Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Freundlichkeit wird grossgeschrieben
5,8 / 6
Wir waren schon zum 4. mal in diesem Hotel und es war super wie immer. Das ganze Personal ist sehr freundlich und vor allem der schönste Strand entlang der Promenade hat es uns angetan. Wir werden auf jeden Fall wieder dort Urlaub machen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Schlechter Service
4,7 / 6
Einziger, aber schwerwiegender Grund für schlechte Beurteilung: unaufmerksames, anscheinend schlecht geschultes Personal, vor allem in den Restaurantbereichen.
Die teureren Zimmer unterscheiden sich nicht von den Economyzimmern. Die Zimmer wirkten trotz Trinkgeld immer nur oberflächlich sauber. Das Personal an der Rezeption war nur bedingt freundlich, während die Angestellten im Speisesaal sich viel Mühe gaben. Das Essen war sehr gut! Allerdings gab es zu unserer Reisezeit absolut gar kein bisschen Unterhaltung in dem Hotel. Es war nach dem Abendessen total ausgestorben und fußläufig kann man nicht viel unternehmen. Wer sich nur ausruhen und gut essen will, ist hier…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Management setzt Kritikpunkte um. TOP !!!
4,5 / 6
Gutes Hotel, was wir insgesamt schon 6 mal besucht haben. Die Sauberkeit der Zimmer könnte jedoch gerade auch was die Bodenreinigung angeht verbessert werden. Die Rezeption / Personal was von uns im Juni 2014 kritisiert wurde, hat sich deutlich zum Vorteil entwickelt. Gerade das engagierte Verhalten des deutschsprachigen Rezeptionisten erscheint in diesem Zusammenhang erwähnenswert. Auch die Sekretärin des Hotelmanager kümmert sich, obwohl nicht ihre Kernaufgabe, erfrischend freundlich um die Optimierung des…
Sehr schönes Hotel, gute Lage, direkt am Strand, ruhig und doch genügend Bars, Cafes,... in nächster Nähe.
An den Fremdsprachenkenntinssen des weiblichen Service-Personal im Restaurant muß gerabeitet werden. 2 Damen konnten kein Wort englisch geschweige denn deutsch.
Wir haben Ende Oktober eine Woche Badeurlaub im Anschluß nach 3 Tagen Städtereise in Istanbul im D-Resort Grand Azur Marmaris gemacht. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, das Zimmer ist groß, sauber und modern eingerichtet, das Essen und der Essensbereich sind super. Der Pool und die gesamte Gartenanlage des Hotels sind wunderschön, man kann sagen die Bilder lügen nicht. Wir fanden das Hotel D-Resort Grand Azur ist das Beste Hotel vor Ort, es hat eine traumhafte Lage am Strand und eine superschöne Aussenanlage.…
Es hätte ein schöner Urlaub werden können, wenn nicht jeden Abend im Außenbereich des Hotels Live-Musik und Abend-Animation in einer Lautstärke stattgefunden hätten, dass selbst bei geschlossenen Balkontüren und laufender Klima-Anlage erst nach Mitternacht an Schlaf zu denken war - und teilweise morgens um 7 Uhr an der Pool-Bar die Musik laut aufgedreht wurde. Das Service-Personal macht keinen professionellen Eindruck, viele sprechen weder Englisch noch Deutsch, sind unaufmerksam und wenig engagiert bei der Arbeit.
Das ist die pure Erholung, wenn man nicht auf totale Ruhe aus ist. Musik von Pool und Nachbarhotels sollten einen dabei nicht stören. Schrill zirpende Grillen stören die Ruhe (zumindest im Juli) etwas. Trotzdem sehr erholsam.
Gutes Hotel mit Raum für Verbesserung im Service !
4,5 / 6
Sehr gepflegtes Hotel, dass in 2013 umgebaut / modernisiert wurde.Saubere und gepflegte Zimmer. Dies gilt auch für den Aussenbereich und das Restaurant . Europäische Gästestruktur mit einem mittlerweile hohen Anteil an Osteuropäern.
