Die ganzen negativen Bewertungen können wir nur zum Teil bestätigen. Wir hatten ein sehr schönes und sehr sauberes Zimmer. Am Zimmerservice hatten wir in der ganzen Zeit nichts zu bemängeln. Die Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck. Am Buffet gab es genügend Auswahl, do dass bestimmt jeder etwas leckeres zu essen findet. Die Säfte an den Poolbars sind wie üblich nicht aus frischem Obst gepresst, sondern aus Sirup. Kennen wir aber aus AI Hotels nicht anders. Zum Frühstück gab es auch einige Male frischen…
ein schönes hotel mit einen kleinen urwald in der mitte, der sehr gut zum entspannen geeignet war. die auswahl an meeresfrüchten war überdurchschnittlich gross
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Kann man machen, muss man aber nicht?!
4 / 6
Für einen 14 Tägigen Badeurlaub nicht die richtige Wahl. Der Service wirkte hin und wieder chaotisch, das Essen war meistens lauwarm und die Auswahl an Speisen war auch sehr begrenzt. Dazu kommt das das Hotel etwas außerhalb von Playa del Carmen ist. Bis zum Centrum sind es gut 15-20 min zu Fuß. Im Moment befindet sich das Hotel auch in Renovierungsarbeiten, so das es auch Tagsüber Baulärm zu hören war.
Für 3-4 Tage ganz ok, aber nicht 14 Tage.
Dann eher das Reef Coco Beach
Ein sehr schönes und mit Liebe gestaltetes Hotel...
Die Zimmer sind sehr schön und sauber... Außerdem ist ein großer Kleiderschrank mit einem großen Spiegel vorhanden... Bad mit Regenwalddusche und Glastür ausgestattet...
Weg zum Pool, Restaurant und Meer bezaubert einen, da man wie durch einen kleinen Dschungel geht... Alles sehr grün und liebevoll gepflegt...
Der Service und die Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend...
Man konnte viele Ausflüge buchen, die in Deutsch geführt wurden...
Der…
Schöne Anlage - zuverlässige Mitarbeiter - jedoch keine schöne Zimmer - muffiger Gestank in den Zimmern - Mangelhafte Hygiene in den Zimmern - schlechtes Essen - tolle Gegend - Ausflüge Preis Leistung sehr schlecht - Schlechten Internetempfang - WLAN gebührenpflichtig bei Standard Zimmer - Strand überseht mit Algen - gute Animation - Getränke schmecken nach Chlor... Hotel würden wir nicht wieder auswählen!
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2019
Stand der 90iger Jahre
3 / 6
Leider auf dem Stand der 90iger stehen geblieben. Einchecken dauerte lange. Bekamen zwar ein großes Zimmer, jedoch mit einem Dauerton ( Lärm) von draussen. Zimmerwechsel extrem schwierig. Als wir nach dem Frühstück an den Strand kamen, gab es zwar wenige Liegen (die meisten waren besetzt). Aber es gab nur 20 Sonnenschirme. Einige defekt. Zeitpunkt 9 Uhr! WLAN kostet sehr viel. Adapter könnte man nur kaufen. Die freizugänglichen Toiletten waren verstopft. Insgesamt ist das Hotel sehr amilastig. Schade. Lage des…
Zimmer war austrichend groß genug. Hotel Anlage ist sehr schön, und von der Aufteilung gut aufgebaut. Frühstück und die a la Card Restaurants waren gut.
Das Hotel ist sehr gepflegt. Es wird ständig geputzt, gewischt, Blätter entfernt, ich habe schon lange nicht eine soooo gepflegte Hotelanlage gesehen. Wir waren 15 Nächte im The Reef und es war eine wunderschöne Zeit die wir dort verbracht haben.
Schimmel in der Duschzelle, Ameisen kamen aus einer Leitung ins Zimmer, Badtür beschädigt, Weckdienst funktionierte einmal du einmal nicht, mex. Restaurant war hinsichtlich des Verhaltens völlig inakzeptabel. Alles in allem war das Hotel für uns -der zweite bzw. dritte Aufenthalt- OK, aber nicht mehr. Wir würden eher nicht mehr dort buchen, hatten wieder ein altes Zimmer und befinden kostenpflichtiges, völlig überteuertes WIFI, als Frechheit. Das Personal dagegen ist sehr gut und die gesamte Anlage ist auch schön,…