TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Sportprogramm ist toll, Essen ist ok, aber die Sauberkeit der Zimmer und Umgang mit Reklamation sind furchtbar.

Wir haben zu zweit als Paar eine Woche im Magic Life Penelope Beach verbracht. Insgesamt hat uns der Aufenthalt gut gefallen, aber ein wenig Kritik ist auch angebracht. - Unser Rauchmelder piepste wegen leerer Batterie. Es brauchte drei Meldungen über die App plus drei Besuche an der Rezeption (insgesamt 32h), bis das Problem behoben war. Zimmerwechsel wurde nicht ermöglicht. - Das Essen im Hauptrestaurant war eher traurig. Pizza und Pasta gut, Fleisch meist sehr zäh, vegetarisch waren quasi nur die Beilagen. -…

Bei der Anreise zum Hotel wurden wir vom Fahrer aufgefordert das Gepäck am Hotel selbst aus dem Bus zu räumen. Wir hatten ältere Gäste dabei. Das habe ich dann für Sie übernommen und der Fahrer hatte beim abholen vom Flugplatz schon Geld von uns gefordert, weil er es ja in den Bus gelegt hatte. Schon ziemlich frech. Im Hotel selbst war alles sehr sauber, das Essen war leider jedesmal lau warm. Selbst wenn es gerade „frisch“ aus der Küche kam. Die Beschilderung beim Essen waren leider immer wieder verkehrt,…

Sehr weitläufige schöne große Anlage, einen wundervollen Strand, sehr großer Speisesaal mit sehr leckeren Restaurants und Buffer. Super Programm

TUI hat viele versprochene Leistungen nicht angeboten. Älteres Mittelklasse Hotel mit superfreundlichen Mitarbeitern aber nur 3 Sterne-Hotel.

Urlaub in der Vorsaison. Das Hotel war nur mit wenigen Gästen belegt, insofern war der Service sehr gut. Über den Service an den Bars bei voller Auslastung haben wir anderes gehört. Das Sportprogramm war toll mit meist super Personal. Das Essen fanden wir sehr abwechslungsreich und lecker. Das Hotel selbst ist schon etwas 'in die Jahre gekommen', wie es so schön heißt. Sauber, aber doch schon deutliche Abnutzungserscheinungen. Die Außenanlage und der Pool waren aber sehr gepflegt. Leider weist das Hotel eine…

Grundsätzlich würde ich die Anlage weiterempfehlen, allerdings mit einigen Einschränkungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt in Ordnung, dennoch gibt es aus meiner Sicht deutlichen Verbesserungsbedarf. Ich war inzwischen zum vierten Mal in dieser Anlage und besuche seit rund 14 Jahren regelmäßig Magic-Life-Clubs. Insgesamt habe ich bereits mehr als 20 Magic-Life-Urlaube verbracht. Daher habe ich einen guten Vergleich zu anderen Anlagen. Leider konnte ich in den vergangenen 13 Jahren in dieser Anlage…

Großes tolles Hotel mit einem super Animationsteam, Abendprogramm, Poolgames, leckeres Essen und schönem Strand. Wir kommen wieder!

Wir sind nun das 3- mal im TUI Magic Life Penelope , in Djerba Tunesien und fühlen uns dort pudelwohl. Das Essen schmeckt, die Auswahl und Abwechslung sind für uns genügend und der Strand einfach ist ein super schön. Wir werden immer willkommen geheißen. Alle Angestellten sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Restaurant Chef Kamel erfüllt meine glutenfreie Wünsche und die besten Service Männer im Haupt Restaurant AUSSEN ist Nassser und Sami. Beide sind immer gut drauf, herzlich und sind die zuvorkommenden…

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig. Am Strand und Pool sind ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Das Sportangebot ist super. Beim Essen ist Luft nach oben, da alles sehr ähnlich schmeckt und mehr Gewürze vertragen könnte. Beim Geldwechsel an der Rezeption ist nicht genug "Kleingeld" in Dinare vorhanden. Was gar nicht ging: wir wurden um 4 Uhr morgens zum Rückflug abgeholt, aber ohne Frühstück! Es gab lediglich ein paar Rosinenschnecken. 1x Salami und Käsescheiben waren zwar vorhanden, leider gab es…