Ausstattung und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig.
In der Nacht läuft man über dunkle Hotelflure da die Lichtschalter defekt waren.
Das Frühstück war eine Katastrophe
Das Hotel versprühte den Charme des alten Ostblocks!!!
Leider hatte ich bei der Hotelwahl keine Mitbestimmung, aber ein 2. Mal werde ich hier nicht übernachten.
Unfreundliches, inflexibles Personal. Besonders der junge Mann an der Bar neben der Rezeption.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zimmer direkt neben dem Aufzug, eine Zumutung.
Wir waren mit einer Reisegruppe 3 Tage im Juli 2015 dort. Entgegen der Bewertungen im Netz war alles gut - riesiges Zimmer, sauberes Badezimmer. Frühstück reichhaltig - aber Massenabfertigung im Frühstücksraum. Es soll aber große Unterschiede von der Zimmerqualität im Haus geben. Wir waren im renoviertem Teil - in C. Eventuell bei der Buchung darauf achten.
Wir buchten geschäftlich 2 Einzelzimmer. Bei der Anreise - nach dem ersten Eindruck - fragten wir bei der Rezeption nach, ob es möglich sei, "bessere" Zimmer zu bekommen, wonach uns gesagt wurde, unsere Zimmer wären in Ordnung. Waren sie auch, da wir RIESIGE Zimmer bekamen (deshalb auch 5 Sterne bei der Größe) doch unser Fall war nur Glück, da Mitreisende wirkliche EINZELZIMMER bekamen mit einer Bettgröße von 80*200cm .. Essen war FÜRCHTERLICH, das Personal an der Rezeption sowie im Barbereich, war langsam sowie…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Für den Preis darf man nichts erwarten
3,5 / 6
Da wir eine Busreise im Komplettangebot gebucht hatten wussten wir von dem Hotel nur, daß es 4 Sterne haben soll. Als wir dann ankamen wurde uns mitgeteilt, daß das Top Hotel in Prag das 2tgrößte Hotel Europas sei. Das haben wir auch schnell festgestellt. Es gibt zahlreiche Gänge und Treppen, da musste man sich erstmal zurecht finden. Der Zustande der Flure, Treppen etc. lässt sehr zu wünschen übrig und müsste dringend überholt werden. Ebenso die Ausstattung der Zimmer: kaputter Teppichboden, Risse an den Wänden,…
das Top Hotel ist keine Luxusherberge, aber es war in allen Bereichen sauber, die Matratzen bequem, das Essen war gut, ausreichend und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Ein großer Teil vom Personal konnte ein wenig Deutsch oder englisch und war sehr freundlich. W-lan war kostenlos.
Also wir ( 5 Personen) waren uns einig: sollten wir wieder nach Prag kommen, gerne wieder ins Top Hotel.
Die Zimmer sind heruntergekommen, die Lifte sind defekt. Es gibt keinen Safe, keine Klimaanlage, keine Minibar, keine funktionstüchtigen Fernsehgeräte im Zimmer und keine Serviceleistungen. Die Betten werden nicht gemacht und das Zimmer nicht gereinigt. Die Türen schließen nicht ordentlich und Diebe haben leichtes Spiel. Jeden Tag kommt so ziemlich das gleiche schlechte Essen aufs Büffet und von den Saftbehältern kommt nur Leitungswasser heraus. Das ist das schlechteste Hotel, in dem wir je waren!
Wir besuchten diese Hotel als Großgruppe mit drei Reisebussen, sodass die Auswahl an Hotels sicherlich beschränkt ist. Das für den Standardpreis (Sport, Pool etc. kostet extra) Gebotene ist okay, aber auf Massenabfertigung ausgerichtet. Das Frühstück macht satt; Gaumenfreuden bleiben allerdings aus.
