Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Luxuriöses Hotel direkt am Potsdammer Platz
6 / 6
Ein wunderschönes und luxuriöses Hotel in Berlin. Super Lage direkt am Potsdamer Platz. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren super ausgestattet und sehr modern!
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage am Potsdamer Platz. Das Personal ist freundlich und kompetent, die Zimmer großzügig und das Servicelevel überdurchschnittlich. Lediglich an einem Tag kam es beim Frühstücksservice im Restaurant zu unzumutbaren Wartezeiten bis wir als Göste beachtet wurden (25 Minuten) nach zweimaligem Anruf beim Gästeservice und auch die Eierspeisen ließen erneut 25 Minuten auf sich warten. Unsere Beschwerde wurde lächelnd fast lachend angenommen mit der Begründung es sei halt viel los, erst der…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Schönes Haus mit neuen Zimmern
5 / 6
Wunderbare Zimmer und Suiten nach der Renovierung. Am Service muss aber gearbeitet werden , hier sind durchaus Defizite welche in einem 5* Haus nicht sein sollten
Schönes luxuriöses Hotel.
Jedoch in der Umbauphase, sehr ärgerlich während unseres Aufenthaltes (ständig wurde gebohrt)
Kaum das Zimmer bezogen, klopfte es, man müsse die elektrische Gardine reparieren.
Hotel und Service waren sehr gut, leider wurde beides durch Baumaßnahmen und lange Wartezeit auf das Zimmer (Check-Inn ab 14 Uhr, Zimmer konnte um 18 Uhr bezogen werden) etwas getrübt
Im Prinzip ganz okay, aber keine 5 Sterne wert. Der Empfang war freundlich, nur es war eine Baustelle im Hotel. Der Frühstücksbereich geht gar nicht. Das Personal war völlig überfordert und nicht besonders für ein 5 Sterne Hotel.
Highclass-Hotel direkt am Potsdamer Platz. Die renovierten Zimmer sind classy, aber dennoch topmodern. Das Frühstück ist herausragend. Der Pool und die Spaanlage ist leider relativ klein.
