Tropical Islands Resort

Das Hotel war sehr süß und hatte schöne Zimmer. Die Ausschilderung müsste noch besser sein und auch beim Check In müsste mehr erzählt werden.

Tropen meets Deutschland. Tolles Konzept, welchem man die knapp 22 Jahre mittlerweile anmerkt. Viele Kostenfallen.

Alles veraltet und kaputt Für alles fallen neue Kosten an Unsauber und viel zu teuer Die sollten mal zu machen und alles wieder instand setzen

Das Badeparadis ist riesig, gut aufgebaut, sehr gut gepflegt!! Es gibt ausreichend WCs, Gastronomie, Spielbereiche

Wir waren jetzt Mitte Januar dort, also zu der Zeit wo keine Ferien sind. Zwei Tage, Dienstag und Mittwoch verbracht, incl. Übernachtung im Ohana und Frühstück am Buffet. Preis Leistung war hervorragend und ich kann auch die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir hatten eine sehr schöne Zeit. Liegen wie Sauna usw. war alles frei. Der Tropenwald war super schön zum mal durchgehen. Alles sauber und ok. Die Temperatur hat auch gepasst. Die Zimmer im Ohana sind neu und gut ausgestattet, also auch alles gut.…

Es bietet eine Mischung aus positiven und negativen Erlebnissen während meines Aufenthalts. Die Parkmöglichkeiten sind großzügig, jedoch begann der Aufenthalt mit einem enttäuschenden Empfang. Die Online-Check-in-Automaten waren defekt, was zu langen Wartezeiten an der Rezeption führte. Der Zugang zur Unterkunft "OHANA" stellte sich als umständlich heraus – ein Labyrinth und die nicht funktionierenden Aufzüge sorgten für zusätzlichen Stress, besonders mit Kinderwagen und Gepäck. Viel Spaß 🥶 Die Wartezeiten…

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und hatten jede Menge Spaß beim Baden und Erholen. Die Matratzen im Zelt waren ok und uns sind keine "Kakalaken" begegnet. Die Luft-Temperatur war mit 23 Grad völlig ausreichend, so dass man es leicht bekleidet super aushalten konnte.

Wir haben in den Nature homes übernachtet vom 25.-26.12.2025. Welches gut war. Wir haben unsere Sachen in zwei nebeneinander liegenden Schließfächern eingeschlossen. Bei der Rückkehr waren beide verschlossen nur das eine komplett leer geräumt. Alle Sachen fehlten. Nach wiederholten Versuchen Hilfe vom Personal zu bekommen, wurde uns nur ein Lost & Found Formular gegeben. Keine weitere Hilfe oder Unterstützung wurden geboten. Es waren nur 1-2 Mitarbeiter im Lost & Found die hoffnungslos überfordert waren und nicht…

Sauberkeit sehr dürftig (Staub, Sand, Dreck) im Zimmer und Hotelbereich, Defektes Klimabediengerät, bei 3Nächten kein einziges Mal Zimmerreinigung (keine frischen Handtücher oder Klopapier), sehr einfaches Essen, mindere Qualität, lange Warteschlagen überall, ignorantes, teilweise lustloses und desinteressiertes Personal, defekte Aufzüge und für all das überzogene Preise! Absolute Massenabfertigung!

Zimmer alt und bräuchte mal etwas Farbe, dafür aber sehr sauber! Ebenso macht das gesamte Schwimmbad und auch die Saunalandschaft einen eine sehr sauberen Eindruck für so viele Menschen. Allerdings wäre es schön, wenn die Mitarbeiter in Restaurants und der Information richtig und verständlich Deutsch könnten. Ohne Englischkenntnisse wären wir aufgeschmissen gewesen.