TUI MAGIC LIFE Masmavi

Insgesamt ist die Anlage zu groß und zu anonym. Der Service ist extrem schlecht, die Rezeption absolut nicht hilfsbereit. Das Personal reagiert nur auf ausdrückliche Aufforderung. Bei der Ankunft war die Toilette kaputt, die Bettwäsche war fleckig, also insgesamt kein Robinson-Standard.

Sehr schöne anlage, essen und getranke sehr gut tolle neue magic life club, lagoons zimmern sehr groß und schön,sehr freundlich personal ein großes lob an Yusuf und Turan von Guest Service.

Wir haben uns für den Robinson Club entschieden, da wir einfach mal eine Woche am Meer ausspannen wollten. Hierfür ist der Club sehr gut geeignet. Die Pollanlage war top und auch der Strand war groß und sauber...........................

wunderschöne Clubanlage,besonders die Poollandschaften,und die Bars direkt am Strand,eigentlich alles was ein Robinson Club ausmacht.Leider waren die Gäste eine Katastrophe.50% Russen 40 % Türken und 10 % Deutsche.So haben sich diese Gäste auch benommen..Einfach unglaublich..Sowas in einem Robinson Club,für das wir Deutsche gerne bezahlen,um auch Gäste mit Anstand zu haben.Um das Hotel einigermaßen zu besetzen wurden Billigangebote gemacht,d.h.die Türken und die Russen haben nur die Hälfte bezahlt,ja das war…

Die Anlage selbst ist sehr schön. Tolle Pools und schöner Strand. Potential ist vorhanden. Für den Preis was man für den Namen Robinson bezahlt war das Drumherum ein Witz. Leider viel zu wenig Personal um alles sauber zu halten. Dies ist kein Robinson Niveau. Viel zu wenig Kellner, Köche usw. Überall herrscht Chaos.... Auswahl der Speisen Mittel mäßig. Alles fettig und schlecht zubereitet. Viele türkische Gäste die immer bevorzugt wurden. Wir sind morgens angekommen und man hat uns weder begrüßt oder was zu trinken…

Ein wunderschöner Club, ein sehr nettes Team, tolle Pools, wahnsinnig gutes Essen - was nützen einem diese ganzen Dinge, wenn Club Robinson seine Identität überhaupt nicht umsetzt. Wir waren 10 Tage zu Gast, in den ersten vier Tagen war alles in Ordnung, aber ab dem 5. Tag wurde der Club aufgefüllt mit Urlaubern, die den Namen und das Konzept Robinson wohl noch nie gehört haben. Vor allem mutete es von den Robins und allen anderen Helfern mehr als lächerlich an, wenn die Animation vor allem auf Deutsch geführt…

Super schönes Hotel. Ideal für Familien. Zum erholen sehr gut geeignet aber auch für Wellness und Sport. Sehr gute Animation und Kinderbetreuung.

Die Toilette ging nicht, das Zimmer wurde 7 Tage lang nicht anständig geputzt, nur Handtücher gewechselt und Betten gemacht, kein Müll geleert, keine Toilette geputzt und die Dusche auch nicht. Im Restaurant wurden die Tische schlecht gewischt, eigentlich nur auf Anfrage, das Hotel sollte in 2 Wochen schließen, so würden wir auch behandelt

Nichts für typische Robinson Urlauber und sein Geld nicht wert. Große Hotelanlage, gepflegt, viele Pools, direkte Strandlage,

Nie wieder Masmavi! Das hier hat wirklich nichts mit dem typischen Robinsonclub zu tun. Es fängt bei den Zimmern an, die nicht ordentlich geputzt sind. Als Neuankömmling erwarte ich ein sauberes Bad und ausgewischte Schränke, in denen nicht der Dreck der vorherigen Gäste liegt. Die reservierten Liegen, die stundenlang nicht benutzt werden, sind das geringste Problem. Wir haben uns auf die Wiese legen müssen. Auf Handtücher müssen die Gäste warten, da diese nicht in ausreichender Menge vorhanden sind oder die…