Schönes grosses Gelände.Hatten ein Famielienzimmer im Nebebgebäude( top ).Serkan vom Gästeservice hat sich Super um uns gekümmert und uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen.
Bei den Aktivitäten in der Anlage war für Jeden was dabei.Am meisten hat uns das Bogenschießen mit Can dem Animateur Spaß gemacht( super Betreuer )
.Das Frühstuck hat keine Wünsche offen gelassen.Beim Abendessen könnte man noch ein bisschen nachbessern.
Freundliche Mitarbeiter, tolles Sportangebot, gutes Essen, vereinzelt könnten noch kleinere Dinge/Abläufe optimiert werden. Z. B. Kinderaktivitäten des nächsten Tages in der App veröffentlichen, damit das Kind entscheiden kann, ob es an dieser Aktivität teilnehmen will und die Eltern es entsprechend anziehen können. Insgesamt Club bezogen auf das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut.
Besonders gut hat uns die super Betreuung vor Ort durch den Gästebetreuer Serkan B. gefallen!
Tolle Anlage sehr gepflegt.Mit tollen Sportangebot.Das Essen ist manchmal wenig gewürzt.Aber sonst alles gut und lecker.Das Personal ist immer freundlich.Falls Sie was brauchen die sind immer da Einfach melden.Besonders der Adem Uguz Serkan B, Siyar Alakus und Duty Manager Ibrahim die waren immer hilfsbereit.Wir empfehlen das Hotel sehr gerne und werden bestimmt wieder kommen.
Wir sind das erste Mal in diesem Hotel gewesen.
Der Check-in ging schnell und reibungslos.
Das Zimmer im Haupthaus verfügte über zwei Schlafzimmer, leider waren beide Zimmer nicht groß genug.
Das Bad 🛁 ist sauber, jedoch auch ein wenig klein geraten.
Die Lichtverhältnissen im Zimmer sind nicht ausreichend. Das Zimmer verfügt über ein Balkon und eine Minibar.
Die Reinigung war einwandfrei.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett gewesen. Besonders möchte ich Serkan vom Guest Relation und Ibrahim vom Duty…
Wir hatten im TUI Magic Life einen unvergesslichen Urlaub. Hier hat alles gestimmt. Vor allem Ibrahim Ayvaz und Serkan (Hans Jörg) haben sich darum gekümmert, dass es ein perfekter Urlaub wird. Herzlichen Dank auch an das gesamte TUI Magic Life Team für den täglichen Einsatz. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Einfach nur Super, super, super!
6 / 6
Wir reisen leider bald ab. Wir (meine Kinder 11&13 und ich) hatten einen super schönen Urlaub. Diese Anlage kann man nur weiter empfehlen! Es hat wirklich alles mehr als nur gepasst!
Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Eines der besten Familienhotels in der Türkei, das ich kenne. Faires Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertiges Essen & Trinken, tolles Zimmer und unglaublich engagiertes Personal haben mich davon überzeugt, noch mal in den Magic Life Masmavi zu kommen und ihn auch Freunden zu empfehlen. Besonders der Duty Manager Herr Ibrahim Ayvaz hat dazu beigetragen, dass wir hier einen traumhaft schönen und entspannten Urlaub genießen konnten.
Bin zum dritten Mal im Masmavi, waren bisher immer sehr zufrieden. Das Hotel hat aber bedauerlicherweise in verschiedenen Bereichen abgebaut (Abendshows etc..). Höhepunkt des negativen war heute, als mir am Pool die Turnschuhe „abhanden“ gekommen sind- sie waren am Ende des Tages nicht mehr auf meinem Platz- ich wurde dann aus dem Fitnessstudio geworfen wurde- weil ich keine Turnschuhe an hatte- habe dem Herrn dann erklärt, dass meine Schuhe heute gestohlen wurden, er meinte das sei nicht sein Problem und ich soll…