TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Eine saubere, schöne und weitläufige Anlage. Wobei man merkt das sie langsam in die Jahre kommt. Die Familienzimmer sind mit Zwischentüre. Pools waren jetzt ende April noch recht frisch, auch hatten die Restaurants noch nicht geöffnet.

Hotel in die Jahre gekommen. Renovierung wäre empfehlenswert!! Reinigung war trotzdem sehr ordentlich und sauber. Köche und Kellner schienen zum Teil demotiviert und lustlos. Servicegedanke war an der Rezeption in der Spätschicht nicht vorhanden. Die Dame die jeden Morgen das Omlett für die Gäste machte, war die einzige die ein Lächeln auf dem Gesicht hatte und einem einen „schönen Morgen“ wünschte. Wir nannten sie lieb „Mama Omlett“!! Der Kellner der draussen auf der rechten Seite seinen Dienst verrichtete, war…

Sehr weitläufiges Areal, top klimatisierte und saubere Zimmer, wunderschöne Anlage die keine Wünsche offen lässt. Der Strand ist leider sehr schmutzig.

Wir waren als Familie im Oktober 2 Wochen im Hotel. Auch wenn die Anlage etwas in die Jahre gekommen ist wird alles sehr gut gepflegt. Auch die Weitläufigkeit mit den vielen Pools hat uns sehr gut gefallen und auch einen reinen Badeurlaub könnten wir so abwechslungsreich gestalten. Besonders ist mir das sehr freundliche Personal aufgefallen. In fast allen Bereichen, Kellner, housekeeper, Animateure wurden wir herausragend freundlich empfangen. Was mir negativ aufgefallen ist sind die wirklich vielen Katzen im…

Sehr große Anlage mit ganz verschiedenen Bereichen. Hier findet man immer was passendes, ob man Relax Seite nimmt oder Aktivitäten Bereich ist ganz nach eigener Bedürfnis.

Hatten uns die Anlage hauptsächlich wegen Kinderclub und Wassersportmöglichkeiten ausgewählt. Beides aber enttäuschend.

10 Tage Service = der schlechteste den wir je in einem Urlaub hatten ( alles geht nur über Tip ). Die Kellner/Köche haben keine Lust. Man wird zum Teil nicht beachtet. Am besten ist, wenn abends das Kindertanzen ist um 20.30 Uhr und die Kinder sich vorher mit den Eltern dort einfinden. Die Bars aber erst aufmachen wenn es losgeht obwohl die Kellner schon lange da stehen. Kinder die Wasser möchten werden dann weg geschickt. Kommt aber einer der den Kellnern Tip zusteckt , bekommt er auch vor bar Öffnung was.…

Wir kamen mit etwas Verspätung an und flogen auch mit Verspätung ab (Tunis-Air, in die Jahre gekommenen Maschinen, aber ja ! es gibt noch kostenlose Getränke und Essen an Bord.) Aber bis auf wenige Conder-Maschinen fliegen wohl auch keine anderen Airlines dorthin. Am Flughafen wird man gleich mit der ersten Dreistigkeit empfangen, der Busfahrer hält beim Koffereinladen sehr offensichtlich einen gefalteten Geldschein in der Hand. Und wer ihm in dem ganzen Chaos kein Geld gibt, dessen Koffer lässt er erstmal…

Ruhiges Hotel mit eignem Strand. Sehr kurze Transferzeit zum Flughafen. Weitläufig, aber doch kompakt. Freundliches Personal und gutes Essen. Nur der Busfahrer auf der Rückfahrt war stinkendfaul. Dafür kann aber das Hotel nichts.

Waren mit unseren Kindern (11+9) die letzte August und erste Septemberwoche. Leider hatte der Flieger von Wien schon 2 Stunden verspätung und veim heimfliegen das selbe. Kann passieren. Angekommen kurz vor Mitternacht wurden wir sofort zu einem warmeb Abendessen gebracht. Toller Service. Dann sagte man uns an der Rezeption das das Hotel voll sei und es leider nicht das gebuchte Familienzimmer für uns gibt....sondern die Suite. Hätten wir zwar nicht gebraucht, aber schlecht war es natürlich nicht. Zimmer, Hotel,…