Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Jacaranda Hotel
5 / 6
WLAN hat nie am Pool funktioniert, nur an den Bars und im Zimmer auf dem eigenen Balkon auch nicht mehr.
Die Pool Handtücher hatten Löcher und waren super dünn, komplett nass nach einmaligen benutzten, die Leute haben ständig Handtücher getauscht. Dicke Handtücher aus hochwertiger Qualität nehmen mehr Flüssigkeit auf, ist besser für die Umwelt.
Die Decken im Zimmer sind eher als Tagesdecke zu benutzen und nicht zum schlafen total hart unangenehmes Material.
Zu viele Plastik Wasserflaschen für die Gäste warum?…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Super Hotel und Mega freundlichem Personal
6 / 6
Ein sehr gepflegte große Anlage . Selbst in den Wintermonaten echt schön und sehr zu empfehlen , da draußen auch noch ein paar Bars offen haben , sogar die Strandbar , so dass man auch in den Wintermonaten die schönen Tage am Strand und draußen sehr gut verbringen kann .
Bei Ankunft wurde uns anstelle des gebuchten Standartzimmers ein grosses Familienzimmer mit Meerblick ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. Insgesamt war der Urlaub sehr schön in einer grossen Ferienanlage. Wir waren immer im Magico, also im Hautrestaurant abends essen, Top! Mittags meistens im Wunderbar, also im Pool Restaurant, ebenfalls Top! Beim Personal haben uns 2 Service Mitarbeiter absolut überzeugt von Ihrer Kompetenz, zum einen in der Wunderbar Rukiye Sahin und im Magico Merthan Güveloglu, großes…
Vorweg da ich schon mehrfach magic life Hotels besucht habe, muss ich leider sagen, dieser Urlaub war gar nicht magic life like.
Gerne erläutere ich Ihnen wie ich zu dieser Aussage komme.
Begrüßung in der Lobby war sehr angenehm und organisiert.
Zimmer:
Renovierungsbedürftig
Es wurde nur gewischt aber nicht gereinigt.
Der Abfluss in der Dusche hat nicht ausreichend funktioniert, sodass wenn 3 Personen duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser stand.
Die Terrasse wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht…
Servicepersonal war freundlich und aufmerksam, Gäste Betreuung war auch immer erreichbar, Zimmer war sauber und groß, essen war ausreichend und viel Auswahl. Es ist für jeden was dabei ob jung oder alt.
Reiseleitung war auch immer da.