Zimmerausstattung reicht an ein 5Sterne Niveau. Leider ist der Service die große Schwachstelle, was bei einem 4Sterne Haus zu erheblichen Abstrichen führen muss.
Beim Frühstück war viel zu wenig Personal vorhanden, dafür viele dreckige Tische und langsamer Abräumservice. Die Teller stapeln sich, Personal total überfordert und unbeholfen. Die Dame räumt nach drei mal Bitten ab, deckt aber nicht neu ein für die wartenden Gäste. 2 Sterne Niveau.
Die Klimaanlage ist im gesamten Haus ausgefallen und…
Superschickes, gepflegtes Hotel in perfekter Ruhelage nahe dem Potsdamer Platz. Sehr freundliches Personal an der Rezeption und beim Concierge-Pult. Leider war die S-Bahn genau am Anhalterbahnhof unterbrochen, aber es gab gut organisierten Ersatzverkehr.
Einziges Manko: Die Frühstückseier waren stets zu durch!
Ich hatte das Hotel gebucht, als es noch zur Wyndham Gruppe gehörte. Bei der Ankunft war es ein Crowne Plaza. Leider konnte ich durch den Eigentümerwechsel weder bei Wyndham noch bei Crowne Plaza Bonuspunkte sammeln. Über den Wechsel wurde ich auch nicht im Vorfeld informiert.
Das Hotel selber ist recht schön. Die Zimmer sind sehr sauber und ausreichen groß. Leider gab es keinen Zimmersafe. Das Frühstück war sehr lecker. Die angebotenen Speisen vielfältig. Wenn nicht gerade eine Veranstaltung im Tempodrom nebenan…
Das Crown Plaza Berlin hat erst vor ca. 1 Woche unter diesem Namen neu eröffnet. Das Hotel ist neu und sehr modern eingerichtet. Bereits beim Check-In fühlt man sich sehr willkommen. Die Zimmer sind geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich, do dass sich hier für jeden Geschmack etwas finden lässt. Ich würde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.
Das Haus hat in diesem Jahr den Besitzer gewechselt, aber es ist bisher kein Unterschied zum vorige Betreiber, Wyndham Grand, festzustellen. Die Lage ist sehr zentral, man ist in ca. 10 Gehminuten am Potsdamer Platz und sowohl Bushaltestelle als auch U-Bahn sind in höchstens 5 Minuten erreicht. Ich werde auch in Zukunft gerne wieder hier übernachten.
Ich war für eine Nacht bei einer Geschäftsreise im Hotel. Es hat vom Check-in bis zum Check-out alles reibungslos funktioniert. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Frühstücksbüffet war reichlich und sehr vielfältig. Zum Bahnhof Potsdamer Platz sind es etwa 15 Minuten, zum Brandenburger Tor etwa 25 Minuten zu Fuß zu.
Die Hotellobby ist einladend gestaltet, großzügiger Raum, hell, mit klassischer Musik im Hintergrund. Nachdem entschuldigt wurde, dass die kürzliche Namensänderung des Hotels nicht mitgeteilt wurde (was erschwerte das Hotel zu finden), bekamen wir ein Zimmer, eine Stufe höher. Das Zimmer war hell, gemütlich eingerichtet, klares Design, moderner. Das Bad war nicht all zu groß aber ausreichend. Außer der Dusche, welche durch das zu kurze Glas, beim Duschen das Bad etwas überschwemmte, habe ich nichts zu beanstanden…
(Das Wyndham Grand Berlin Potsdamer Platz heisst seit 1.4.2015 übrigens Crown Plaza)
Das Hotel hat 4 Sterne und entspricht den Erwartungen, die wir daran hatten.
Das Frühstück ist sehr gut. Zwar gibt es letztendlich auch "nur" Standards, die Speisen sind aber sehr frisch, üppig und von guter Qualität.
Eine sehr schöne Atmosphäre im ganzen Hotel. Der Fitnessraum ist ok.
Auf dem Zimmer sieht man dann schon ein paar Macken, die renoviert werden könnten (Wände haben Streifen, Flecke, Tische sind auf der Oberfläche…
