The Sense Deluxe Hotel

das Hotel erreicht man nach gut einer Stunde Fahrzeit vom Flughafen. Der check in verlief schnell und unkompliziert, bei meiner Ankunft (24:00) wurde ich noch gefragt ob ich etwas essen wolle, bar war noch geöffnet. Das Zimmer war der Wahnsinn alles super modern gestaltet mit allem was man zum wohlfülen braucht inkl. Minibar, das offene Badezimmer ist natürlich ein zusätzlicher hingucker super sauber war es ebenfalls und die Betten super. Das Personal war in allen Bereichen nett und zuvorkommen vor allem Murat von…

War schon mehrmals dieses Jahr hier. Es ist wie nach Hause kommen. Vorallem das Personal macht hier den Unterschied. Alle sind so herzlich und serviceorientiert und man merkt die Freude an der Arbeit an. Natürlich sollte man das Personal genauso behandeln wie man selbst behandelt werden möchte ! Speziell in der Lobby Bar habe ich mich oft und gerne abends aufgehalten, der Service war hier besonders gut und immer perfekt ! Vielen Dank an das ganze Team, spezielle Personen hervorzuheben wäre unfair und würde auch zu…

Sehr sauber, hilfsbereites Personal. Toller Strand. Essen war ausgezeichnet. Möchten definitiv nocheinmal wieder kommen.

Die Einrichtung und das Ambiente waren aber auch schon alles was einem Positiv über dieses Hotel sprechen lässt. Leider 90 Prozent Osteuropäer die sich nicht zu benehmen wissen. Ihr solltet das Hotel nicht so billig in Osteuropa verscherbeln, denn dafür dass das Hotel erst 5 Jahre alt ist, ist es schon ganz schön runtergewirtschaftet. Ich sehe hier keine 5 Sterne und auch keine 91 Prozent. Ich frage mich warum es hier angeblich so viele Stammgäste gibt. Kein Service und Preisleistunf passt überhaupt nicht. Fahren…

Das Sense ist selbst nach europäischen Standarts ein 5 Sterne Haus. Schon Bei der Ankunft war ich von der tollen Architektur (un der Türkei was besonderes) und von der imposante, durchgestylten Lobby beeindruckt. Das einchecken lief schnell, freundlich und proffesionell. Gepäck wurde auf das Zimmer gebracht! Man fühlt sich direkt wohl....

Wir sind seit Freitag wieder in Deutschland und waren für 11 Tage im The Sense. Vor Ort habe ich die teils harte Kritik gelesen die geäußert wurde und war schockiert. Nach mehrfachem lesen und ein gewisser Sensibilität gegenüber der geäußerten Problematik habe ich beobachtet und mir mein eigenes Bild gemacht bzw. Wir. Die Angestellten waren stets freundlich und sehr zuvorkommend egal ob Rezeption, Kellner, Spa Personal, Reinigungskräfte oder Animateure. Wir wurden immer freundlich empfangen und bedient und waren…

Wir waren im Juni 2019 eine Woche in diesem Hotel. Wir hatten dank den Bewertungen sehr hohe Erwartungen und wurden komplett enttäuscht! In einem 5 Sterne Hotel muss man heutzutage sogar noch 12 Euro für das Wlan zahlen!!! Das Hotel sieht sehr modern aus und doch merkt man schnell das dies nur eine Fassade ist! HOTEL NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!

5 Sterne? Wer hat die denn vergeben. Ich kann die ganzen positiven Bewertungen nicht verstehen. Kann mich den ganzen negativ Bewertungen nur anschließen. Allgemein sind auch zu viele Osteuropäer (mind. 85 Prozent) in diesem Hotel, die das Niveau regelrecht runterschrauben.

Der Urlaub war echt super. War schon mehrmals in dem Hotel. Jetzt wo Saison ist wird es immer besser hier. Komme dieses jahr aufjedenfall nochmal.

Es ist ein modernes Hotel, was jedoch noch viel Verbesserungspotential in der Servicequalität hat. Die internen Abläufe z.B. dass das Fitnessstudio schliesst, wenn auch das SPA schliesst, sind sehr unschön, vor allem wenn man als Gast nach 19 Uhr noch Sport treiben möchte. Auch der Pool schliesst bereits um 19 Uhr. Die Damen an der Rezeption am Morgen machen einen super engagierten Job, sind aber eindeutig überlastet mit den zahlreichen Check-Ins und haben wenig/keine Zeit für sonstige Fragen der bereits im Hotel…